第二章 管理思想的演进

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1、第二章管理思想的演进和芸琴讨论管理理论的现实意义为什么会出现众多的理论流派科学是经过整理的知识。任何科学的根本特点是，运用科学的方法去发展知识。科学方法应该通过观察确定事实，对这些事实进行分类和分析后，找出因果关系。如果这些概括或假设经过检验证明是正确的，也就是反映了或说明了实际，因此有助于预测在类似环境下将发生什么情况，这些概括或假设就称为原则。理论是将相互储存的概念和原则系统地组合起来，从而构成重要知识的框架或组合。在管理领域里，理论的作用在于提供一种手段，对重要的有关的管理知识进行分类。学习经典管理理论的基本思路理论产生

2、的背景是什么？理论提出者有什么特点？理论提出者遵循了什么样的分析思路？提出者采取了何种解决办法？这种解决办法的效果如何？存在哪些值得改进的问题？这种理论在今天的利用价值如何？主要内容第1节管理中的人性假定第2节管理理论的发展第3节管理思想的新发展第一节管理中的人性假定一、“经济人”的人性假设二、“社会人”的人性假设三、“自我实现人”的人性假设四、“复杂人”的人性假设第二节管理理论的发展一、我国古代管理思想二、外国早期管理思想三、西方管理理论的产生与发展一、我国古代管理思想及其今用1.老子的管理思想及其今用老子关于“道”的理念：道

3、、可道，非常道。名可名，非常名。无名，天地之始；有名万物之母老子关于“人性”的理念：五色令人目盲；五音令人耳聋；五味令人口爽；驰骋畋猎，令人心发狂；难得之货，令人行妨。是以圣人之治也，为腹不为目，故去彼取此。老子关于管理方法论的理念：天下皆知美之为美，斯恶已。皆知善之为善，斯不善已。故有无相生，难易相成，长短相形，高下相盈，音声相和，前后相随。恒也。是以圣人处无为之事，行不言之教；万物作而弗始，生而弗有，为而弗恃，功成而不居。夫唯弗居，是以不去。2.孔子的管理思想及其今用和与中庸：理念与管理方法论仁：人本主义的伦理管理义利与礼：

4、经济行为规范与制度管理信：以信立业的形象管理举贤才：任贤使能的人才管理3.孟子的管理思想及其今用孟子以“性善论”作为自己的哲学基础；以“仁政”思想为管理思想的核心；义利统一的经营管理价值观；高度重视管理者的人格修养；“以德服人”的情感管理；强调权变观念“不以仁政，不能平治天下”——现代企业管理应“以人为本”“天时不如地利，地利不如人和”的现代企业和谐管理的思想“先义后利”的现代企业经营价值观的借鉴通达权变——现代企业经营的智慧和艺术4．墨子的管理思想及其今用兼爱交利是墨子管理思想的核心选贤任能的人事管理思想崇尚集权的行政管理思想

5、生财固本的生产管理思想节用节俭的消费管理思想5.商鞅的管理思想及其今用6.荀子的管理思想及其今用7.韩非子的管理思想及其今用8.孙子兵法的管理思想及其今用9.管子的管理思想及其今用二、外国早期管理思想◆工业革命之前天主教会可按照教义和信徒的虔诚来组织和管理它的财产；军队可通过严格的等级纪律和权力结构管理大批的官兵；政府机构可依据法规和军队力量来实施其统治；家庭则可通过亲情和家法实施管理◆工业革命时期与科学管理思想1、理查•阿克莱特的科学管理实践建立两个英国最早使用机械的工厂。理查•阿克莱特被称为有效管理的先驱。2、亚当•斯密的劳

6、动分工观点和经济人观点3、小瓦特和博尔顿的科学管理制度4、马萨诸塞车祸与所有权和管理权的分离5、欧文的人事管理19世纪初英国著名的空想社会主义者。开创了在企业中重视人的地位和作用的先河。称他为人事管理之父。6、巴贝奇的作业研究和报酬制度7、尤尔的工厂秩序和法典第一个明确提出在工厂中建立必要的规章制度的人。8、汤尼的收益分享制度对职工的报酬应采取收益分享制度才能克服由利润分享制度带来的不公平。9.哈尔西的奖金方案“劳动报酬的奖金方案”三、西方管理理论的产生与发展（一）古典管理理论（19世纪末，20世纪初）泰罗的科学管理法约尔的一般

7、管理韦伯的行政组织理论1.泰罗的科学管理[美]弗里德里克·温斯洛·泰罗（FrederickWinslowTaylor）“科学管理之父”着重研究如何提高单个工人的生产率，代表人物有泰罗、吉尔布雷斯夫妇和甘特。最突出的人物是泰罗，代表作有：《计件工资制》1895《车间管理》1903《科学管理原理》1911泰罗制的主要观点（1）管理的根本目的——提高工作效率（2）提高效率的手段——运用科学方法（3）科学管理的实质——劳资双方的一次完全的思想革命泰罗制的主要原理（1）劳动方法标准化原理（2）培训工人科学化原理（3）实行奖励工资制原理（4

8、）管理职能专业化原理其他人的贡献吉尔布雷斯及夫人：动作研究和工作简化砌砖甘特：甘特图计件奖励工资制对泰罗科学管理的评价（1）贡献第一次使管理从经验上升为科学讲求效率和调查研究计划和执行相分离（2）局限性对工人的看法是错误的仅重视技术，不重视人内容窄，局限于车间管