海问—广州杰赛—人力资源部总经理KPI.docx

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1、精品文档,值得拥有人力资源部总经理KPI组成表KPI考核考核标周期准KPI说明权重计算方式信息来源考核目的财半年100分公司工资成本超支率务方面考核公司公司整体的薪酬工作考核由本部门所支20%1000<=A<=0.5%800.5%

2、以及日常管理费用见附表一见附表二见附表三20%405%=10%10%见附表1参照财务部编制的职能10%部门费用预算表格10%见附表3分析报告费用总裁办公会加强对公司管理流程的规范对报告评价化运作财务部以及总裁办公会支持公司实施全面预算管理对报告评价通过绩效考核统计发现公司总裁办公会运行中存在的问题,帮助公本岗位提交司领导决策,对存在的问题报告能够做出迅速的反映ISO9000工作季度100分按照质量体系标准10%按照质量体系的具体标来进行考核准进行考核保障公司的ISO9000体系在质量部

3、本部门正常运行1/6精品文档,值得拥有客户考核本部门对其他市内部客户满意度半年100分部门的工作的支持场与配合方面人员考核本部门是否有发部门员工流动状况半年100分非正常的员工流失;展是否有应该淘汰的方员工没有处理面10%10%根据上一次满意度分数确定标准遗憾流失一名员工或经考核需要淘汰的员工没有采取行动将本项目扣除全部分数公司每半年确保对其他职能部门以及对一次进行的事业部的工作的配合以及支内部客户满持,使公司部门之间协调运意度调查转保障公司正常的员工流动,部门绩效考保留优秀的员工和淘汰不合核统计格的员工2

4、/6精品文档,值得拥有软指标评分表表一:人力资源部部门年度运作计划(由总裁办公会考评填写)请总裁办公会对人力资源部总经理提交的部门年度运作计划打分下四方面评分软指标评分项目分数分布考评得分报告上交及时性10对公司经营决策的指导性60报告内容的全面性15报告内容论证的充分性15总计100附表1:人力资源部报告内容(由本岗位人员填写)报告项目报告内容公司人力资源管理制度建薪酬与福利制度调整建议,培训制度调整建议,招聘制度调整建议,绩效考核制度调整建议等;设计划公司年度组织机构调整计需要增设的部门、岗位,需要撤除的部门

5、和岗位,需要调整职能的部门和岗位等划公司其他人力资源业务计培训工作计划、薪酬工作计划、招聘工作计划等划公司员工满意度提升建议根据员工上年度员工满意度调查中集中体现的问题提出解决方案3/6精品文档,值得拥有表二:部门年度预算表格(总裁办公会和财务部填写)请财务部协助总裁办公会对人力资源部总经理提交的部门年度预报告软指标评分项目分数分布考评得分报告上交及时性40对超出上年度费用项目解释的合理性60附表1:报告项目报告内容本部门薪酬与福利制度调整建议,培训制度调整建议,招聘制度调整建议,绩效考核制度调整建议等;公司年度

6、组织机构调整计需要增设的部门、岗位,需要撤除的部门和岗位,需要调整职能的部门和岗位等划公司其他人力资源业务计培训工作计划、薪酬工作计划、招聘工作计划等划公司员工满意度提升建议根据员工上年度员工满意度调查中集中体现的问题提出解决方案表三:公司月度绩效考核统计报表以及分析简报(总经理填写)请对培训计划及执行计报告综合以下三方面评分平分项目分数分布得分统计报表上交的及时性40分析简报的针对性304/6精品文档,值得拥有建议对决策的指导性30附表3:分析简报内容报告项目报告内容公司层面关键业绩指标考情况概述,没有达标的方

7、面简析核情况部门关键业绩指标达标情情况概述,运行不良的部门状况简析况应该注意的问题及建议出现问题的解决方案建议5/6精品文档,值得拥有人力资源部总经理岗位考核流程人力资源部部长财务指标部门年度部门年度运作报告运作报告部门年度填写部门年度费用预算表格预算表格月度绩效考核统计月度绩效统计报告及简析及简析质量工作内部客户满意度员工流动性人力资源部整理备案整理备案组织打分并整理整理备案整理备案整理备案整理备案信息来源总裁办公会财务部质量部总经理总经理对费用定期的财务分析报支出情告况进行资财部对报告分共同打分对报告打分

8、对费用支出情况进行审计部组织内部客户满意度调查审计部打分接受考评反馈6/6

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