企业人力资源管理师考前辅导6劳动关系管理

《企业人力资源管理师考前辅导6劳动关系管理》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、第六章劳动关系管理第一节劳动者派遣管理（知识要求）一、劳动者派遣的概念（一）劳动者派遣的含义1、雇员租赁，人才租赁等术语2、劳务派遣这一术语失之准确之处在于混淆了劳动者派遣现象的性质3、劳务派遣也不甚准确（二）劳动者派遣的性质第一节劳动者派遣管理（知识要求）二、劳动者派遣的特点（一）形式劳动关系的运行（二）实际劳动关系的运行（三）劳动争议处理三、劳动者派遣的成因（一）降低劳动管理成本（二）促进就业与再就业（三）为强化劳动法制提供条件（四）满足外国组织驻华代表机构等特殊单位的需求第一节劳动者派遣管理（能力要求）一、劳动者派遣机构的管理1、资格条件2、设立

2、程序3、合同体系二、派遣劳动者的管理，在管理中应注意下述要点：1、派遣雇员与正式雇员享有平等的法定劳动权利，如参加工作的权利，参与民主的权利，提请劳动争议处理的权利等。2、在同一岗位使用的派遣雇员与正式雇员应当同等待遇，同岗同酬。3、用人单位的内部劳动规则的实施，包括劳动定额标准，劳动纪律、绩效评价等对派遣雇员与正式雇员一律平等。4、派遣雇员期限到期，应提前告知，并应协同派遣单位办理劳动合同的终止手续和工作交接。三、应用案例第二节工资集体协商（知识要求）一、工资集体协商（一）工资集体协商的含义（二）工资集体协商的内容1、工资协议的期限2、工资分配制度，

3、工资标准，工资分配形式3、职工年度平均工资水平及其调整幅度4、奖金、津贴、补贴等分配办法5、工资支付办法6、变更、解除工资协议的程序7、工资协议的终止条件8、工资协议的违约责任9、双方认为应当协商约定的其他事项第二节工资集体协商（知识要求）二、工资指导线制度（一）工资指导线制度的含义（二）工资指导线的作用1、为企业集体协商确定年度工资增长水平提供依据，有利于企业形成正常的工资增长机制。2、引导企业自觉控制人工成本水平3、完善国家的工资宏观调控体系，体现了市场经济条件下的“政企分开”三、制定工资指导线应遵循的原则第二节工资集体协商（知识要求）四、工资指导

4、线的主要内容（一）经济形式分析（二）工资指导线意见工资指导线有三条线：上线（预警线）、基准线、下线五、劳动力市场工资指导价值（一）劳动力市场工资指导（二）劳动力市场工资指导价位制度的意义第二节工资集体协商（能力要求）一、工资集体协商的程序（一）工资集体协商代表的确定（二）工资集体协商的实施步骤（三）工资协议的审查（四）明确工资协议期限二、劳动力市场工资指导价位的制定程序（一）信息采集（二）价位制定劳动力市场工资指导价位的制定程序1、坚持市场取向原则2、坚持实事求是原则第二节工资集体协商（能力要求）（三）公开发布具体目标是：1、建立规范化的信息采集制度，

5、保证统计调查资料的及时性、准确性2、建立科学化的工资指导价位制定方法，保证工资指导价位能真实反映劳动力价格，并体现政府宏观指导意图。3、建立现代化的信息发布手段，使工资指导价位直接、及时、便捷地服务于企业和劳动者。第三节劳动安全卫生管理（知识要求）劳动安全卫生管理制度的种类一、安全卫生责任制度二、安全技术措施计划管理制度三、安全生产教育制度四、安全生产教育制度五、重大事故隐患管理制度六、安全卫生认证制度七、伤亡事故报告和处理制度八、个人劳动安全卫生防护用品管理制度九、劳动者健康检查制度第三节劳动安全卫生管理（能力要求）一、编制审核劳动安全卫生预算（一）

6、职业安全卫生保护费用分类（二）职业安全卫生预算编制审核程序二、严格执行各项劳动安全卫生管理制度三、积极营造劳动安全卫生环境四、应用案例第四节企业劳动争议处理(知识要求)一、劳动争议处理概述（一）劳动争议的概念劳动争议亦称劳动纠纷，是指劳动关系双方当事人之间因劳动权利和劳动义务的认定与实现所发生的纠纷。劳动争议的实质是劳动关系当事人之间利益矛盾、利益冲突的表现劳动争议的特征：1、劳动争议的当事人是特定的2、劳动争议的内容是特定的3、劳动争议有特定的表现形式（二）劳动争议的分类1、按照劳动争议的主体划分（1）个别争议（2）集体争议（3）团体争议第四节企业劳

7、动争议处理(知识要求)2、按照劳动争议的性质划分（1）权利争议（2）利益争议3、按照劳动争议的标的划分（1）劳动合同争议（2）关于劳动安全卫生、工作时间、休息休假，保险福利而发生的争议（3）关于劳动报酬、培训，奖惩等因适用条件的不同理解与实施而发生的争议（三）劳动争议产生的原因（P378）二、劳动争议处理的原则1、着重调解及时处理的原则2、在查清事实的基础上依法处理的原则3、当事人在适用法律上一律平等的原则第四节企业劳动争议处理(知识要求)三、企业调解委员会对劳动争议的调解（一）调解的特点1、群众性2、自治性3、非强制性（二）调解委员会调解与劳动争议仲

8、裁委员会，人民法院处理劳动争议时的调解的区别（三）调解委员会的构成和职责1、调解委员会的组成2