顾客满意度调查问卷

顾客满意度调查问卷

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1、顾客满意度调查问卷您的单位电子邮箱1、您对山东省人才服务中心的服务情况的整体印象是:A.服务态度□非常好□好□一般□不好□很不好B.业务水平□非常好□好□一般□不好□很不好C.办事效率□非常高□高□一般□低□很低2、您对人才交流会服务情况的总体满意程度是:A.服务态度□非常满意□满意□一般满意□不满意□很不满意B.业务水平□非常满意□满意□一般满意□不满意□很不满意C.办事效率□非常满意□满意□一般满意□不满意□很不满意(1)参会手续办理服务(定展、缴费等):□非常满意□满意□一般满意□不满意□很不满意(2)交流会现场服务情况:□非常满

2、意□满意□一般满意□不满意□很不满意3、您对人事代理服务的总体满意程度是:A.服务态度□非常满意□满意□一般满意□不满意□很不满意B.业务水平□非常满意□满意□一般满意□不满意□很不满意C.办事效率□非常满意□满意□一般满意□不满意□很不满意(1)落户手续办理服务:□非常满意□满意□一般满意□不满意□很不满意(2)社会保险代收代缴服务:□非常满意□满意□一般满意□不满意□很不满意(3)职称评审服务:□非常满意□满意□一般满意□不满意□很不满意(4)党组织关系管理服务:□非常满意□满意□一般满意□不满意□很不满意(5)档案管理费收缴服务:

3、□非常满意□满意□一般满意□不满意□很不满意(6)档案调出服务:□非常满意□满意□一般满意□不满意□很不满意4、您对人事档案管理服务的总体满意程度是:A.服务态度□非常满意□满意□一般满意□不满意□很不满意B.业务水平□非常满意□满意□一般满意□不满意□很不满意C.办事效率□非常满意□满意□一般满意□不满意□很不满意(1)档案接收服务:□非常满意□满意□一般满意□不满意□很不满意(2)档案借(查)阅服务:□非常满意□满意□一般满意□不满意□很不满意(3)转正定级服务:□非常满意□满意□一般满意□不满意□很不满意(4)职称确认服务:□非常

4、满意□满意□一般满意□不满意□很不满意5、您对培训工作的总体满意程度是:A.服务态度□非常满意□满意□一般满意□不满意□很不满意B.业务水平□非常满意□满意□一般满意□不满意□很不满意C.办事效率□非常满意□满意□一般满意□不满意□很不满意您经历的典型事例及真实感受:您的意见建议:年月日

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