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时间：2021-11-30
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1、嘉新物业公司程序文件§4质量管理体系（文件要求）COP4.2-3质量体系文件管理程序A/01/41.0目的对质量管理体系文件予以控制，确保在使用时可获得有关版本的适用体系文件。2.0适用范围适用于公司质量管理体系文件的控制。3.0职责3.1总经理负责对公司质量管理体系文件的评审和批准。3.2管理者代表负责对公司质量管理体系文件的总体控制。3.3办公室负责组织质量管理体系文件的建立、整理、发放、使用、保管以及更改控制。3.4各部门负责管理本部门持有的质量管理体系文件，并确保体系文件的有效使用。4.0过程识别外来文件识别ISO9000系列标准分发批准审核编写分析选择企业背景资料信息
2、评审修改运行运行换版信息批准§4质量管理体系（文件要求）COP4.2-3质量体系文件管理程序A/02/45.0行为准则a)文件应清晰,便于识别,发布前得到批准;b)外来文件应识别并控制其发放;c)使用文件场所都应得到相关文件的有效版本;d)对作废文件做出标识或隔离,防止非预期使用;e)手册(含程序)发布或换版时应先评审、批准后发布;f)文件现行及更改状态确保可识别.6.0程序6.1文件分类6.1.1质量管理体系文件包含手册、管理制度、技术文件、质量记录表式等由办公室负责组织编写、修改和管理;6.1.2行政管理文件包括外来文件和本公司文件由办公室报批并控制分发.6.2文件编目及标
3、识6.2.1为确保文件的唯一性,公司做出规定:a)质量手册:郑州—YX—2002表示:××市××公司质量手册2002年版.每页A—0表示A版第0次修改.b)质量记录:JL—8.3—01表示质量手册中第8.3不合格的控制要素中第一个记录.6.3文件控制—编制文件应收集企业背景资料并按ISO9000系列标准要求编审;—所有支持体系过程的文件发布前得到批准,确保适应性;—文件发放由主管部门登记编号并用分发/回收记录控制发放;—文件印制或复印应确保清晰、易于辨别,并注明其版本或修订状态;—手册管理执行质量手册管理规定;§4质量管理体系（文件要求）COP4.2-3质量体系文件管理程序A/
4、03/4—主管部门拟列文件总清单,便于检索和控制文件有效性;—文件发放时在可能情况下及时收回作废/失效文件,包括图纸,确保使用场所持有文件的唯一性和有效性;—用于参改的作废文件或备用文件做出标识或单独存放.6.4文件更改6.4.1质量手册程序修改,由主管部门填写《文件更改申请单》任管理者代表审核后报总经理批准,手册修改量大可采取换页、修改页数超过三分之一应重新换版印发.换版应评审后由总经理批准.6.4.2技术文件、管理文件更改和换文由管理者代表或主管副总经理批准,如
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