中科大 第5讲_现代管理理论丛林.ppt

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1、第七讲现代管理理论丛林主讲人：二战后，人类社会的发展发生了巨大的变化，这些变化促使了管理思想和管理方法的创新与发展，许多新的管理理论和管理学派逐渐形成。这些理论和学派在历史渊源、理论内容和研究方法上相互影响、相互借鉴，形成了盘根错节、百家争鸣、百花齐放的局面，被称为“管理理论的丛林”阶段孔茨划分出的六个主要的学派：●管理过程学派●经验学派●人类行为学派●社会系统学派●决策理论学派●数学学派各个学派思想交错，各有利弊，孔茨在1961年的文章中指出，各个学派的分歧主要集中在以下几点：（1）语义混乱，许多管理学家对“管理”、“组织”、“领导”、“人

2、际关系”等词语各有解释，没有形成统一的定论。（2）对管理、管理学的含义和范围无法取得一致的意见。（3）曲解或抛弃前人提出的管理经验和管理原则。泰勒、法约尔、古利克等人概括出许多很有见解的管理经验，却被认为是“万能论者”的先验假设，他们的一些管理原则也被认为是老生常谈，被所谓的“新”原则所代替。（4）各个管理学家不愿相互了解，隔阂和矛盾不断产生，他们对其他理论相互攻击，造成了理论学界的混乱状况。后来，孔茨又于1980年在美国《管理学会评论》上发表了《再论管理理论的丛林》一文，指出管理学派已经由原先的6个发展为11个，主要的学派有：管理过程学派、

3、社会系统学派、决策理论学派、系统管理学派、权变理论学派、经验主义学派、经历角色学派、管理科学学派、行为科学学派等。从20世纪60年代到80年代初西方管理思想发展到理论丛林阶段，以下将分别介绍各个理论学派的观点。第一节管理过程学派管理过程学派，又称管理程序学派或管理职能学派，它是在法约尔的一般管理思想的基础上发展和兴盛起来的。代表人物有：詹姆斯·穆尼阿兰·赖利哈罗德·孔茨西里尔·奥唐奈威廉·纽曼等詹姆斯·穆尼詹姆斯·穆尼（JamesD.Mooney,1884-1957）是美国富有经验的高级管理人员和管理学家，管理过程学派的集大成者。他出生于俄亥

4、俄州的克利夫兰，1908年毕业于凯斯学院后采矿工程博士学位；1920年进入通用汽车出口公司，后来任总经理；1942年离开通用公司，担任美国海军航空局局长；二战后他成为威利斯路上汽车公司的董事长兼总经理阿兰·赖利阿兰·赖利（AlanC.Riley,1869-1947）原来是一位历史学家，后来成为一名高级经理人员。穆尼和赖利的代表作是1931年合著的《迈向工业》，1939年经修订改名为《组织原理》，1947和1954年又经穆尼作了再次修改，对管理过程理论作了重要的补充他们的主要观点：1.组织的意义他们在《组织原理》一书中进一步指出，组织是完成某种

5、事情的过程，是一种“纯粹的过程”，也是管理的机构和手段，而管理是激励、指挥和控制组织的计划和程序的活力。组织与管理是肉体和精神的关系，组织既从属于管理，也是管理的前提和基础。2.组织的效率原则获得高效率的四项基本原则：。“功能主义的参谋制”协调功能等级哈罗德·孔茨哈罗德·孔茨（HaroldHoontz,1908-1984）是美国著名的管理学家和管理过程理论的主要代表人物。他出生于美国俄亥俄州的芬雷，1935年后耶鲁大学博士学位，1962年担任加利福尼亚大学洛杉矶分校管理学院管理学教授，1963年起担任美国管理科学院院长，1965年担任行政管理

6、研究所所长，并于1965-1971年兼任行政管理研究公司总裁，1957-1972年还兼任捷尼斯科公司董事会主席，除此他在美国、荷兰和日本等国的大公司中担任咨询工作。孔茨一生著作颇丰，最具代表性的著作有：《管理学原理》（1955）、《管理理论的丛林》（1961）、《走向统一的管理学》（1964）、《再论管理理论的丛林》（1980）等西里尔·奥唐奈（CyrilO’Donnell）管理过程学派的主要代表人物之一与哈罗德·孔茨合著的《管理学》（1955年初版时名为《管理学原理》，1980年第7版易名为《管理学》）奠定了他们在管理过程理论中的学术地位。

7、他们认为管理是一门艺术，非常强调管理的概念、原理和方法，他们将管理定义为“设计一种良好的环境，使人在群体里高效率地完成既定目标”，将管理的职能分为计划、组织、人事、指挥和控制五大类1.计划5.控制4.领导3.人事2.组织指从各个抉择方案中选取未来最适宜的行动方针就是要为实现组织各组成部分的目标而建立一个合适的职务机构就是对组织机构中所规定的职务配备人员，并保持这项工作的经常化和规范化领导就是要影响别人、使之心甘情愿地为实现群体目标而努力的艺术或过程控制就是衡量和纠正下属人员所进行的各项业务活动，以保证实际的进程与计划一致威廉·纽曼威廉·纽曼（

8、WillianH.Newman）是哥伦比亚大学的管理学教授，美国管理过程学派的代表人物之一，著有《经营管理的原则》（1950）、《管理过程：思想、行为和实务》（19