认识与跨越：高校档案人员职业高原研究

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1、认识与跨越：高校档案人员职业高原研究　　职业高原(careerplateau)这一概念是由美国职业心理学家T.P.菲伦斯(T.P.Ference)于1977年提出的。他认为职业高原是个体职业生涯发展的某个阶段,在这个阶段中,个体进一步晋升的可能性非常小。①1988年Feldman和WEitz的研究认为,职业高原意味着个体工作上接受进一步增加责任与挑战的可能性很小。②也就是说,职业高原是一种个体职业变动的缺失,与个体的工作晋升和变动密切相关,可以被看作是个体职业生涯的峰点,是向上运动中工作责任与挑战的相对终止(或称“停滞期”)。　　　　一、困境:高校档案

2、人员职业高原表现及负面影响　　　　根据Bard.　　三、跨越:高校档案人员职业高原的应对策略　　　　高校档案工作具有自身的特色,既包括日常的诸如收集、整理和提供利用的基础业务工作,也包括档案信息化建设乃至构建数字档案馆的远景目标。跨越职业高原,档案部门和工作人员自身都要采取积极的对策。　　(一)档案部门要提供多重职业生涯发展道路　　职业生涯发展道路可以分为横向发展、纵向发展和多重职业发展三种形式。所谓横向发展是指发展员工的多重技能,包括技术水平、专业水平和管理技能的提高等多个方面。所谓纵向发展是指具体在某一领域的职务或职称晋升道路。多重职业发展是指横向

3、发展和纵向发展的结合。“流水不腐,户枢不蠹”。多重职业生涯道路可以使档案人员横向流动、纵向流通,有利于解决其“职业高原”问题。　　1、实施岗位轮换　　企事业单位的体制改革松动了工作人员的岗位终身制。但是,档案部门基本还是岗位终身制,大多数档案人员被固定在一个工作岗位上长期不换。在多重职业发展道路中,岗位轮换是档案部门可以自己做主进行改革的事情。档案部门实行岗位轮换制,就是在保持档案馆工作正常开展和档案人员工作相对稳定的前提下,让在不同岗位上的工作人员相互调换工作。这样既可以提高档案人员的整体素质和综合业务能力,促进档案工作深入开展;又可以促使其不断学习

4、新的业务知识以适应新岗位的工作需要,淡化其晋升意识,进一步调动其工作激情,从而避免职务专业化所产生的厌倦,有效防范“职业高原”的出现。　　2、丰富工作内容　　丰富工作内容,就是要在现有工作中增加更多的挑战或责任,包括执行特别的项目,在一个团队内部变换角色,探索工作进行的新途径、新方法和新流程等等。这样,档案人员在完成这些扩展工作时既拓展了个人职业经验,也获得一种成就感,从而获得心理上的成功。与职务或职称晋升不同,心理上的成功完全是自我,而不是外在的肯定所决定的。　　(二)档案部门要构建激励机制　　档案部门首先应创造公平、公正、公开的竞争环境,通过制定有

5、效的政策、制度,使档案人员的培养、晋升、评优等系统化、科学化。严格执行客观公正、科学规范的晋升制度,让其获得心理上的平衡。其次,积极采取激励措施,探寻并实施承认其能力的替代方法,采取多种方式对其绩效与工作努力程度进行认可。第三,辩证看待档案人员的学历问题。档案职业队伍素质的提升不直接取决于高学历人才的引进。档案部门要根据不同岗位需求和个人兴趣及能力,合理配备高、低学历人员,达到各种人才的最佳组合。这样可以不同层面的激发馆员的工作热情,充分发挥其创造性和潜能。　　(三)档案部门要完善培训体系　　人员培训也是规避和跨越职业高原的重要手段。为防治职业高原现象

6、,档案部门应完善培训体系,根据档案人员的不同状况和需求,采取不同的方式方法进行培训,如新进人员的适应性培训、职务晋升培训和专业技能培训等,帮助档案人员更新知识,提高技能,从而提高他们的自我认同感,增加其工作满意度。　　(四)档案人员个人要实施自我调整　　档案人员,如果陷入了“职业高原”,首先要认识到它的出现是正常的。职业高原的出现虽然表明事业的暂时停滞,但是职业高原期也提供了一个让人冷静思考的机会。从这个角度来讲,“职业高原”对个人今后的工作和生活也是有帮助的。面对职业高原,档案人员要理性地分析原因,同时侧重于从自身调整方面去寻找“职业高原”的突破口。

7、要把职业高原作为个人工作进步的推动力,正确认识自我,加强学习,提高业务技能和水平,挖掘自身潜力,为自己的职业发展拓宽领域,争取更多的主动性。对于年龄较小的档案人员,可以利用“职业高原”期尽快找到自己的职业锚,自觉主动选择最有利于自身发展和能够做出最大贡献的职业定位。