组织设计和权力配置概述

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1、第八章组织设计与权力配置组织目标和方案一经确定,接下来的工作就是如何有效组织实施。如何组织,需要经过设计。一、组织设计含义组织:根据方案制定的目标,进行组织结构的设计与人员的选配;组织结构:是描述组织的框架体系,是对完成组织目标的人员、工作、技术和信息所作的制度性安排;组织设计:对管理人员的管理劳动进行横向和纵向的分工,并对组织机构与结构进行设计与变革。L1L2L2L3L3L3L3组织设计的任务是提供组织结构图和编制职务说明书;具体步骤:职务设计与分析;部门划分;确定层级;确立制度;结构形成。二、组织设计任务某公司营销中心研

2、究开展中心综合管理中心客户服务部营销管理部销售分支机构技术管理部技术开发部人事部财务部行政事务部三、组织结构设计维度——组织结构设计的六要素:关键问题:-把任务分解成相互独立的工作单元时,应细化到什么程度?〔工作专门化〕-对工作单元进行合并组合的根底是什么?〔部门化〕-员工个人和群体向谁汇报工作?〔命令链〕-一名管理者可以有效管理多少名员工?〔管理幅度〕-决策权应该放在哪一级?〔集权和分权〕-规章制度在多大程度上可以指导员工和管理者的行为?〔标准化〕1、工作专门化为完成目标任务,通过分工使各项工作由专人来做。优势:减少工作变

3、动所需时间,提高效率。缺陷:过度专业化而造成的“不经济〞因素〔表现为厌烦情绪、疲劳感、压力感、低生产率、低质量、高缺勤率和高流动率等〕,超过了它带来的经济效益。专门化的补充:岗位轮换〔JobRotation〕岗位扩大化〔JobScope〕岗位丰富化〔JobEnrichment〕工作团队〔WorkTeam〕2、部门化(P304)通过工作专门化将工作分解成各个不同的任务后,就需要对它们进行组合以使相同任务可以进行协调。组合的方法主要有:〔1〕根据职能划分;〔2〕根据产品类型〔3〕根据地域;〔4〕根据顾客类型。3、命令链〔chai

4、nofcommand〕一种组织最高层贯穿到最基层的不间断的职能路线,它明确指出谁向谁汇报工作。4、管理幅度一名管理者可以有效指导多少名下属?当其他条件相同时,管理幅度越宽,组织效率越高。如今趋势:加宽管理幅度,使组织扁平化。管理层次:组织内最高主管与最低工作人员之间的管理层级;管理层次与管理幅度呈反比关系,这决定了两种根本的管理组织形态。扁平结构;锥形结构。管理幅度与管理层次〔P284〕扁平结构定义:指在组织规模已定、管理幅度较大、管理层次较少的一种组织结构形态。优点:及时发现信息所反映的问题并采取相应的纠偏措施;信息失真可

5、能性较小;有利于下属主动性和首创精神的发挥。局限性:主管不能对每位下属进

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