现代管理理论丛林及发展ppt课件.ppt

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1、现代管理理论丛林及发展学习方法与目的学习方法与目的学习方法与目的通过本章主要学习现代管理各个流派的主要观点，了解管理逐渐走向统一的趋势，现代管理学的特点和在实践中应有的几个主要观点现代管理理论丛林管理理论发展的新探索现代管理理论特点和观点主要内容现代管理理论丛林社会合作系统学派经验或案例学派社会技术系统学派人际关系行为学派群体行为学派现代管理理论丛林决策理论学派沟通中心学派管理科学学派管理过程学派经理角色学派（1）组织是一个社会协作系统。现代管理理论丛林协作的效果协作的效率协作目标能适应协作环境社会合作系统

2、学派（2）正式组织存在的三个条件现代管理理论丛林统一的目标组织成员的积极配合完备的信息联系系统社会合作系统学派（3）对经理的三点要求社会合作系统学派现代管理理论丛林建立和维持信息联系系统激发职工工作积极性规定组织目标（1）经理的两项工作任务现代管理理论丛林造成一个生产的统一体把当前利益和长远利益协调起来经验或案例学派（2）组织的新模式现代管理理论丛林经验或案例学派集权的职能性结构矩阵结构分权的联邦式结构模拟性分散结构系统结构以工作和任务为中心以成果为中心以关系为中心（3）对科学管理和行为科学的新评价现代管理

3、理论丛林科学管理和行为科学理论都不能完全适应企业实际需要，只有经验学派将这二者结合起来，才真正实用经验或案例学派（4）提倡实行目标管理现代管理理论丛林目标管理：使管理人员和广大职工，在工作中实行自我控制，并达到工作目的的一种管理技能和管理制度经验或案例学派（4）提倡实行目标管理现代管理理论丛林组织上下级管理人员一起制定目标，与每一个人的应有成果相联系，规定他的主要职责范围，并用这些措施作为经营一个单位和评价其每一个成员贡献的依据经验或案例学派（4）提倡实行目标管理现代管理理论丛林目标管理很好地解决了控制的两

4、个难题：控制的标准和控制的方法这正是由于组织所有人员参与目标制定，从而使标准更为合理；也使职工在完成目标中以自我控制为主经验或案例学派社会技术系统学派现代管理理论丛林管理的绩效，以至组织的绩效，不仅取决于人们的行为态度及其相互影响，而且也取决于人们工作所处的技术环境。管理人员的主要任务之一就是确保社会协作系统与技术系统的相互协调社会技术系统学派现代管理理论丛林集中于研究科学技术对个人、对群体行为方式，以及对组织方式和管理方式等的影响，因此，特别注重于工业工程、人－机工程等方面问题的研究（1）研究的主要方向现

5、代管理理论丛林以人与人之间的关系为中心来研究管理问题，把社会科学方面已有的和新近提出的有关理论、方法和技术用来研究人与人之间以及个人的各种现象，从个人的个性特点到文化关系，范围广泛，无所不包人际关系学派（2）研究的主要内容现代管理理论丛林强调处理人际关系是管理应该掌握的一门技巧把管理者笼统地看成是领导者人的行为与动机之间的关系，以及激励和领导问题人际关系学派（3）包含的主要理论现代管理理论丛林马斯洛的“需求层次理论”赫茨伯格的“双因素理论”布莱克和穆顿的“管理方格理论”弗鲁姆的“期望理论”等等人际关系学派群

6、体行为学派现代管理理论丛林与人际关系行为学派的区别：它关心的主要是一定群体中的人的行为，而不是一般的人际关系和个人行为；它以社会学、人类文化学、社会心理学为基础，而不是以个人心理学为基础。群体行为学派现代管理理论丛林着重研究各种群体的行为方式，从小群体的文化和行为方式到大群体的行为特点，均在研究之列。有人把这个学派的研究内容称为“组织行为”研究，其中“组织”表示任何一种事业中一组群体关系的体系和类型（1）概述现代管理理论丛林决策理论学派是以社会合作系统论为基础，吸收了行为科学、系统论的观点，运用电子计算机技

7、术和统筹学的方法而发展起来的一种理论。它是从巴纳德的社会合作系统学派中独立出来的决策理论学派（2）主要管理思想和特点现代管理理论丛林管理就是决策决策有四个阶段以“令人满意”准则代替“最优化”准则关于决策的分类集权与分权的关系决策理论学派沟通中心学派现代管理理论丛林主要的观点：这一学派同决策理论学派关系密切，它主张把管理人员看成为一个信息中心，并围绕这一概念来形成管理理论。强调计算机技术在管理活动和决策中的应用。主要观点：现代管理理论丛林认为管理就是利用数学模型和程序系统来表示管理的各项职能活动的合乎逻辑的过

8、程，制定用于管理决策的数学或统计模式，并把这种模式通过电子计算机应用于企业管理理论和方法的体系中，作出最优的解答，以达到企业的目标管理科学（数学）学派主要观点：现代管理理论丛林（1）管理基本上是一种数学程序、概念、符号以及模型等的演算和推导。（2）如果管理工作制定决策是一个合乎逻辑的过程，那么就可以利用数学符号或关系式来描述。管理科学（数学）学派管理过程学派现代管理理论丛林主要的观点：（1）管理是一个过程。即让别