基于用户体验的知识构建——Web2.0环境下对知识构建原理的再认识.pdf

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1、JOURNALOFTHECHINASOCIETYFORSCIENTIFIC情报学报ISSN1000-0135ANDTECHNICALINFORMATIONISSN1000-0135第29卷第5期872-879,2010年10月Vol.29No.5,872-879October2010doi:10.3772桙j.issn.1000-0135.2010.05.0161)基于用户体验的知识构建———Web2畅0环境下对知识构建原理的再认识姜永常(哈尔滨商业大学图书馆,哈尔滨150076)摘要Web2畅0是一个开放的复杂

2、适应性知识系统。它以Blog、Wiki、Tag、SNS、RSS等应用为核心,将六度分隔、协同学、长尾、XML、Ajax等复杂的新理论和技术移至后台,在简单规则的约束下,用户广泛参与,知识信息的生产、传播和利用在多元化、多样化、个性化、去中心化模式下实现了自组织和有序化;这就使用户成为Web2畅0环境下知识构建的适应性主体,还原了知识构建的人本原生态,能给用户以丰富的体验感受,也使知识构建呈现出层次性、多样性和复杂性的新特点,这就使传统知识构建的理论很难加以解释,而必须从新的视角,引入诸如自组织、涌现、循环反馈等复

3、杂性的有关理论与方法,去揭示Web2畅0环境下个人知识构建、网站知识构建、社会知识构建的形成原理和演化机制。关键词知识构建Web2畅0用户体验复杂性自组织涌现循环反馈KnowledgeArchitectureBasedonUserExperience:AReviewoftheBasicPrinciplesforKnowledgeArchitectureinWeb2畅0JiangYongchang(LibraryofHarbinUniversityofCommerce,Harbin150076)AbstractWe

4、b2畅0isanopencomplexadaptiveknowledgesystemwhichitputsthecomplexnewtheoriesandtechnologiessuchasSixdegreesseparation,Synergetics,Longtail,XML,AjaxintothebackgroundforitscoreapplicationslikeBlog,Wiki,Tag,SNS,RSS,ectsothatknowledgeproduct,communicationandutiliza

5、tionhavebeenself-organizedandorderedthrowusergoingintothemwidelyundersimplerulersbythepatternsofmultiple,diversification,personalizationandde-center.Theabovemadeuserbecometheadaptiveagentsofknowledgearchitecture(KA)intheWeb2畅0,reduceKAtoitsoriginalstateofhuma

6、n-orientedandtheuserobtainabundantexperiencesfromKA,andmadeKAshowthenewcharacteristicsofhierarchy,multipleandcomplexity.Therefore,thetraditionalKAtheorycan’texplainandservethenewcharactersothatitisnecessarytorevealthebasicprinciplesandevolutionmechanismofthep

7、ersonalKA,WebsiteKAandsocialKAinWeb2畅0byintroducingsomecomplextheoryandmethodslikeself-organizationtheory,emergencetheory,andloopfeedbacktheoryfromanewperspective.Keywordsknowledgearchitecture,Web2畅0,userexperience,complexity,self-organization,emergence,loopf

8、eedback人们的知识获取、交流、应用和创造营造一个和谐的1用户体验与知识构建知识生态环境,所以其主要任务就是对知识结构的序化,以便满足用户对知识的需求。知识构建(KnowledgeArchitecture)的目标就是为知识的有序结构既可以是逻辑联系的隐性结收稿日期:2009年7月23日作者简介:姜永常,男,1965年生,哈尔滨商业大学图书馆副研究馆员,情报学硕士,研究

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