社交礼仪实训指导书

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1、自从人类进入商品经济社会以来,贸易即已成为人们日常活动的主要部分,并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立社交礼仪实训指导书  篇一:社交礼仪实训  情景剧点评  文明之旅-------《打招呼的学问》  彭林:清华大学教授  刘芳菲  怎样握手?站立、主动、鞠躬。  你好?您好?  香港、广东:老板、领导。(帅哥,美女)  西方文化分男女  东方文明分辈分  师生之间打招呼  中国特色:真的问题,互相回答,表达真的关心。  打招呼应心存敬意  礼的原则:自卑而尊人,把自己放在不足不够的位置上。谦卑  女人被称为“先生”,表

2、示褒奖  鲁迅与女士  牟国亮:文化传播员  外国:时间性;场景性;  全名+先生、女士(上帝)直呼其名  中国:叔叔,阿姨,伯伯随着信息化和全球化的发展,国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一,甚至是三驾马车之首,奥巴马政府成立之日起自从人类进入商品经济社会以来,贸易即已成为人们日常活动的主要部分,并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立  一个人成熟的表现就是脱离家庭  中国文化:孩子生下来100天,爸爸取名字,包含父亲对他的期望  平辈之间?:  姓颜,名回,字渊,,,  文化是多元的  姑娘-----

3、俄罗斯  民族要复兴,文化要自信自尊  入境问俗  任何文明都应该得到其他文明的尊重  刘兄,在哪里高就呀?  这是彭林先生的府上吗?  雅俗之别,雅---高雅  彭先生,今年高寿?春秋几何?  您几岁?  仓廪(lin)实而知礼仪  一种文雅的表达方式  与时俱进  奥运会==点圣火---打火机?  令尊大人(尊称)----家父(谦称)  待字闺中?未嫁  毛润之,孔明随着信息化和全球化的发展,国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一,甚至是三驾马车之首,奥巴马政府成立之日起自从人类进入商品经济社会以来,贸易即已成为人们日常活动的主要部分

4、,并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立  媳妇儿  中国文化:深,广、细  天子的配偶叫后:母后,太后  诸侯一级的配偶称夫人  你贵姓?-----贵姓王  《礼记》孺人  士—  普通人—妻  宋楚瑜;;;内人陈万人内子  爱人---情人  官人—娘子  丈夫----夫君  外子(雅,谦虚)  自我介绍  ?自我介绍是人际交往中与他人进行沟通、增进了解、建立联系的一种最基本、最常规的方式,是人与人进行相互沟通的出发点。通常简单的自我介绍有以下几种方式:  ?应酬式:适用于某些公共场合和一般性的社交场合,这种自我介绍最为

5、简洁,往往只包括姓名一项即可。  ?工作式:适用于工作场合,它包括本人姓名、供职单位及其部门、职务或从事的具体工作等。  ?随着信息化和全球化的发展,国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一,甚至是三驾马车之首,奥巴马政府成立之日起自从人类进入商品经济社会以来,贸易即已成为人们日常活动的主要部分,并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立交流式:适用于社交活动中,它大体包括介绍者的姓名、工作、籍贯、学历、兴趣及与交往对象的某些熟人的关系。  ?  ?礼仪式:适用于讲座、报告、演出、庆典、仪式等一些正规而隆重的场合

6、。包括姓名、单位、职务等,同时还应加入一些适当的谦辞、敬辞。  ?  介绍他人  ?先介绍位卑者给位尊者;  ?  ?  ?  ?  ?  ?年轻的给年长的;自己公司的同事给别家公司的同事;低级主管给高级主管;公司同事给客户;非官方人事给官方人士;本国同事给外(转载于:小龙文档网:社交礼仪实训指导书)国同事  称呼礼仪  1.国际惯例:称男性为先生,称未婚女性为小姐,称已婚女性为女士、夫人和太太。随着信息化和全球化的发展,国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一,甚至是三驾马车之首,奥巴马政府成立之日起自从人类进入商品经济社会以来,贸易即已

7、成为人们日常活动的主要部分,并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立  2.中国特色:同志、大爷、大叔、大妈、大娘、大哥、大姐  3.根据行政职务、技术职称、学位、职业来称呼。如:陈总、吴局长、王教授、刘工、钟博士、曹律师、龚医生。  4.称呼随时代而变化。服务业(酒店、餐饮)人员过去称服务员,现在大都称先生、小姐(北方称服务员)  递接名片  一般名片都放在衬衫的左侧口袋或西装的内侧口袋,名片最好不要放在裤子口袋;  ?1、要养成检查名片夹内是否还有名片的习惯;  ?2、注意名片的递交方式:将各个手指并拢,大拇指轻夹着名片

8、的右下,使对方  好接拿。  ?3、拿取名片时要用双手去拿,拿到名片时轻轻的念出

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