創意思考與創新教學.doc

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Learningtolearn參考資料NO.7創意思考與創新教學文/高雄師範大學工教系羅文基教授隨著知識經濟的發展，企業界人士大多認為：未來是屬於具有「創意」的人；而創意起源於思考，因此，未來亦是屬於會「思考」的人；個人智能固然重要，但集體智慧更可發揮無限潛力，所以未來亦是屬於能參與「團隊」的人。教育部曾志朗部長一再強調九年一貫課程改革的核心精神乃在於「創新教學」，希望透過教育的不斷創新，培養學生具備新世紀所需的創意思考能力。教學要創新，教師必先具備創意的思考。所謂「創意」就是創造新意，舉凡：另類思考、顛覆傳統、勇於嘗試、不同凡想、追求新穎或異想天開等，均與創意思考的精神有所關聯。基本上，個人認為創意應包含五項意涵：(一)改變或變革（change）：改變一成不變或制式僵化的習慣，是創造新意的起點。(二)另類或不一樣（different）：另類思考使和一般經驗或習慣有所不一樣，就是創意。(三)鮮活或活跳跳（live）：新鮮活潑，讓死氣沉沉的景象活跳起來，就是一種創意。(四)多元或彈性：創意的另一種精神就是多元、彈性的思考習慣，而不受任何的情境所拘限。(五)好還要更好（better）：不只是改變、另類、鮮活和多元，創意最重要的是追求好還要更好。獲取創意固然可以向別人借點子，但最好是培養自己的創意思考能力。研究創意思考頗為知名的智能專家史坦伯格（Sternberg）認為：開發個人的創造力，可以從下面六個方面著手：(一)智慧：訓練自己能用新的或非故步自封的方式去看問題，學習分析及評估一個想法的可行性，並能有效表達自己新的想法。(二)知識：創意需具備某些基本的知識，以了解別人在您想做的領域曾做過什麼； 創意亦必須能超越原有知識的疆界，成為真正的主人。(三)思考：培養自己能隨時依情境應變，不受社會既定規範限制的思考型態。(四)人格：創意來自於願意冒風險接受挑戰，且能堅持克服障礙而不輕言放棄理念的人格特質。(五)動機：發揮創意思考需要有活力，且能集中精力的強烈企圖和動機。(六)環境：創意思考，環境非常重要，有些環境鼓勵創意，但有些環境卻會扼殺創意。另一位研究創造力頗有成就的學者契克森米哈賴（Csiksentmihalyi），在深入分析創造性人格時發現，創意人通常具有某些複合性的人格特質，諸如：(一)精力充沛又沉靜自如；(二)聰明伶俐又有些天真；(三)具備用心專注但又常表現出無所謂甚或遊戲人間的態度；(四)兼具內向與外向兩種性格；(五)同時兼備不尋常的謙卑與自豪；(六)兼具「陽剛」與「陰柔」的跨性別特質；(七)能幻想但又不忘回到現實；(八)比較叛逆而且獨立；(九)對自己的工作都很熱情，但又能客觀冷靜；(十)因開放敏銳而常陷悲喜交錯之情境。從訓練只為應付考試的制式僵化之傳統教學到創新教學，對基層教師來說的確不容易。首先，教師必須先做腦部的柔軟體操，讓自己的思考鮮活起來，然後再從下面列舉的議題方向，試著去做創新教學的活動設計。相信以中小學教師的聰明才智，循序漸進，推展創新教學，應不致於一般想像的那樣困難。(一)從行為主義的制約教學，到認知學派的建構教學，以及人本學派的自發學習。(二)從教師中心（本位）的教學，到學生中心（本位）的教學。(三)從知識記誦的教學，到心領神會、親身實踐和切身體會的學習。(四)從越俎代庖、迫不及待告知答案的教學，到探索與發現的學習。(五)從靜態的教授，到動態的探索，或透過遊戲、活動的現場學習。(六)從學生個別單打獨鬥的學習，到安排團隊合作的學習。(七)從學科知識主題的教學，到學生可以親身感受或體驗的生活議題之教學。