学习型组织的知识管理.ppt

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1、学习型组织的知识管理一、何为学习型组织（定义）学习型组织应是一个能够熟练地创造获取和传递知识的企业，同时也善于修正自身的行为,以适应新的知识。二、学习型组织的要素：我们认为学习型组织有以下6个要素：1、拥有终身学习的理念和机制，形成终生学习的步骤；2、建立多元回馈和开放的学习系统；3、形成学习共享与互动的组织氛围，具备组织文化；4、具有实现共同愿景的不断增长的自发的学习力；5、工作学习化使成员激发人的潜能，提升人生价值；6、学习工作化使组织不断创新发展；三、学习型组织的五项修炼在彼得·圣吉的《第五项修炼》中认为，学习型组织的建立必须基于培养五种技能的培养，即五项修炼。只有经常

2、进行这五项修炼，组织才能真正成长为学习型组织和进行知识创新。这五项修炼就是自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团体学习和系统思考。四、建立学习型组织的步骤步骤一：评估现时组织的学习情况;1、员工彼此是否分享学习成果？2、是否有解决实际问题的计划？3、是要我学习还是我要学习？4、有无组织愿景？5、能否主动适应愿景需要？6、有没有组织鼓励员工，并为员工提供学习的资源和条件。步骤二：增进组织学习积极性;以关心和谐的态度去激励员工学习，使学习组织具有开放性与协调性。四、建立学习型组织的步骤步骤三：使学习能持续发展;建立完善的学习体制，有良好的制度，通过学习使员工获得成功，提高

3、员工解决问题的能力；将学习纳入生活。步骤四：共同描绘组织远景;组织的远景由全体员工一起确立并成为全员共同努力的方向与目标。四、建立学习型组织的步骤步骤五：系统思考学习组织要通过回顾、目标、规划、继续进步、反馈、行动这六个方面的系统努力来实现。步骤六：明确未来发展的方向;要使组织具有竟争力就必须面对一切挑战带来的机会，确定未来的发展方向。四、建立学习型组织的步骤五、如何创建学习型组织从学习“五项修炼”入手，不断改善企业管理，逐步向学习型企业迈进。结合“第一项修炼”——“自我超越”活动，开展高阶的管理人员培训；技术型人才与管理型人才的双向培训。结合“第二项修炼”——“改善心智

4、模式”活动，开展管理决策总结活动。定期检讨目标五、如何创建学习型组织结合“第三项修炼”——“建立共同愿景”活动，定立战略目标、形象口号、企业精神、核心价值、信念承诺、经营理念、职业道德、行为规范等。结合“第四项修炼”——“团队学习”活动，开展学习活动，工作中学习,学习中推动工作五、如何创建学习型组织结合“第五项修炼”——“系统思考”活动，开展对传统管理模式与现代管理模式进行比较；组织五项修炼、时间管理、领导才能、团队建设等活动。六、用全面质量管理方式管理学习型组织学习型组织与全面质量管理之间存在着许多相似之处，因此我们可以用全面质量PDCA循环管理的工作程序来组建学习型组织（

5、一）计划规划主要包括三方面：一是战略计划；二是策略计划；三是资源计划。六、用全面质量管理方式管理学习型组织（二）执行与全面质量管理一样，在学习型组织中也要组建多种形式、不同层次的小组来推动学习.（三）检查对组织学习的检查主要包括：一是检查学习过程中是否出现偏差；二是检查学习内容的正确与否。三是学习的成效如何。六、用全面质量管理方式管理学习型组织（四）处置这里包括两方面：一是对员工进行有效激励；二是对学习内容的动态调整及制定新未来计划。Thanks！