高校档案管理人员职业倦怠与成就动机的调查研究

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1、2DissertationforMaster’sDegree(201O)UniVersityCode：10269StudentID：91070103102EastChinaNormalUniVersityTheInVeStigationabouttheRelation0fBurnout&AchievementMotiVationfortheFiIeClerksofuniVersi锣Department：!塾金苎壁塾QQ!Q!P墨Y￡hQ!QgY垒望堕￡Qg望i!i∑竺墨￡i壁卫￡￡Major：Sub．direction：1rutor：一一ManagerialPsYc

2、holol蹬Prof．Graduate：DaiXimeiCompletedinApril，2010华东师范大学学位论文原创性声明郑重声明：本人呈交的学位论文《高校档案管理人员彤j业倦怠与成就动机的蝎盘研究》，足在华东师范大学攻读硒么博士(请勾选)学位期l’HJ，在导师的指导下进行的研究工作及取得的研究成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含其他个人已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出蕈要贞献的个人和集体，均已在文中作了明确说明并表示谢意。作者签名．菝哟魄即钳月，∥、华东师范大学学位论文著作权使用声明《高校档案管理人员职业倦怠与成就动机的关系研究》系本人

3、在华东师范人学攻滇学位期l'日J在导师指导下完成的题≠／博士(请勾选)学位论文，本沦文的研究成果归华东师范大学所有。本人同意华东师范大学根据相关规定保留和仗川此学位论文，并向主管部门和相关机构如国家图书馆、中信所和。‘知网”送变学何论文的印刷版和电子版：允许学位论文进入华东师范大学图书馆及数据库被AI’剜、借阅：同意学校将学位论文加入全国博士、硕士学位论文共建单位数据库进行榆索，将学位论文的标题和摘要汇编出版，采用影印、缩印或者其它方式合理复制学位论文。本学位论文属于(请勾选)()1．经华东师范大学相关部门审查核定的“内部”或“涉密”学位论文幸，于年月f{解密，解密

4、后适用上述授权。(＼72．不保密，适用上述授权。导师签名≯t屯年ll其l71-夔重煎硕士学位论文答辩委员会成员名单姓名职称单位备注刘永芳教授华东师范人学主席心理与认知科学学院徐光兴教授华尔师范人学心理与认知科学学院棒丽娟教授华东师范人学心理与认知科学学院需慧副教授华东帅范人学心理与认知科学学院李永鑫教授河南人学教育科学学院摘要高校档案工作是将高校教学、科研、管理等工作中所形成的有价值的文件材料进行收集整理、开发利用，从而形成全面反映高校各项事业发展客观状况的宝贵资料的一项工作。它是高校工作的重要方面和不可或缺的组成部分。这项工作能否搞好，在一定程度上受档案工作的主体

5、——高校档案工作者的心理因素的制约。这要求档案管理员在结构上进行优化配置，在性别、年龄、学历、职称等各方面实施有针对性的管理培训，从而激发高校档案管理人员工作热情和科研能力。研究高校档案管理人员职业倦怠与成就动机的关系，不仅影响到高校档案管理人员的行为效率，还影响到高校档案管理人员的报负水平和成就大小等，有鉴于此，本研究以河南省高等学校为例，选取河南省的郑州、开封、安阳、焦作、新乡、洛阳和南阳的高校档案管理人员，共选取186名高校档案管理人员为测试对象，采用问卷调查的方法进行，对高校档案管理人员的职业倦怠与成就动机的关系进行了深入而细致的探索。本研究采用的两个标准化

6、量表是成就动机量表(AMS)和职业倦怠量表(BMI)，最后运用SPSSl3．0统计软件和ExCEL对数据进行方差分析、相关分析等统计和分析，其结论如下：(1)职业倦怠的低个人成就感维度在性别上是最严重的，它们之问的差异也达到了极显著的水平；(2)情绪枯竭维度和去人格化维度在不同年龄的高校档案管理人员中不存在显著性差异；而低个人成就感维度在不同年龄高校档案管理人员中存在极其显著性差异；(3)低个人成就感维度在不同婚姻状况的高校档案管理人员中存在极其显著性差异；(4)职业倦怠在职称上面的差异不显著；(5)职业倦怠在高校档案管理人员的不同学历程度上差异显著：获得博士学位的

7、高校档案管理人员在职业倦怠程度显著高于获得硕士、本科、大专及其他人员，而后三者的职业倦怠水平上无显著性差异；(6)成就动机在不同性别的高校档案管理人员上存在显著性差异；而在追求成功和避免失败的动机上，两者差异不显著：(7)在成就动机上，女性档案管理人员的成就动机得分明显低于男性档案管理人员的得分，二者存在显著性差异；(8)不同职称的高校档案管理人员在避免失败的动机(mf)上不存在显著性差异：而他们在成就动机和追求成功的动机上存在显著性差异：研究员职称者的成就动机与副研究员、馆员、助馆及其他的成就动机水平存在显著性差异(9)情绪枯竭与成就动机之间的相关系数呈负相关