组织中的农民工心理契约：结构维度与影响因素——以大闽南区为例.pdf

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1、第嚣，掌缸爹：期江汉学术vol-32N。．4—二竺兰8月Jia：曲二盖ejemjcⅦ撼，裁斗：：：：：——————————————————————————————————————一组织中的农民工心理契约：结构维度与影响因素——以大闽南区为例吴贵明1，郑少东2，钟洪亮3(1．福建商业高等专科学校，福州350012；2．福建省投资开发集团有限责任公司人力资源部，福州350001；3．福建师范大学经济学院，福州350007)摘要：新生代农民工已是目前农民工群体的主体。当前“用工荒”的产生与新生代农民工价值观的

2、转变、期望值的提升、权益意识的觉醒以及企业对这一群体管理方式的简单化等存在紧密联系。基于此。课题组对新生代群体心理契约进行实地调查，了解农民工的心理契约结构、企业心理契约管理状况、心理契约状况与农民工行为之间的关系，探索组织中农民工心理契约管理的结构维度并检验其管理效应，以期人本地提高管理的有效性。研究表明农民工心理契约中的组织责任与员工责任结构呈非对称性，农民工认为纽织对他们应承担起基本型、人际发展型和工作型三种责任，但自己对组织承担的责任却仅包含基本型责任和人际发展型责任两种，这是农民工区别于其他类

3、型员工的重要转质，也是心理契约管理的关键和落脚点。关键词：新生代农民工；心理契约；结构维度；管理状况；影响因素；实证研究中圈分类号：F249．23文献标识码：A文章编号：1006石152(2013)04伽05-09将心理契约定位在组织层面，他认为组织不具有主一、引言体性，不会有心理契约，它在心理契约中的作用只是随着社会经济的发展，传统组织所特有的工作为心理契约的产生提供知觉背景¨】。根据Rousseau安全感和稳定性不复存在，而新生代员工对组织和的观点，心理契约是员工个人以雇佣关系为背景，以工作的期望与

4、要求也较前辈不同。尤其是《劳动合许诺、信任和知觉为基础而形成的关于个人与组织同法》颁布实施后，农民工在经济和法律方面开始双方各种相互责任的信念。目前，关于心理契约的得到越来越多的保障，但雇佣双方仍存在较严重的概念存在着广义与狭义之分。广义的心理契约强调不信任、不安全感。遵循心理契约提出时的原意，即主体是组织和雇员近年来学术界越来越关注员工与组织间的社会双方，并认为这是雇佣双方对交换关系中彼此义务交换进程⋯，以及心理契约在理解雇佣关系和员工的主观理解，持这一观点的学者被称为古典学派，以行为中的独特作用。除

5、了正式的雇佣契约规定的内HeⅡiot等人为代表∞1j狭义心理契约的持有者以容之外，还存在着隐含的、非正式的、未公开说明的Rousseau等人为代表，被称为Rousseau学派，他们相互期望和要求，即心理契约。Schein(1965)认为强调心理契约是雇员个体对双方交换关系中彼此义心理契约涉及个体和组织两个方面，因而存在个体务的主观理解，心理契约存在主体是雇员一方。到的心理契约和组织的心理契约两种主要类别¨3。目前为止，两种视角的研究同肘进行，但是基于狭义Kotter(1973)认为心理契约是个人与组织之

6、间的一心理契约基础上的研究项目远远多于广义基础上的份内隐协议，协议内容是一方认为自己对另一方的研究，形成的理论也相对成熟。责任和对另一方的期望¨j。Rousseau(1989)不同意从研究内容看，虽然学者之间对心理契约的项收稿日期：2013一05一10基金项目：教育部人文社科规划项目“基于心理资本和人力资本、社会资本的新生代产业工人成才机制研究”(11JA630147)；福建省教育厅重点项目“心理契约视域下农民工管理研究”(JAll332s)作者简介：昊贵明，女，福建福州人，福建商业高等专科学校教授，硕

7、士生导师；郑少东，男，福建泉州人，福建省投资开发集团有限责任公司人力资源部助理经济师；钟洪亮，男，福建建瓯人，福建师范大学经济学院助教，博士。总第32卷江汉学术_———————————————————————————————————————————一目分类各不相同，但心理契约的涉及范围却相差无系不仅要关注正式契约制度层面，更应关注心理契几，值得注意的是不同文化背景下的心理契约研究约层面Ⅲ1。在现阶段经济转型期，研究农民工与雇侧重点各有不同。心理契约内容的研究主要围绕两主的心理契约管理及其对农民工工作态度

8、、行为和个方面展开，一方面是员工对雇主的责任，内容包括绩效的影响。了解他们对企业的期望及要求，以提高守时、忠诚、接受工作调整、保守商业秘密、体现组织人本管理的有效性具有理论价值和现实意义。形象、爱护组织财产等内容；另一方面是雇主对员工一、研究设计与研究方法的责任，内容涉及薪酬、培训、工作保障、职业发展、关怀、信任等内容。目前学术界主流的分类有两种，(一)研究设计即二维结构说和三维结构说w。在Argyris提出“心理契约”的概念之后，LeVi