実践トヨタ产方式(中文版).doc

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1、序言作为国际标准的丰田生产方式日本制造业曾经受到过全世界的瞩目。但最近制造现场却处于一种相当深刻的荒废（颓废？）状态，长此下去将无法在以与世界为对手的过分竞争中胜出。作为日本式生产方式的象征，一直受到各界瞩目的丰田生产方式最近在各个领域被不断提及，为媒体提供了许多话题。各种企业的生产现场在与丰田生产方式的不断接触中，所取得的成果不仅仅停留在生产现场的生产性改善以及在库金额的减少，而是波及到企业全体的业务的理想状态，给企业带来了巨大的变革。变革的内容及取得的成果，不光是对日本的制造业、对全世界的制造业来说都是非常重要的财产，必然会作为世界的标准广泛地浸透到全世界。因此，只有正确理解、彻底引

2、进丰田生产方式，从根本上变革现有的生产方法，日本的制造业才有可能得到复兴。为什么不能顺利引进？至今丰田生产方式已在各种各样的场所被采纳，但即便是生产现场得到了暂时的改善，很多却是无法得以维持而崩坏。能够被勉强称做丰田生产方式，从根本上去改变原有生产方式的是寥寥无几的。对此，经常会有[丰田生产方式为何不能在丰田集团以外的企业得以扎根？]的质询。相信只要是对生产以及丰田生产方式多少抱有兴趣的人大部分都有同样的疑问。事实上，我们周围就有很多可以印证这种疑问的事例。就笔者看来，丰田生产方式的引进之所以不能成功，就在于许多情况下对于丰田生产方式的理解以及引进时的工作态度还不够彻底。丰田生产方式并不

3、是一种特殊的生产方式，只不过是我们在追求更好的产品制造时必然会到达的，非常合理且便于理解的事物。至今为止已经公开了许多有关丰田生产方式的资料。但大多数仅仅停留在对生产方式的介绍以及术语的解释上。其所特有的术语和手段经常被刻意地强调渲染，也因此造成一种[这就是丰田生产方式]的印象。举个例子，因为丰田生产方式提倡[彻底消除浪费，不要在库]，就有人把消除浪费及削减在库误认为是丰田生产方式的全部，其实根本就没有把握到丰田生产方式的真实的样子。正如后述所说、丰田生产方式与以往的生产方式相比较，有关生产的全体组织的形态及运用方法、甚至于底流的基本思想都是迥然不同的。因此，在引进丰田生产方式时必须将两

4、种方式作为完全不同的来区分对待。首先应该做到的是摈弃以往的生产方式将其转换成丰田生产方式。现在，我们所知道的有关丰田生产方式的改善手法的大部分是在已从以往的生产方式改变为丰田生产方式的生产现场（比如丰田集团的生产现场）开发以及活用的。因此，在不改变以往生产方式的情况下就引进丰田生产方式的手法，其改善往往只是停留在眼前的作业方法的改善，即便有成果也只能是暂时的。这样的话就企业的经营体质就无法得到巨大的改善。工作意识的变化但是，丰田生产方式的形成与丰田汽车的众多员工对于制造的非凡的洞察力以及长期的献身是分不开的。因此要想再经历一次与丰田生产方式的形成所相同的过程是很困难的。不过非常幸运的是，

5、作为通过丰田生产方式的实践而取得了巨大成果的事例，丰田汽车集团的生产现场还存在于我们的眼前。　这个事实对我们有非常多的启发。只要我们自己力求完美、能象当年丰田生产现场的人们一样热心工作的话，应该会达到对丰田生产方式的正确理解的。但是由于对产品制造完美意识的欠缺及不彻底造成了对丰田生产方式的一知半解。正因为如此，丰田生产方式无法扎根，问题非常严重。不光是丰田生产方式，在日本众多生产工厂普及的QC和ISO等各种改善手法的理解也存在同样问题。大都拘泥于形，无法对强化体质起到实质的帮助。这种倾向不仅仅是制造业，在现今日本的其他领域也非常普遍。与丰田生产方式诞生、成长的昭和三十年代相比，现在从事生

6、产活动的人们无论是意识还是行动都已经在发生很大的变化。其中最显著的变化莫过于制造业在日本社会中的地壳下沉。人们已无法象当时那样拚命的工作，这是非常令人担忧的。生产现场是具体地体现人的直接的工作的场所，因此它要求真正的工作。对于工作，过去的日本社会有着非常明确的动机，那就是[为了明日餐]。而在生活富裕的当今社会，象过去那样个人的直接的动机日益淡薄，取而代之的是服从所属组织的管理者的意愿。在这种状况下，作为当然的结果，人们越来越无法超越管理者的支配进行工作，生产活动因此而不够精彩，也越来越形式化。现在日本的制造现场，已无当年的活力，面临着深刻的问题。只有让生产现场重现过去那种精神饱满的工作热

7、情才能够脱离这种状态。因此，必须在现在的职场中寻求对于工作的明确动机来替代曾经的共通课题---[为了明日餐]。这在开展丰田生产方式活动是无法回避的问题。经营变了，人才能[活]在丰田汽车惊人的生产现场，我们可以在那些正在辛勤工作的人们身上发现（对于在当今富裕社会的工作动机而言）新的准则。笔者之所以将丰田生产方式作为世界的标准来注目，就是因为针对工作方法的问题、它给出了正确的解决方案。在一般的生产现场，人们通常是在组织的管理下进行被动工