第7章 组织设计与权力配置upppt课件.ppt

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1、第七章组织设计与权力配置组织的宗旨是解放和充分发挥人的能力，而不是对称或和谐。人的绩效是组织的目标，也是对组织的测试。——彼得•德鲁克1了解组织设计的基本理论，掌握组织设计的基本原则掌握组织设计的影响因素熟悉工作轮换、工作扩大化、工作丰富化、工作调整模型的基本概念和内涵了解职能设计的过程，了解常见的部门化的方式及相应的原则掌握管理幅度与管理层次的概念和影响因素掌握几种常见的组织结构形式及其优缺点熟悉组织中常见的权力类型及其关系掌握影响集权与分权的主要因素教学目的2第一节组织设计的原则与影响因素第二节组织设计内容

2、第三节组织的权利配置教学内容3第一节组织设计的原则与影响因素一、组织设计的基本原则引子战略目标原则4保定市华锐方正机械制造有限公司组织结构图分工协作原则：要通过分工实现1+1﹥2的效果5权责对等与信息通畅人事匹配与利于人才培养原则经济高效与逐步发展原则6阿里巴巴的组织结构调整参照阿里组织变革的历史，你能解释为什么吗？7二、组织设计的影响因素1、战略的影响战略类型组织结构经营定位专业化倾向于集权型组织结构，强调内部效率和纵向控制多元化倾向于分权型组织结构，强调内部自主性和结构灵活性竞争态度保守型以集权的刚性结构为

3、主，强调规范化和严密的控制稳健型集权分权相结合，强调纵向的职能控制和横向的项目协调冒险型以柔性的分权结构为主，注重创新和部门相互间的协调竞争方式低成本以职能结构为主，注重规范化、内部效率和稳定性。差异化以弹性结构为主，注重横向的合作和纵向的专业化。82、组织规模组织规模规范化程度集权化程度复杂化程度人员结构比率（帕金森定律）9英国著名历史学家诺斯古德·帕金森写过一本名叫《帕金森定律》的书。他在书中阐述了机构人员膨胀的原因及后果：一个不称职的官员，可能有三条出路。一是申请退职，把位子让给能干的人；二是让一位能干的

4、人来协助自己工作；三是任用两个水平比自己更低的人当助手。走第一条路会丧失权力；走第二条路，那个能干的人会成为自己的对手；于是，两个平庸的助手分担了他的工作，他自己则高高在上发号施令，他们不会对自己的权力构成威胁。两个助手既然无能，也就上行下效，再为自己找两个更加无能的助手。如此类推，就形成了一个机构臃肿、人浮于事、相互扯皮、效率低下的领导体系。10事业部13、发展阶段生命周期创业阶段职能发展阶段分权阶段参谋激增阶段再集权阶段事业部2事业部3114、技术和业务特点生产批量单件、小批——组织结构简单、管理层级较少，

5、整体的复杂性、规范程度都较低。大批量——健全的规章制度，组织结构的规范化程度较高，组织结构较复杂。流程型——工艺复杂，管理人员技术人员比例大，规范化和集权化程度都比较低。技术复杂程度常规型技术，少量例外（文秘、审计）——严格的组织结构工程型技术，大量例外（法律和会计行业）——规范程度低，集权化程度较高技艺型技术，技术简单，不确定性多（贸易、精细产品制造）——规范化程度适中，须适度分析非常规型技术，有许多例外，难以系统分析（科学研究机构、高新技术企业）——灵活的组织形式，分权管理为主125、人力资源状况管理能力综

6、合素质职业道德136、组织外部环境梅尔斯(R.E.Miles)和斯诺(C.C.Snow)：环境：动荡组织结构类型：探险者型。特点：柔性、分权化的组织结构。研发新产品、寻找新市场、确立新目标环境：动荡组织结构类型：分析者型特点：目标灵活，一方面，集权、程序化、标准化作业；另一方面，及时跟踪更富有市场竞争力的产品。相应构建柔性灵活、分权化的组织结构，随时对外在环境变化作出反应环境：稳定组织结构类型：防御者型特点：集权、程序化、标准化作业环境：动荡组织结构类型：反应者型特点：限于决策者的市场判断能力、内部管理能力、主

7、动应变能力，组织者很难及时对外在环境变化作出反应，采用被动反应的战略以应付环境的不确定性14一、岗位设计：任务与工作的归类原则：避免工作过于简单措施：工作轮换：让员工在不同种类的工作之间进行调动。工作扩大化：增加某型既定工作中的任务数量以使工作的职责扩大。工作丰富化：运用一些方法扩大员工在某一项工作中所承担的责任。比如授权、鼓励员工提高个人机能等工作特征模型：技能的多样性；工作的特性；工作的重要性；工作的自主性；信息的反馈第二节组织设计的内容15示例：不同的工作核心纬度的评价工作的核心纬度高低技能的多样性教师为

8、学生讲授管理学、经济学教师只讲一门课程工作的特性木匠做家具从设计、选材到完成家具厂车工只负责车床制作桌面工作的重要性护士看护重症病人护士负责门诊病人分流等待工作的自主性教师决定自己的授课方式图书管理员对图书进行归类整理信息的反馈课堂上学生以更多的互动方式参与看光盘等电子课件学习16（一）职能设计的过程职能设计：以职能分析工作为核心，研究和确定组织的职能结构，从而为组织各部门、各职务和岗