三级企业人力资源管理师考前专题辅导

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1、一、历年考情分析第一场 理论知识职业道德：25道题，其中：理论部分单选题8道题，多选题8道题；个人表现部分9道题；基础知识：20道题，即单选题12道题，多选题8道题；专业教程：80道题，即单选题48道题，多选题32道题。第二场 专业能力 题型设置4个题型3个题型 简 答 题：2道题 20分左右计 算 题：1道题 20分左右案例分析题：2道题 40分左右方案设计题：1道题 20分左右简答题：2道题 30分左右计算题：1道题 20分左右综合题：3道题 50分左右考试时间2007.5—11；2010.112008.5—11；2009

2、.5—11；2010.5  三级2007.52007.112008.52008.112009.52009.112010.52010.11规划方案设计22分计算15分简答10分简答10分综合20分计算18分简答10分方案设计17分招聘计算20分案例分析20分简答10分综合20分简答8分综合16分计算20分案例分析15分培训案例分析18分方案设计20分综合20分综合20分综合20分综合18分综合20分简答15分绩效简答12分简答10分综合20分综合20分综合20分综合18分简答10分简答15分薪酬简答13分案例分析20分计算20分

3、计算20分计算20分简答15分综合20分计算20分劳关案例分析15分简答15分综合20分简答10分简答12分简答15分综合20分案例分析18分二、各场考试特点1．第一场考试：基础知识：2010年11月份考试表现出与以往重复出题的明显特点，重复率达到75%，而且有很多是原题重复；非重复的区域并没有偏离重点范围。专业教程：2010年11月份考试表现出与以往重复出题的特点，重复率达到35%；改变原有题型出的题占7.5%；非重复的区域并没有偏离重点范围。2．第二场考试：规划模块、绩效模块：与2007年11月份题型完全相同，重复率达到3

4、2%；招聘模块、培训模块：为常规考点范围，比重为30%；薪酬模块：为新考点，比重为20%；劳关模块：将关联知识点串联起来，考察综合分析问题和解决问题的能力，比重为18%。三、2011年5月考情预测1．第一场考试预测重复范围：估计占历年真题重复范围的50%左右，仍然会偏于非标题的内容里的重点；新创范围：估计占10%左右。其中，还在原有大题常规重点内占的比例为大部分。重点范围：基础知识范围相对仍然集中，专业部分第1、6章重复率高，其次是第3、5章重复率较高，第2、4章重复率较低。2．第二场考试预测重点范围：简答题：第五、六、一章计

5、算题：第一、二、四章综合题：第三、四、二章四、2011年5月考前内容总体指导第二场简答题与综合题的分布及其重点简答题：（第五、六、一章）第五章 薪酬管理1.简述影响企业员工薪酬水平的主要因素P2112.设计企业薪酬管理制度基本要求P2143.衡量薪酬制度的三项标准P2144.单项工资管理制度制定的基本程序P2175.岗位工资或能力工资的制定程序P2176.奖金制度制定程序P2177.福利管理的主要内容P262；8.简述我国社会保障体系P264；9.怎样做好薪酬管理工作？（基本目标P211-212、基本原则P212、内容管理P2

6、12-213）10.员工在哪些情况下可提取住房公积金帐户内的存储余额？P266第六章 劳动关系管理1.劳动关系调整方式有几种？P274-2752.集体合同与劳动合同的区别P278-2793.订立集体合同的原则P279-2804.集体合同的内容P2815.用人单位内部劳动规则及其特点P287-2886.用人单位内部劳动规则的内容P288-2907.平等协商与集体协商的关系（联系+区别）P292-2938.限制延长工作时间的措施P303-304第一章 人力资源规划1.工作岗位分析的程序P7-92.人力资源部在设置某具体岗位时，应注

7、意处理好哪些关系（哪些方面的问题）？P163.改进岗位设计的基本内容P16-184.企业定员人数的核算方法P26+P32-35（传统5种+新4种）5.制度规范的类型P43-446.人力资源管理制度规划的原则P46-497.制定人力资源管理制度规划的基本步骤P49-508.人工成本预算审核方法及其费用支出控制P56-57计算题：（第一、二、四章）第一章 人力资源规划1.按劳动效率定员P292.运用概率推断确定经济合理的医务人员人数P33第二章 招聘与配置1.成本效益评估P832.数量质量评估P843.员工配置的基本方法P93-9

8、54.员工任务的指派方法P95-98第四章 绩效管理1.成对比较法P199综合题：(第三、四、二章)第三章 培训与开发1.培训规划的主要内容P127-1282.制定培训规划的步骤P129-1333.培训效果信息的收集渠道及如何评估培训效果P140-1414.培训服务制度的起草