第二章管理思想的发展与演进.ppt

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1、管理学原理第2章管理思想的发展与演进本章学习重点了解管理思想的早期和萌芽阶段掌握科学管理理论的主要内容掌握行为科学理论的起源与发展了解现代管理理论的基本思想2.1早期管理思想2.1.1古代管理思想1.中国古代管理思想中国是历史悠久的文明古国之一，在其各个历史发展时期，都蕴涵着丰富的管理思想。有些管理思想是先于西方几千年提出来的，有些管理思想至今还具有借鉴意义。2.1早期管理思想2.西方古代管理思想外国的早期管理实践和思想也有着悠久的历史。在奴隶社会，管理实践和思想主要体现在指挥军队作战、治国施政和管理教会等活

2、动之中。古巴比伦人、古埃及人、古希腊人以及古罗马人在这些方面都做出重要贡献。2.1.2工业革命时期的管理思想1.主要代表人物和管理思想亚当·斯密劳动分工的思想和“经济人”观点查尔斯·巴贝奇对工作方法和报酬制度的研究罗伯特·欧文比较早地注意到企业中人力资源的重要性，被称为“人事管理之父”2.1早期管理思想2.工业革命时期的管理思想的特点2.1早期管理思想管理指导思想认为人是懒惰的，要强制管理管理重点解决分工和协作的问题管理方式家长式，由资本家直接担任管理依据凭个人的经验和感觉来进行管理人才培养方式师傅带徒弟，代

3、代相传2.2古典管理理论2.2.1泰勒的科学管理理论1.泰勒其人2.科学管理理论内容3.泰勒的追随者对科学管理理论的贡献4.科学管理理论的评价---贡献和局限2.2古典管理理论1.泰勒其人泰勒出生于美国费城一个富有的律师家庭，很早就养成了寻求真理、善于观察和学习的习惯。泰勒常常迷恋于科学调查、研究和实验，强烈地希望按事物发展的客观规律办事，这为他后来致力于劳动效率的研究和科学管理理论的探索提供了必备的条件。2.2古典管理理论2.科学管理理论内容(1)工作定额(2)标准化(3)能力与工作相适应(4)差别计件付酬

4、制(5)计划职能与执行职能相分离(6)例外原则(7)科学管理原则2.2古典管理理论3.泰勒的追随者对科学管理理论的贡献对科学管理做出杰出贡献的还有吉尔布雷斯夫妇、甘特、巴思、埃默森和库克等人。2.2古典管理理论4.科学管理理论的评价---贡献和局限以泰勒为代表的科学管理具有划时代的意义，其主要的贡献有：(1)将科学引入管理，使管理实践活动出现前所未有的突破，从而极大地提高了生产效率。(2)将计划职能与执行职能分开，从而出现专职的管理人员，这一重大突破极大地促进了管理理论的发展。2.2古典管理理论泰勒的科学管理

5、也存在其自身的时代局限性，表现为：（1）泰勒的实验和改革均基于“经济人”假设。认为工人只关心提高自己的金钱收入，把工人当成会说话的工具，设定了苛刻的定额和标准，忽略了人的社会特性和情感需求，实际上是对工人的一种压榨。（2）泰勒仅解决了现场生产的作业效率问题，研究的范围较窄，而没有解决企业作为一个整体如何经营和管理的问题。2.2古典管理理论2.2.2法约尔的一般管理理论1.法约尔其人2.一般管理理论的内容3.一般管理理论的评价2.2古典管理理论2.2.2法约尔的一般管理理论1.法约尔其人亨利·法约尔(Henry

6、Fayol)，法国古典管理理论学家，被尊称为管理过程学派的开山鼻祖。法约尔1860年从圣埃蒂安国立矿业学院毕业后进入康门塔里·福尔香堡采矿冶金公司，成为一名采矿工程师，并在此度过了整个职业生涯。从采矿工程师到矿井经理，直至公司总经理，他在实践中逐渐形成了自己的管理思想和管理理论，对管理学的形成和发展做出了巨大的贡献。2.2古典管理理论2.一般管理理论的内容(1)企业经营的基本活动管理活动会计活动安全活动财务活动商业活动技术活动2.2古典管理理论2.一般管理理论的内容(2)管理职能在上述基本活动分类的基础上，法

7、约尔重点分析了管理活动，首次系统地提出了管理职能之说。他认为所有组织的管理活动包括五项职能：计划、组织、指挥、协调和控制。2.2古典管理理论2.一般管理理论的内容(3)十四条原则法约尔根据自己长期的管理经验，归纳出十四项一般管理原则。法约尔的十四条管理原则1．分工2．权力与责任3．纪律4．统一指挥5．统一领导6．个人利益服从整体利益7．员工报酬8．集权化9.等级链10.秩序11.公正12.人员的稳定13.首创精神14.团结精神2.2古典管理理论3.一般管理理论的评价法约尔对管理的贡献主要有以下几个方面：（1）

8、法约尔对管理五大职能的分析为管理提供了科学的理论框架。（2）提出了管理教育的必要性。法约尔认为对管理知识的需要是普遍的，尤其是企业的中上层领导人。（3）法约尔提出的管理原则至今仍具有指导意义。2.2古典管理理论但是法约尔的一般管理理论也有一定的局限性。它的不足之处是它的管理原则缺乏弹性，以至于有时实际管理者无法完全遵守。2.2古典管理理论2.2.3韦伯的行政组织理论1.韦伯其人2.行政组织理论的内容