(八)從知識灌輸的教學，到思考的教學。包括：思辨分析能力的培養、創造思考能力的育成，以及做決定和問題解決能力的精進。18 總之，推展創新教學，須先開發教師的創意思考，本文先分析創意的基本意涵，再探討創造力的育成途徑，最後試著提出從傳統教學到創新教學可以切入的思考議題，期能提供教師設計創新教學活動時參考。*****************中華汽車人才培訓中心企業內部訓練課程---創意思考創意能成就事業解決問題，人類的思考能力無窮無盡，很多的困難窘境盲點都憑藉優質的創意與思考迎刃而解，人人都俱有創意與思考能力，但很少人能有系統、有技巧的把它淋漓盡致發揮出來；廿一世紀的今日，傳統的思維模式已不適合打現代的戰爭，網路時代與知識資源的今天，缺乏敏銳的觀察力與符合邏輯的思考模式，將很難在這競爭世代一展長才，相反的可能因自身潛能與創意無法有效發揮而鬱鬱終生；本課程有系統的以引導方式激發參訓人員的學習心境，輔以日常習慣領域的突破，細心歸零，運用各項自身擁有的潛能及有效的思考模式，強化專業發想技巧，培養豐沛的創新能力，激勵高昂的組織氣氛，引爆卓越的開發績效，課程推出後廣受各界好評，授課講師案例推演與課程設計新穎活潑、幽默實用，已接受數十家公民營機構邀約授課。一、創意思考的應有認知：　　1.時代在變，環境在變　　2.不能改變，一定淘汰　　3.永慶原理，煮蛙現象　　4.土界屋太一，盛衰關鍵二、創意思考的挑戰因應：　　1.習慣問題，心理障礙　　2.實例印證，團隊因應　　3.創意團隊，未來共識　　4.坪內壽夫，變革誡律三、創意思考的趨勢掌握四、創意思考的基礎訓練：　　1.何謂創意？ 　　2創意要訣　　3.反對聯想　　4.接近聯想　　5.類似聯想　　5.三多主義五、創意思考的基礎強化：　　1.開放聯想練習　　2強制聯想練習　　3.界定聯想練習　　4.自然聯想練習　　5.主題聯想練習　　6.情境聯想練習六、創意思考的常用方法：　　1.缺點列舉法的應用　　2.希望列舉法的應用　　3.特性列舉法的應用　　4.樹狀思考法的應用　　5.統攝類比法的應用　　6.目標推理法的應用　　7.腦力激盪法的應用　　8.實驗印證法的應用七、創意思考的系統工具：　　1.N.M法的應用　　2.k.J法的應用八、創意思考的理性程序：　　1.為何發生這件事？　　2.應採取什麼行動？　　3.未來可能會怎樣　　4.個案練習 黃進仕講師的＜創意思考的心點子＞還記得卡通北海小英雄的小威嗎？他總是用食指搓搓鼻子，喊一聲“有了”之後，解除困難的點子馬上出現；或是日本很受歡迎的一休和尚，他總是在打坐之後，“噹”的一聲，解決問題的辨法馬上浮現；甚至深受國人喜愛的馬蓋先，總是在千鈞一髮之際產生“靈感”，順利化解危機。雖然三者是人所編造出來的，但在實際生活世界中，他們在短時間想出解除危機點子的能力，是可以透過訓練產生的，我們稱之為「創意思考」，或是「創意激發」。身為新一代的社區領導人，如果沒有創造思考能力，那麼社區所辦理的各項活動，可能與別的社區沒有什麼分別，除了以禮物吸引大家來參加以外，通常是只有應付了事，吸引不了更多社區居民的參與！壹、人的基本能力一、  觀察力二、記憶力三、理解力四、想像力您有創意嗎？請在五分鐘之內寫出迴紋針，還有其他什麼樣的功用？貳、創意的定義一、排列組合的創意「創意」就是新的排列組合，將腦海中所儲存的二個原始主意點，重新加以排列組合成新的創意線，甚至多加幾個點而連成創意網。例如「果汁汽水」就是果汁加汽水的產物；隨身聽（Walkman）就是走路的人加上音響的概念而成的。