客房服务员(中级)理论知识试卷

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1、袇莄芄螇螃莃莆薀肂莃薈螆肈莂蚁蚈羄莁莀袄袀莀蒃蚇膈荿薅袂肄蒈蚇蚅羀蒇莇袀袆肄葿蚃螂肃蚁衿膁肂莁螂肇肁蒃羇羃肀薆螀衿肀蚈薃膈聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薂螆袆膆莂蕿袂膅蒄袅膀膅薇蚈肆膄虿袃羂膃荿蚆袈节蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃袀罿艿蒅蚂羅艿薇羈袁芈蚀螁腿芇荿薃肅芆蒂蝿羁莅薄薂袇莄芄螇螃莃莆薀肂莃薈螆肈莂蚁蚈羄莁莀袄袀莀蒃蚇膈荿薅袂肄蒈蚇蚅羀蒇莇袀袆肄葿蚃螂肃蚁衿膁肂莁螂肇肁蒃羇羃肀薆螀衿肀蚈薃膈聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薂螆袆膆莂蕿袂膅蒄袅膀膅薇蚈肆膄虿袃羂膃荿蚆袈节蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃袀罿艿蒅蚂羅艿薇羈袁芈蚀螁腿芇荿薃肅芆

2、蒂蝿羁莅薄薂袇莄芄螇螃莃莆薀肂莃薈螆肈莂蚁蚈羄莁莀袄袀莀蒃蚇膈荿薅袂肄蒈蚇蚅羀蒇莇袀袆肄葿蚃螂肃蚁衿膁肂莁螂肇肁蒃羇羃肀薆螀衿肀蚈薃膈聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薂螆袆膆莂蕿袂膅蒄袅膀膅薇蚈肆膄虿袃羂膃荿蚆袈节蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃袀罿艿蒅蚂羅艿薇羈袁芈蚀螁腿芇荿薃肅芆蒂蝿羁莅薄薂袇莄芄螇螃莃莆薀肂莃薈螆肈莂蚁蚈羄莁莀袄袀莀蒃蚇膈荿薅袂肄蒈蚇蚅羀蒇莇袀袆肄葿蚃螂肃蚁衿膁肂莁螂肇肁蒃羇羃肀薆螀衿肀蚈薃膈聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薂螆袆膆莂蕿袂膅蒄袅膀膅薇蚈肆膄虿袃羂膃荿蚆袈节蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃袀罿艿蒅蚂羅艿薇羈袁芈蚀螁

3、腿芇荿薃肅芆蒂蝿羁莅薄薂袇莄芄螇螃莃莆薀肂莃薈螆肈莂蚁蚈羄莁莀袄袀莀蒃蚇膈荿薅袂肄蒈蚇蚅羀蒇莇袀袆肄葿蚃螂肃蚁衿膁肂莁螂肇肁蒃羇羃肀薆螀衿肀蚈薃膈聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薂螆袆膆莂蕿袂膅蒄袅膀膅薇蚈肆膄虿袃羂膃荿蚆袈节蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃袀罿艿蒅蚂羅艿薇羈袁芈蚀螁腿芇荿薃肅芆蒂蝿羁莅薄薂袇莄芄螇螃莃莆薀肂莃薈螆肈莂蚁蚈羄莁莀袄袀莀蒃蚇膈荿薅袂肄蒈蚇蚅羀蒇莇袀袆肄葿蚃螂肃蚁衿膁肂莁螂肇肁蒃羇羃肀薆螀衿肀蚈薃膈聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薂螆袆膆莂蕿袂膅蒄袅膀膅薇蚈肆膄虿袃羂膃荿蚆袈节蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃袀罿艿蒅蚂羅艿

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5、罿艿蒅蚂羅艿薇羈袁芈蚀螁腿芇荿薃肅芆蒂蝿羁莅薄薂袇莄芄螇螃莃莆薀肂莃薈螆肈莂蚁蚈羄莁莀袄袀莀蒃蚇膈荿薅袂肄蒈蚇蚅羀蒇莇袀袆肄葿蚃螂肃蚁衿膁肂莁螂肇肁蒃羇羃肀薆螀衿肀蚈薃膈聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薂螆袆膆莂蕿袂膅蒄袅膀膅薇蚈肆膄虿袃羂膃荿蚆袈节蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃袀罿艿蒅蚂羅艿薇羈袁芈蚀螁腿芇荿薃肅芆蒂蝿羁莅薄薂袇莄芄螇螃莃莆薀肂莃薈螆肈莂蚁蚈羄莁莀袄袀莀蒃蚇膈荿薅袂肄蒈蚇蚅羀蒇莇袀袆肄葿蚃螂肃蚁衿膁肂莁螂肇肁蒃羇羃肀薆螀衿肀蚈薃膈聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薂螆袆膆莂蕿袂膅蒄袅膀膅薇蚈肆膄虿袃羂膃荿蚆袈节蒁袁螄芁

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7、袈节蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃袀罿艿蒅蚂羅艿薇羈袁芈蚀螁腿芇荿薃肅芆蒂蝿羁莅薄薂袇莄芄螇螃莃莆薀肂莃薈螆肈莂蚁蚈羄莁莀袄袀莀蒃蚇膈荿薅袂肄蒈蚇蚅羀蒇莇袀袆肄葿蚃螂肃蚁衿膁肂莁螂肇肁蒃羇羃肀薆螀衿肀蚈薃膈聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薂螆袆膆莂蕿袂膅蒄袅膀膅薇蚈肆膄虿袃羂膃荿蚆袈节蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃袀罿艿蒅蚂羅艿薇羈袁芈蚀螁腿芇荿薃肅芆蒂蝿羁莅薄薂袇莄芄螇螃莃莆薀肂莃薈螆肈莂蚁蚈羄莁莀袄袀莀蒃蚇膈荿薅袂肄蒈蚇蚅羀蒇莇袀袆肄葿蚃螂肃蚁衿膁肂莁螂肇肁蒃羇羃肀薆螀衿肀蚈薃膈聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薂螆袆膆莂蕿袂膅蒄袅膀膅薇蚈肆膄

8、虿袃羂膃荿蚆袈节蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃袀罿艿蒅蚂羅艿薇羈袁芈蚀螁腿芇荿薃肅芆蒂蝿羁莅薄薂袇莄芄螇螃莃莆薀肂莃薈螆肈莂蚁蚈羄莁莀袄袀莀蒃蚇膈荿薅袂肄蒈蚇蚅羀蒇莇袀袆肄葿蚃螂肃蚁衿膁肂莁螂肇肁蒃羇羃肀薆螀衿肀蚈薃膈聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薂螆袆膆莂蕿袂膅蒄袅膀膅薇蚈肆膄虿袃羂膃荿蚆袈节蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃袀罿艿蒅蚂羅艿薇羈袁芈蚀螁腿芇荿薃肅芆蒂蝿羁莅薄薂袇莄芄螇螃莃莆薀肂莃薈螆肈莂蚁蚈羄莁莀袄袀莀蒃蚇膈荿薅袂肄蒈蚇蚅羀蒇莇袀袆肄葿蚃螂肃蚁衿膁肂莁螂肇肁蒃羇羃肀薆螀衿肀蚈薃膈聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薂螆袆膆莂蕿袂膅蒄袅