第7章-领导职能ppt课件.ppt

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1、第七章领导职能1管理学企业管理知识个人或单位对企业的要求和对投入要素的使用信息沟通也有利于组织与外部环境的联系给系统重新注入活力计划组织领导控制产出外部环境外部环境外部环境第七章领导职能第八章激励第九章沟通22第七章领导职能第一节领导概论第二节领导理论3第一节领导概论一、领导的内涵1、领导的定义传统理论对领导的定义:领导是运用组织授予的职权，指挥下属完成组织目标。现代理论对领导的定义:领导是指导和影响群体或组织成员，为实现所期望的目标而作出的努力和贡献的过程或艺术。领导的本质是影响力。4第一节领导概论一、领导的内涵2、领导的要素：领导

2、者必须有下属和追随者；领导者拥有影响追随者的能力；领导者行为具有明确的目的，并可以通过影响下属来实现组织的目标。5第一节领导概论一、领导的内涵3、领导（角色）与管理（角色）的区别领导管理关注未来关注现在引起变化维持现状和稳定通过勾画愿景、创建共同的价值观来吸引下属实施政策和程序，增强控制性和预见性建立与下属的情感纽带对下属冷静、客观和公正注重运用个人权力注重使用职位权力6第一节领导概论二、领导的功能领导的功能是管理者在实施领导职能活动时体现出来的作用。具体包括：寻找路径：提供愿景；鼓舞；注重行动协同授权授权的原则：视能授权原则；用人不

3、疑原则；例行规范原则；逐级授权原则；授中有控原则；宽容失败原则。7第一节领导概论三、领导的权力基础1、权力权力的本质就是一个人影响他人的能力。权力的来源：法定权力奖赏权力强制权力专家权力感召权力权力性影响力非权力性影响力8第一节领导概论三、领导的权力基础2、权力与影响力的比较项目职位权力影响力来源法定职位，由组织带来规定完全依靠由个人素质、品质、业绩和魅力而来范围受时空限制，受权限限制不受时空限制，可以超越权限，甚至超越组织的局限大小不因人而异因人而异，同一职位的经理，有的有影响力，有的没有方式以行政命令的方式实现，是一种外在的作用自

4、觉接受，是一种内在的影响效果服从、敬畏，也可以调职、离职的方式逃避追随、信赖、爱戴性质强制性地影响自然地影响9第一节领导概论三、领导的权力基础3、运用权力和影响别人的技巧(1)要善于理性地说服别人，即利用各种客观的事实、数据和符合逻辑的论点来说服别人。(2)要善于利用交换策略特别是奖赏权力，答应下属以各种利益来交换他们努力工作。(3)要对下属提出合理的要求。利用职权按照组织规定的规则、政策和惯例对下属施加影响，提出合理的要求。(4)要给下属一定的压力，要求他们完成各种工作，否则会对他们做出惩罚。(5)利用领导者个人的吸引力，如双方的友

5、谊来要求他人协助。10第七章领导职能第一节领导概论第二节领导理论11第二节领导理论一、领导的特质理论领导特质理论的具有的研究集中于找出领导者实际特性或个人品质，以预测具备什么样的人格特征或品质的人最适合充当领导者。二、领导的行为理论领导者的行为理论关注的焦点在于找出领导者的行为与组织绩效的关系，即什么样的领导行为可以带来组织的高绩效。三、领导的权变理论领导的权变理论从领导者个人特质、领导者行为及领导环境交互影响来解释领导现象，认为任何领导方式在与环境作适当搭配下，均可能成为最有效的领导方式。12第二节领导理论一、领导的特质理论西方国家

6、的管理学者，把领导者的特性和个人品质作为描述和预测其领导成效的标准。对特质理论的两种观点：传统领导理论：认为领导者的品质和性格是遗传决定。现代领导理论：认为领导者的品质和性格是在实践中逐步形成的，是可以通过教育训练加以培养和改造的。13第二节领导理论一、领导的特质理论好的领导者应具备的7种特质：1、外向健谈5、心理健康2、外表潇洒6、控制欲强3、智力过人7、进取心强4、开朗自信分别从与领导才能有关的身体特征、智能特征、个性特征及社会特征来归纳卓越领导者的典型素质。14第二节领导理论一、领导的特质理论好的领导者所具备的7项素质引起他人信

7、任的能力激励他人的能力教导他人的能力沟通和推销思想的能力制定计划和坚忍不拔实现计划的能力倾听的能力承认错误的能力——着重领导技能15第二节领导理论一、领导的特质理论区分领导者和非领导者的六项特质进取心：领导者表现出较高的成就需要，他们进取心强，精力充沛，对自己所从事的活动坚持不懈，并有高度的主动精神领导愿望：领导者有强烈的愿望去影响和领导别人，他们表现为乐于承担责任和对他人的控制欲诚实与正直：领导者通过真诚与无欺以及言行高度一致而在他们与下属之间建立相互信赖的关系16第二节领导理论一、领导的特质理论区分领导者和非领导者的六项特质自信：

8、领导者为了使下属相信他的目标和决策的正确性，必须表现出高度的自信。智慧（高洞察力）：领导者需要具备足够的智慧来收集、整理和解释大量信息；并能够确立目标、解决问题和作出正确的决策。工作技能（商业知识）：有效的领导者对于公司