二、改變認知的創意「創意」就是改變舊有的認知，「新瓶裝舊酒」－對於原物品的再認識、再包裝，例如處處可見的麥當勞，從早先由服務生送餐到汽車內的汽車餐廳，到由顧客自助快速點餐的一貫化生產作業，他們不單是在賣漢堡，而是要賣便宜但製造快速的漢堡，因此現在的麥當勞已成為美國人生活文化的重要一環；其次「酒瓶裝汽水」－改變原物品的用途，例如夾文件的迴紋針，除了當文件夾的功能之外，還可用來當耳環、鈕釦等。創意概念遊戲——時空錯亂每個人準備五張長條紙，依序寫上「自己姓名」、「一個時間或節日」、「一個地點」、「一件物品」、「做一件事情」之後，找五個人依照「人」、「時」、「地」、「物」、「事」的分類，將大家所寫的紙條收集起來，打亂順序之後，由五個人依序唸出內容，聽一聽會不會出現一些啼笑皆非的答案，還是產生令人不可思議的創意。參、創意思考基本功創意可以做白日夢的方式開始，不要說「我沒有創意」、「那不是我的專長」，要自我肯定，消除預期心理，要脫離現實、改變習慣、無視規則存在的去思考，不要把任何事都邏輯化，想一些愚蠢荒謬的事，想一些以前不敢做的事，朝自己的興趣去挑戰，創意的答案不會只有一個，創意是申論題，不是選擇題，更不是是非題，保持模稜兩可，要有大建設就要有大破壞，就算做了會錯也沒關係，等到所有創意因子出現之後，再利用各式思考方法，予以篩選合適的創意因子，並利用邏輯思考的實現過種，達到創意思考的目的。所以創意的泉源就是－多聽、多看、多想、多做。 肆、創意思考方法訓練一、       垂直思考法（理性的深度思考法）：如同在地上掘洞，只會越掘越深，任何思考都不會超出主題的範圍，繼承舊有思維。二、      水平思考法（感性的廣度思考法）：離開原來的主題，另外掘個洞來探索，補捉新思維。創意概念遊戲——樹枝（心智圖）創作　　以一主題為開頭，然後分枝想出關聯之人事時地物，每一關聯物依序再分枝寫出關聯物，像樹枝般的不斷分枝，如此就可以獲得與主題相關的許多創意因子，最後將創意因子依人事時地物加以分類，並適度挑選合適的創意因子寫出一套主題劇本。三、       逆向思考法：２＋４＝６是正向思考，那麼逆向思考就是問６＝？　　　　　　　　　６＝１＋５；６＝４＋２；６＝３＋３　　　逆向思考也是反傳統思考法，例如：前開內衣的問世。　　創意概念遊戲——成語招牌　　想一個行業，然後挑選成語（可以先選數個）加以改裝成為店招，例如：漢堡店──招財進寶→招財進堡。想句成語，然後更改字型（亦可不改），想想可做為何種行業店招，例如：樂善好施→樂善好詩──詩社或樂善好施→樂扇好施──扇子店、拈花惹草──→花店、押花、酒家KTV。　　精典名著：台積電四、       邏輯思考法：1.     歸納式思考:又稱類聚法，就是將各種因子，利用歸納原理，找出其共同性，所以是異中求同的思考法，例如：電扇、菊花、飛機→葉片。2.     演繹式思考:若ａ則ｂ，若ｂ則ｃ，所以ａ等於ｃ。例如：凡是參加活動者都很愛玩，凡很愛玩者都很快樂，所以凡是參加活動者都很快樂。創意概念遊戲——是誰養牛？　　有五間渡假小木屋排成一排；所有小木屋外表的顏色都不同；所有小木屋住的人都來自不同縣市；所有住的人都養不同的寵物、喝不同的飲料、看不同的報紙；桃園人住在紅色小木屋；台北人養了一隻狗；新竹人喝茶；綠色小木屋在白色小木屋左邊(但不相連)；綠色小木屋屋主喝咖啡；看中國時報的屋主養鳥；黃色小木屋屋主看自由時報；宜蘭人不養牛；最中間的小木屋屋主喝牛奶；宜蘭人住在最左邊的小木屋；看聯合報的人住在養貓人家的右邊；黃色小木屋在紅色小木屋右邊；養豬的小木屋屋主右邊緊鄰住看自由時報的人；看台灣日報的屋主喝啤酒；基隆人看台灣新生報；宜蘭人住在藍色小木屋隔壁；只喝水的人住在看聯合報的人左邊；藍色小木屋屋主有養貓；養豬的屋主不愛看聯合報；請問誰養牛？