社交礼仪实训指导书

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1、社交礼仪(实训)指导书学期_________班级_________姓名_________学号_________指导教师_______    目   录实训说明………………………………………………………………………………3模块一:服饰礼仪训练………………………………………………………………6实训项目一:仪容礼仪训练……………………………………………………6实训项目二:表情判断训练……………………………………………………8实训项目三:服饰礼仪训练……………………………………………………10模块二:日常基本礼仪训练……………………………………………

2、……………17实训项目四:体态礼仪训练……………………………………………………17模块三:办公室礼仪训练 …………………………………………………………21实训项目五:接待礼仪训练……………………………………………………21实训项目六:文书礼仪训练……………………………………………………26模块四:商务礼仪训练 ……………………………………………………………27实训项目七:会议礼仪训练……………………………………………………27实训项目八:商务活动礼仪训练………………………………………………30模块五:求职面试模拟训练 ………………………………

3、………………………31实训项目九:面试礼仪训练……………………………………………………31模块六:宗教礼仪、习俗礼仪知识竞赛 …………………………………………33实训项目十:风俗礼仪训练……………………………………………………33     实训说明一、实训的目标、任务与要求《社交礼仪(实训)》是当代大学生的一门职业素质课,主要进行交际礼仪基本知识的讲授和礼仪技能的训练,注重理论与实践的结合,又突出可操作性,把学生培养成一个讲礼仪、有礼貌的高素质的人才。通过学习本课程,使学生正确理解礼仪、礼貌等的概念,掌握基本礼仪的知识、掌握日常交往礼仪的要求

4、和规范,熟练掌握求职面试的基本礼仪、掌握商务会议和交往中的必备礼仪,熟悉三大宗教礼仪和禁忌,了解和我国主要少数民族和国外主要国家和地区的习俗礼仪要求;并通过实际的模拟和训练,使学生将所学的知识综合运用到社会交往中去,解决实际问题,便于与人交往,礼貌地做到接人待物。把学生培养成一个有礼貌、讲礼仪的高素质的人才,提升学生的个人修养,打造个人交际魅力。通过实训,要求学生获得以下能力:(1)培养优雅的站、座、行等举止礼仪;(2)按照规范,熟练运用求职函件礼仪和面试礼仪技巧及面试后续礼仪;(3)正确运用中西餐的就餐礼仪和规范;(4)熟练使用商务交往中的

5、介绍礼仪、接受和索取名片礼仪和宴请礼仪;(5)熟悉三大宗教礼仪、国内主要少数民族及国外主要国家和地区的习俗礼仪,从而做到在社交活动中正确地待人接物。二、实训内容、方式及时间安排1、实训模块及内容。【模块一】服饰仪容礼仪训练:实训项目一、实训项目二、实训项目三实训内容:要求学生掌握化妆技巧,能在较短时间内化生活妆;要求学生掌握职业专业形象,学会男士西装的穿着要领和领带的打法、女士正装的穿着要领和丝巾的打法以及化妆的基本要领。实训方式:通过录像带的观看,结合老师的要点讲解,让学生获得正式着装的要领和领带、丝巾的基本打法以及对化妆基本要点的初步认识

6、。接着由老师示范,同学自己动手实际练习,努力使每位同学都能掌握基本的服饰仪容礼仪。【模块二】日常基本体态礼仪训练:实训项目四实训内容:日常基本礼仪的讲解及站姿、坐姿、行姿的练习。实训方式:让学生分组练习,并派代表上台表演示范,由同学之间进行分析和点评,互相指正。【模块三】办公室礼仪训练:实训项目五、实训项目六实训内容:见面礼仪、介绍礼仪、握手礼仪和名片使用礼仪、办公室礼仪、会议礼仪。实训方式:通过录像带的观看,结合老师的要点讲解,模拟商务工作中的初次见面场景,让学生自由组合,分别演示称呼礼仪、介绍、握手礼仪和名片使用礼仪。【模块四】商务礼仪训

7、练:实训项目七、实训项目八实训内容:会议礼仪、开幕式仪式、剪彩仪式、签字仪式、展会礼仪。实训方式:通过录像带的观看,结合老师的要点讲解,模拟商务工作中的会议、开幕式、剪彩仪式的安排、流程、操作,了解义乌博览会展会礼仪。【模块五】求职面试模拟训练:实训项目九实训内容:面试中的礼仪规范和禁忌介绍,求职信件的练习、拔打求职电话和现场求职面试模拟。实训方式:让学生分组练习,分角色扮演求职者和应聘者,自由设计现场求职情形和问题,选取部分同学上台模拟演示,由同学进行正误评判。【模块六】宗教礼仪和习俗礼仪训练:实训项目十实训内容:主要宗教的基本礼仪和禁忌,

8、我国主要少数民族和国外主要国家和地区的习俗礼仪。实训方式:让学生分组进行学习和讨论,采取知识竞赛和案例分析的方式,加深学生对各大宗教礼仪和禁忌的理解和掌握。2、实训

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