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时间:2018-10-04
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1、《非人力资源经理的人力资源管理》大纲培训师:安新强培训时间:2天【课程背景】: 新劳动合同法的实施、新一代员工管理的挑战、社会大环境的影响,无一不对企业人力资源管理提出了全面的挑战,企业人员的选、育、用、留技术等等都将对企业的战略发展产生深远影响! 现代企业必须走战略人力资源管理的道路,而这一定不能只靠人力资源部门几个人和几条管理制度能够实现,全体用人部门主管的人力资源管理能力必须得到进一步的提升,实现‘全员人力资源管理’,就能实现战略人力资源管理,这是达成企业战略目标的必要保证。但目前的企业在人力资源管理方面大都或多或少的存在如下的问题:1
2、. 公司也逐渐在推出新的人事政策,部门负责人并不能够很好地理解、落实2. 部门负责人在人员管理方面仍在沿用过去的思路方面,从而导致公司与员工矛盾重重3. 企业的用人成本越来越高,而生产效率并没有提高4. 部门负责人虽然专业业务熟练,但部门运作效率不见提高5. 大部分的人员流动并不是因为薪酬制度,而是由于与本部门的管理者关系不够融洽6. 部门负责人不善于考核、激励、培养下属,甚至相当一部门的问题出在了起初的选人上7.部门负责人‘不知道怎样配合、不愿意配合、不认为应该配合’11人力资源部门的工作 本课程旨在为非人力资源部门的管理者门梳理本部门人力资源管
3、理的系统,使各直线经理通过自己的探索找到适合自己的“团队管理全面解决方案”,在最大限度的确保部门绩效的同时,享受“用”人的乐趣!【课程目标】:通过本课程两天的学习,您可以收获:1、现代人力资源管理基本理论;2、直线经理怎样与企业人力资源管理部门合作,实现共赢;3、基本掌握人才的选、育、用、留的方法及技巧;4、能够从战术的角度设计管理本部门的人力资源。【课程纲要】:第一讲:全员人力资源管理一、现代企业战略人力资源管理 1、人力资源观念的演变历程2、什么是战略人力资源管理3、传统人事管理与战略人力资源管理的区别4、人力资源管理
4、的趋势5、人力资源管理中的责任与角色分析6、公司对部门人力资源管理的要求二、直线经理的人力资源管理任务 1、直线经理的人力资源管理观念与定位112、直线经理如何有效的配合人力资源管理部门的工作3、直线经理与人力资源管理部门在人才的选、育、用、留中的分工第二讲:人才招聘技术 一、招聘是各级管理者最重要的工作1、招聘工作的重要性2、招聘的误区二、招聘的基本流程三、招聘的三种形式四、人才价值评估公式五、招聘面试评估表的标准模板六、招聘的标准如何确定七、如何设计招聘的问题1、行为式问题2、封闭式问题3、
5、虚拟情景式问题八、面试的实施步骤九、人岗匹配精准原则 1、动机与时机匹配 2、性格与职业匹配 3、能力与岗位匹配 4、责任心与岗位匹配十、招聘前期技术11十二、现场面试中的“望、闻、问、切”技术十三、科学的选择专业测评十四、测评在招聘工作中的应用展示十五、面试评估与跟进技术十六、背景调查的流程和技术十七、直线经理和HR经理在招聘中的角色扮演第三讲:人才培育技术 一、员工培育与教导的方法1、排除杂念,育人益已2、培训体系的四大基本模块3、培训管理的三大步骤4、培训的两个关键评估5、发展、提升性培训引入的两大前提6、
6、有效培训的四大时机7、培训部属的四大技能、三大方法8、职业生源规划体系的两个重要组成9、企业的人才梯队建设10、针对员工的职业生涯规划11、技能培训的教材是流程12、流程的三大特点13、流程的制作和推广1114、培训效果的追踪15、怎样做部门的年度培训计划二、因材的施教的教导方式1、OFF JT\OJT\SD三种培训形态2、OJT培训的时机与内容3、OJT实施步骤与具体操作的方法4、在职培训(OJT)的准备事项5、在职培训(OJT)的主要内容◇完成OJT日志◇一对一指导评价◇完成业务手册◇完成相关读书报告6、如何做好教育训练-训练四步骤 7、OJT训
7、练工作教导五步法的验证与考评 8、集中培训(OFF-JT)与自我开发SD的交替训练9、岗位多能工的训练要点◇标准作业-制定计划—适当指导---整体推广—轮调与规划第四讲:用人技术—如何进行绩效管理 一、利用绩效管理工具促使员工取得高绩效1、绩效管理引入的前提2、绩效管理实施的原则3、绩效管理过程概述114、绩效管理和绩效考核的区别5、绩效目标设定的原则6、KPI指标设定技巧7、绩效目标的管理二、如何建立公司级关键绩效指标KPI体系(一)如何制定公司的战略目标1、根据公司的使命、远景、价值观2、进行SWOT分析(二)如何画出公司的战略地
8、图1、确定公司的战略主题2、确定各个战略主题之间的因果逻辑关系(三)如何建立公司
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