组织设计与权力配置（修改稿）ppt课件.ppt

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1、第七章组织设计与权力配置一个组织的目标、计划制定出来以来，一个重要的问题就是如何使它们变为现实。为此就要求管理者能够根据组织目标和计划中所提出的要求，设计出合理的、高效的、能保证计划顺利实施的组织结构与体系，并保证各项工作的落实。因此，组织目标和计划一经确定，接下来的工作就是如何组织实施。组织组织是人们为了实现某一特定的目的而形成的系统集合。共同目标的存在是组织存在前提，管理者必须使组员确信共同目标的存在，并根据组织的发展不断制订出新的目标没有分工与合作的群体不是组织，只有分工和协作结合起来才能产生较高的集团效率组织要有不同层次的权力与责任

2、制度。只有这样，才能保证各项工作的顺利进行，保证目标的实现组织是人们为了实现共同目标而采用的一种手段或工具组织结构组织结构是指组织的内部结构框架，可用结构图表示。组织结构是维持组织存在所必须的，若无一定的结构，组织本身也就不复存在；但仅有结构而不拥有具有共同目标的人也构不成完整的组织。组织中人与结构的关系：组织=结构+人人是组织中的灵魂组织结构的三个成分复杂性：组织分化的程度，劳动分工的细致程度；正规化：组织标准化、依靠规则和程序引导员工行为的程度；集权化：决策制定的权力分布。环境稳定性组织规模低层管理者素质决策问题的重要性控制水平高低组织

3、设计组织设计：进行专业分工和建立使各部分相互有机地协调配合的系统的过程组织设计的任务是建立组织结构和明确组织内部的相互关系设计结果：提供组织机构图、部门职能说明书、岗位结构图、岗位职责说明书、岗位工作标准、业务流程与管理标准。组织设计的重要性按需设岗，可避免人浮于事；岗位的明确，有助于员工专业技能开发和利用，并有助于明确每一个员工的任务和职责，以及对员工客观的考核和进行公平的奖惩。由于每一位员工都归属于一个特定的部门，有助于培养员工对组织的忠诚和员工管理；由于规定了各部门的职能及相互间的关系，有助于组织内部相互间的协调配合和信息沟通，有助于

4、组织整体的稳定。组织结构的规范化，是科学管理的起点和基础职权与职责职权：是管理职位所固有的发布命令和希望命令得到执行的权力（基于职位而拥有的在组织中的合法权力）。它是把组织紧密结合起来的粘结剂，可以授予下属。它是管理职位所具有的某种特定的、内在的权力。它仅与组织内一定的职位相关，而与该职位管理者的个人特性无关。职权与职责职责：是与职权相应的责任。授权不授责必然导致职权的滥用。应区别两种不同形式的职责：执行职责与最终职责。执行职责可以下授，但是应对他所授予了执行职责的下属的行为最终负责。因此，管理者应当下授与所授受的职权相应的执行责任，但最终

5、的责任永远不能下授。亦应区分两种职权关系形式：直线职权与参谋职权。权力与职权权力一个人影响决策的能力。一个人在组织中所拥有的与职位相联系的正式权力，只不过是这个人影响决策过程的一种手段。职权由个人在组织层级中的纵向职位所决定；权力则同时由纵向职位和个人与组织权力核心的距离所共同决定。组织中权力的来源强制权力：依赖于使他人感到惧怕的力量。生理、生存威胁和心理压力奖赏权力：使他人因服从而得到有利的结果。合法权力：因在组织中占据某一职位而拥有的权力，包含强制权力和奖赏权力，但亦取决于组织成员对它的接受程度。专家权力：来自专长、特殊技能或知识影响力

6、。感召权力：产生于对他人的倾慕和希望自己等同于这人的心理。管理跨度与组织层次管理幅度（管理跨度）：一位管理人员直接管辖的下属人员数，与组织层次有着紧密的联系。在部门人员数一定的前提下，二者呈相反的关系11124831664464512525640966102474096管理幅度＝4管理幅度＝8组织层次＝7组织层次＝4管理人员＝1365管理人员数＝585管理跨度与组织层次管理跨度经验表明，在公司的高层管理者中，其管理跨度通常是4－8人；而在组织低层管理者当中，管理跨度一般为8－15人。组织层次与管理跨度的权衡管理层次越多，管理成本也就上升越快

7、管理层次将导致信息沟通复杂化：信息失真与过滤使计划与控制复杂化确定管理幅度应考虑的一些因素管理者的能力：综合能力、理解能力、表达能力下属的成熟度工作的标准化程度工作条件工作环境：尤其是组织外部环境的稳定性扁平型组织结构：管理幅度大、组织层次少锥形结构：管理幅度小、组织层次多部门化：工作的归类将工作按某种逻辑合并成一些组织单元，如任务组、部门、处室等，即部门化，目的是明确责任和权力，实现统一领导，并有利于不同部门根据工作性质的不同而采取不同的政策（如考核、奖励政策）以及加强部门内的沟通协调各项工作的合并可按不同原则进行合并，常见的有职能部门化

8、、产品部门化、地区部门化、顾客部门化以及综合部门化职能部门化：按工作的相似或类似性质进行归类，如企业将从事相同工作的人员归并，形成生产、销售、财务、人事线等优点：有利于对专业人员