最新第4章-供应链运作的协调课件ppt.ppt

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1、第4章-供应链运作的协调管理第一节供应链协调问题的几种表现形式供应链中的“需求变异放大”现象曲棍球棒现象双重边际效益物料齐套比率差的现象2“需求变异放大”现象，很多人又称之为“长鞭效应”。它源于英文“Bullwhip”这一单词。基本含义：当供应链的各节点企业只根据来自其相邻的下级企业的需求信息进行生产或供应决策时，需求信息的不真实性会沿着供应链逆流而上，使订货量产生了逐级放大的现象。当到达源头供应商时，其获得的需求信息与实际消费市场的顾客需求信息发生了很大的偏差，需求变异将实际需求量放大了。3一、

2、供应链中“需求变异放大”现象在李教授（HauL.Lee）研究的基础上，人们归纳总结出导致需求放大现象的原因主要有如下几个方面：需求预测修正产品定价销售策略导致订单规模变动性增强大批量订购配给和短缺之间的博弈7《供应链管理》第3版马士华林勇编著导致需求放大现象的原因（1）需求预测修正是指当供应链的成员采用其直接的下游订货数据作为市场需求信号时，即产生需求放大。需求预测方法引起的需求修正以指数平滑法为例，未来的需求被连续修正，这样，送到供应商的需求订单反映的是经过修正的未来库存补给量。需求预测修正是需

3、求放大的主要原因。（2）产品定价销售策略导致订单规模变动性增强产品的定价策略可分为两种情况：1）批量折扣：极有可能扩大供应链内订单批量规模，进而引起供应链上各阶段库存尤其是安全库存的增加。2）由于批发、预购、促销等因素引起的价格波动。因为如果库存成本小于由于价格折扣所获得利益，销售人员当然愿意预先多买，这样订货没有真是反映需求的变化，从而产生需求变异放大现象。（3）大批量订购由于订单处理成本和运输的固定成本很高，同时供应商提供批量折扣的优惠，下游企业可能大批量订购产品。当大批量订购的产品大大超出需

4、求扩张量时，订货、补货供给期延长。因为补货企业在发出订单时，会将两次供货期间的需求计算在内，如果需求的偶然性变动被误认为是一种增长（减少）的趋势，订单的变动将更大。补货供给期越长，计算在内的预测的需求将越多，变动就愈大，长鞭效应就越强。（4）配给和短缺之间的博弈高需求的产品在供应链中往往处于短缺供应状态，这样，这制造商就会在各分销商或零售商之间调配这些产品的供给。通用的做法是：当需求大于供应量时，理性的决策是按照用户的订货量比例分配现有的库存供应量，比如，总的供应量只有订货量的50%，合理的配给办

5、法是所有的用户获得其订货的50%。此时，用户为了获得更大份额的配给量，故意地夸大其订货需求，当需求降温时，订货又突然消失。这种由于个体参与的组织的完全理性经济决策导致的需求信息的扭曲最终导致需求放大。11系统原因订货周期和供应链的层次结构；现有供应链自身无法克服。非系统原因主要是指经营中供应链各成员的有限理性或非理性行为；理性或非理性行为包括：需求信息处理方式、批量订货决策、订货方式、短缺博弈、价格变化、运营水平。另外，下级经销商的需求预测也是非系统原因之一；非系统原因可以在不改变供应链结构现状的

6、前提下解决。注意：牛鞭效应通常发生在畅销产品销售中导致需求放大现象的原因二、曲棍球棒现象在某一个固定的周期（月、季或年），前期销量很低，到期末销量会有一个突发性的增长，而且在连续的周期中，这种现象会周而复始，其需求曲线的形状类似于曲棍球棒，所以被形象的称为“曲棍球棒(Hockey-Stick)现象曲棍球棒现象对公司的生产和物流运作都非常不利：在期初生产和物流能力被闲置，但是在期末又会形成能力的紧张甚至短缺13二、曲棍球棒现象1.曲棒球实例：某公司为国际著名食品公司在大陆的生产厂，年产饮料20万多吨

7、，产值约5亿。与其他快速消费品一样，工厂采用MTS的生产方式，其生产的产品主要在湖北省销售，按不同的品牌和包装计算，公司共有二十多种规格的产品，不同包装规格可以按照统一的容量标准换算为标准箱。公司将销售区域按地理位置进行了划分，并指定一名销售人员负责一个区域，区域内一般有几个到十几个经销商。公司与行业内的其他公司一样，根据经销商每月的累计订货量向其提供一定的返利，但双方事先通过销售契约约定了一个目标订货量，经销商的累计订货量必须达到或超过这个数量，才能拿到相应的返利。公司采用4-4-5的统计方式（

8、即每季度前2各月按四周计算，第三个月按5周计算）。为了便于观察，将生产厂2005年和2006年销售出库量按时间序列绘成了曲线图，如图5-2所示.14二、曲棍球棒现象150500001000001500002000002500003000001-282-253-254-225-206-177-158-129-910-711-412-212-3020062005图4-22005年、2006年公司全年每日销售出库量变化趋势图曲棍球棒现象产生的原因公司对销售人员的周期性考评及激励政策造成了