五、       暗示思考法：７ˍˍˍ　１８ˍˍˍ　２４ˍˍˍ　６０ˍˍˍ　９９ˍˍˍ１０４ˍˍˍ　１２３ˍˍˍ　５２０ˍˍˍ　７４７ˍˍˍ 六、       自由聯想法：創意概念遊戲——英文字母與顏色聯想　　參加遊戲者，依主持人所提示的英文字母，說出一個英文單字，反應太慢者則淘汰出局，如：ｂ→ｂｉｒｄ、ｗ→ｗｉｎ；或是主持人說出三個顏色，參加者依節拍說出與該顏色對應之物品，跟不上節拍或說錯者則淘汰出局，例如：紅、黃、白→蘋果、黃金、護士。七、       無中生有法：又稱音樂心靈思考法，選擇一個令人放鬆的場地，閉目聆聽自然音樂，隨著音樂調節呼吸的頻率，期待大腦浮現出的景象。八、      腦力激盪法：又稱團體思考法（人數十人以下），說先找一個令人感到清鬆自在的開放空間，設定一定的激盪時間(不超過一小時)，然後設定一個主題，以順時針依序發言，而且允許pass，隨時記錄，選定一位資深主持人，其必須主持公道，具備幽默風趣，能拋出問題，激發成員自由發揮，尊重成員自主性，不掌控主題方向，能使與會者迷失主題，成員一律平等，不批評也不責備，暫時不管提出意見是否合理或可行，允許荒謬的想法，也不要想創意馬上就要產生，要重量不重質，結束發表後從記錄那裡提示大家的點子，然後大家一起歸類彙整，也許新點子就出爐了，也許這次的腦力激盪是沒有結果，但卻有一次的效果。創意概念遊戲——社區文化節九、       抓漏思考法：為防有人事後翻案，使討論很沒效率，所以腦力激盪時先從負面問題討論起，讓聲音充份發表，然後朝同一個中心思想前進，一方面抓出問題，另一方面藉抓問題激發大家的危機意識，再從正面補強，將問題補充完整，訂立解決策略，凝聚共識，達成目標，如同泥水匠抓漏功夫一樣。淺談「創意性思考」◎李月嬌         公務生涯十六年，經年累月為公務忙碌，不論精力、腦力或衝勁已日漸枯竭，真的需要充電了。得幸有機會能暫離工作崗位，至公務人力發展中心受訓四週，讓身心、腦力再次充電，累積再出發的能量，所以，抱著非常歡欣的心來到了中心，感謝中心精心為我們規劃的課程，並邀請學有專精的講座為我們授課，讓我們受益良多。         我們現在正處於過渡至二十一世紀之階段，二十一世紀將是個什麼樣的年代呢？其特徵可歸納為世界快速變化，生活、社會、政治、經濟越變越複雜，工作本質徹底改變，工作機會難求，這是個不確定的年代，過去越來越無法作為未來的借鏡等項。在這個快速變化的十倍速年代中，創意是未來的主流，世界發展的趨勢，由第一波的農業社會、第二波的工業社會、至第三波的資訊社會，未來第四波則將是創造力的社會，二十一世紀領導者的主要挑戰是如何解放組織內的腦力，突破個人心智的障礙，激發潛能，持續創造未來，以保持競爭力。          創意性思考並不是一個新的概念，但以往均將之當作一種不可能實際拿來用的宣示性名詞，尤其在當了十多年的公務人員後，對公務機關及人員之呆板、僵化、墨守成規的組織文化有深刻體認，更有深沉的無力感，但聽了陳教授講授的內容，尤其其獨特的講課方式，充分利用電腦科技，將電腦動畫、流行歌曲、古詩、生活情境、家庭生活等，以心智圖法組合成一個有系統、條理分明的創意思考課程，且讓學員們實地演練了創意團隊，並進而引導學員將創意思考運用到生活的各層面。一樣是授課，為何陳教授的上課方式可以讓我們耳目一新、享受截然不同的聽課樂趣，其授課方式本身已是一場創意性思考的最佳示範。基此，我開始認真省思或許可以嘗試將創意性思考的做法用於實際工作及生活中，這種思想上的改變，是本課程最大的收穫，遠勝於課程內容本身。         最後我以陳教授提出之THANKYOU（3Q）作為結尾，結合IQ－聰明才智、EQ－情感調適、CQ－創造思考，滿懷慈悲與感激（3Q），共創未來，如同張雨生所唱「我的未來不是夢」！（作者為薦任第九職等主管班第十八期學員