管理学原理与务实培训课件.ppt

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1、管理学原理与务实目录学习情境一初识管理与管理学任务三了解管理学理论任务二认知管理学任务一明晰管理任务四领会管理学原理理解管理的二重性熟悉管理的基本要素理解管理的概念任务目标学习情境一初识管理与管理学了解管理学相关理论掌握管理学有关原理掌握管理学的研究方法与研究内容任务情景问题：公司制定了责任制度，却又出现责任不清，请分析是什么原因所致？从人本管理角度分析，应该如何调动员工的积极性？学习情境一初识管理与管理学任务一明晰管理一、管理的概念本书认为管理就是在特定的组织环境下，管理者通过计划、组织、领导和控制等职能活动对其所支配的资源进行协调，并同他人一道有效

2、实现组织目标的活动过程。任务一明晰管理二、管理的性质一是组织劳动二是指挥、监督劳动管理有两层含义任务一明晰管理（一）管理的二重性任务一明晰管理（二）管理的科学性和艺术性任务一明晰管理三、管理的基本要素任务一明晰管理（一）管理主体管理主体是指从事管理活动的人员，即人们通常所说的管理者。任务一明晰管理（二）管理客体3.组织中的一般成员2.1.组织中的其他资源与组织的扩张和发展相关的人力、财力、物力、信息和其他组织任务一明晰管理（三）管理目标1.层次性3.多样性2.网络化4.可考核性任务一明晰管理四、管理的职能（一）管理职能的含义管理职能是管理过程中各项行为

3、的内容的概括，是人们对管理工作应有的一般过程和基本内容所作的理论概括。任务一明晰管理（二）管理职能的内容计划职能组织职能控制职能领导职能（1）（2）（4）（3）任务一明晰管理详见课本P6视角延伸任务一明晰管理五、管理者的角色管理者是指那些在组织中指挥他人完成具体任务的人，如学校的校长、院长，企业的经理、主管，医院的院长、主任及行政机关中的科长、处长、局长等。他们虽然有时也做一些具体的操作性事务，但其主要职责是指挥下属开展工作。任务一明晰管理1.人际关系方面（1）领导者（2）联络者（3）挂名首脑（形象代言人）任务一明晰管理2.信息传递方面213监督者传播

4、者发言人任务一明晰管理3.决策制定方面管理者（1）资源分配者（2）谈判者（4）混乱驾驭者（冲突管理者）（3）企业家任务一明晰管理详见课本P8-9课堂案例任务二认知管理学一、管理学的概念管理学，又被称为管理学原理，是一门系统研究管理活动与管理过程的基本规律和一般方法的科学。它已经构建起以管理性质、理论、职能、方法等为基本框架的理论体系，是一门具有规范意义的理论科学，并且对实践具有直接的指导意义，因此又被称为理论管理学。任务二认知管理学二、管理学的特点1.综合性3.社会性4.模糊性6.历史性5.实践性2.一般性任务二认知管理学三、管理学的研究内容12345

5、管理学的产生和发展管理的性质与职能管理学的基本原理与原则管理方法管理者及其行为任务二认知管理学详见课本P11课堂案例任务二认知管理学四、管理学的研究方法3.比较研究法1.案例分析法2.系统方法5.历史研究法4.归纳演绎法6.定量分析法管理学的研究方法任务三了解管理学理论一、古典管理理论（一）泰勒的科学管理理论在他的管理生涯中，他不断在工厂进行实地实验，通过诸如搬运生铁实验、金属切割实验、铁砂与煤粒铲掘实验等，系统地研究和分析了工人的操作方法和动作所花费的时间，逐渐形成其管理体系——科学管理，这套管理理论被后人称为“泰勒制”。1911年，他发表了其代表著

6、作《科学管理原理》。在管理思想史上，泰勒被誉为是“科学管理之父”。任务三了解管理学理论1.科学管理理论的主要内容（3）能力与工作相适应原理（1）标准化生产（2）制定工作定额（5）分离计划职能与执行职能（4）有差别的计件工资制（6）实行例外原则科学管理理论的主要内容任务三了解管理学理论详见课本P13视角延伸任务三了解管理学理论2.对科学管理理论的评价（1）历史贡献（2）局限性任务三了解管理学理论（二）法约尔的一般管理理论亨利·法约尔（HenriFayol，1841—1925年），法国人，于1860年毕业于法国圣艾蒂安国立矿业学院，作为一名采矿工程师进入法

7、国一家矿业公司，不久被提升为一口矿井的经理。1888年，他开始担任该公司的总经理直到退休。1916年，他出版了其代表作，标志着一般管理理论的形成。因此，法约尔被公认为是第一位概括和阐述一般管理理论的管理学家。任务三了解管理学理论1.一般管理理论的主要内容（2）管理的5项职能（1）企业的基本活动（3）管理的14条原则任务三了解管理学理论（1）企业的基本活动任务三了解管理学理论（2）管理的5项职能任务三了解管理学理论（3）管理的14条原则任务三了解管理学理论2.对一般管理理论的评价（1）历史贡献（2）局限性任务三了解管理学理论（三）韦伯的理想行政组织理论马

8、克斯·韦伯（MaxWeber，1864—1920年），是与泰勒、法约尔生活与工作在同一时代并且