北交18秋《 绩效管理 》在线作业二.doc

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1、优选(单选题)1:为了检查和评估企业绩效管理系统的有效性，可以聘请企业内外的专家，组成评价小组，运用多种检测手段，这种方法称为（）。A:总体评价法B:座谈法C:查看工作记录法D:问卷调查法正确答案:(单选题)2:影响员工个人行为和工作表现的内部因素是（）。A:能力B:机遇C:人力资源制度D:价值观正确答案:(单选题)3:对考评指标标准进行多种要素综合计分，不宜选用（）。A:简单相加法B:系数相乘法C:百分比系数法D:几何平均法正确答案:(单选题)4:（）比较适用于考评从事教学、科研工作的教师、专家。A:成绩记录法B:短

2、文法C:劳动定额法D:排列法正确答案:(单选题)5:绩效管理培训需求分析的结果是（）。A:绩效管理培训计划B:绩效管理培训课程C:绩效管理培训方案D:绩效管理培训场所正确答案:(单选题)6:在一项旨在了解员工绩效提高程度对操作工人的考评中，以（）为信息的主要来源。A:主管B:同事C:员工D:客户正确答案:(单选题)7:通过人事政策如奖励、晋级、升职、提拔、鼓励员工工作的策略，称为（）。A:负向激励B:正向激励9/9优选C:人事调整激励D:预防性激励正确答案:(单选题)8:上下级绩效目标的关系实质上是（）关系。A:目标—

3、—手段B:总目标——分目标C:远期目标——近期目标D:大目标——小目标正确答案:(单选题)9:又被称为两两比较法的是（）。A:强制分布法B:配对比较法C:目标管理法D:行为锚定评价量表正确答案:(单选题)10:列出绩效评估的维度或者考核要素，并给出评价尺度是（）的特征。A:关键事件法B:目标管理法C:行为锚定评价量表法D:图尺度评价量表法正确答案:(单选题)11:某下属绩效计划的目标是本期内销售额100万，实际只完成了80万，实际与计划差20万，这种比较称为（）。A:横向比较B:水平比较C:目标比较D:纵向比较正确答案

4、:(单选题)12:一个绩效管理系统服务的目标是单一的还是复合的，主要取决于（）。A:领导的喜好B:中层的决策C:基层的执行D:企业的实际需要和背景正确答案:(单选题)13:（）不属于行为导向型考评方法。A:强制分配法B:强迫选择法C:成对比较法D:直接指标法正确答案:9/9优选(单选题)14:“一个工时完成合格产品20件”要比“迅速及时完成本道工序加工任务”的（）高。A:相关性B:准确性C:简易性D:公正性正确答案:(单选题)15:设计绩效考评指标体系的程序包括①理论验证；②工作分析；③指标调查；④修改调整。其正确顺序

5、是（）A:②③①④B:③①②④C:②①③④D:①②③④正确答案:(多选题)1:按照绩效面谈的具体过程及其特点，绩效面谈分为（）。A:单向劝导式B:双向倾听式C:解决问题式D:综合式正确答案:(多选题)2:一般地说，情景因素分为哪几个方面()？A:工作任务特征B:工作目标特征C:物理环境特征D:社会环境特征正确答案:(多选题)3:绩效管理系统的构成因素有（）。A:绩效管理过程B:绩效管理内容C:绩效管理行为D:绩效管理方法正确答案:(多选题)4:360度的优点有（）。A:公平公正B:减少了考核结果的偏差C:有利于组织成员

6、间的沟通D:增加了评价系统的复杂性正确答案:(多选题)5:在绩效考评中的总结阶段，各个单位的主管应履行（）职责。A:召开月度或季度绩效管理总结会B:写出考评分析报告C:召开年度绩效管理总结会9/9优选D:制定出下一期员工培训与开发计划正确答案:(多选题)6:工作任务的特征包括（）A:任务的一致性和连贯性B:与任务相关的不同技能层级C:任务的结构D:任务时间充裕情况正确答案:(多选题)7:下列关于SMART原则的含义，正确的是（）。A:S－SpecificB:M－MeasurableC:A－ActionableD:T－T

7、ime-bounded正确答案:(多选题)8:根据被考评对象的性质和特点，可采用（）郊标，对考评对象进行全面的考评。A:品质主导型B:行为主导型C:态度主导型D:效果主导型正确答案:(多选题)9:衡量工作产出结果的评价指标有哪几类()？A:质量B:数量C:成本D:时间正确答案:(多选题)10:可能成为评估者的人员有（）A:直接主管或部门经理B:被评估者C:同级同事D:下属正确答案:(判断题)1:进行绩效管理的培训，可以增进员工和主管人员对绩效管理的了解和理解，消除误解和抵触情绪。A:错误B:正确正确答案:(判断题)2:

8、所谓360度评估，就是某一方面员工对被评估者的全方位评估。A:错误B:正确正确答案:9/9优选(判断题)3:职位评估的结果应根据企业的发展等客观情况进行相应地修改。A:错误B:正确正确答案:(判断题)4:KPI实际上是对平衡记分卡的进一步细化。它强调了战略的导向作用并对平衡记分卡进行了结构性的细分。A:错误B:正确正确答案:(判断