员工—组织关系与创新行为：一个被调节中介模型的构建与检验——基于社会交换视角-论文.pdf

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1、第26卷第3期研究与发展管理V01．26No．32014年6月R&DMANAGEMENTJun．2014文章编号：1004．8308(2014)03-0041—11员工一组织关系与创新行为：一个被调节中介模型的构建与检验基于社会交换视角俞明传，顾琴轩，朱爱武(1．上海交通大学安泰经济与管理学院，上海200052；2．宁波大学商学院，宁波315211)摘要：基于现有文献研究，构建了一个被调节的中介模型以探讨员工一组织关系影响员工创新行为的中介心理机制及其边界条件．根据社会交换理论，提出心理所有权这一中介变量影响员工一

2、组织关系与创新行为之间的关系，并提出创新氛围会正向调节变量之间的间接关系．基于63家企业874名员工的调查数据，对以上研究假设进行检验，结果支持本研究的理论预期．研究结论从社会交换视角揭示了员工一组织关系对于创新行为的影响机制，具有重要的理论意义，同时也对有效管理员工创新行为具有实践指导意义．关键词：员T一组织关系；创新行为；社会交换；心理所有权；创新氛围中图分类号：F270文献标识码：A在当今知识经济发展的进程中，员工价值不仅体现为所拥有的知识，而且体现为工作中所表现的创新行为．员工创新行为是高绩效组织的基础，并

3、在提升组织竞争优势以及资源利用最大化过程中起着重要作用J．而创新行为是员工在与社会情境因素互动中产生_2J，因此，识别哪些因素可能影响员工创新行为，对企业激发员工创新行为以促使企业可持续高效发展至关重要．与创新行为重要性对应的事实是，许多员工往往不会自愿或主动地表达新想法和新观点，并采取相应的行为．员工在追求新想法以及实施新想法时承担着风险，并且要花费更多努力去考虑工作之外的内容⋯．社会交换研究者认为，员工表现诸如自主行为和可自由支配行为的动机受到员工一组织关系质量的影响[3-4]．以社会交换_5和“互惠原则”_6

4、为基础的社会交换理论可以部分解释为什么员工忠诚于组织，并参与不受组织正式奖励或要求的活动(如组织公民行为)．如果组织对员工采取积极的“奖酬”措施，员工则以“互惠”的方式反馈于组织．员工一组织关系是基于Blau5社会交换理论发展而来，该理论指出员工会用组织对待他们的相似方式回报组织．员工一组织关系是一种社会交换关系，这种关系的基础是信任和隐性的义务，交换双方依据个人意愿来决定是否、如何以及什么时候来回馈另一方给予的礼物和帮助．同时，他们会觉得为了持续获得对方带来的好处_8]，并遵守互惠原则6'，他们有义务为对方提供产

5、品和服务．这是一种长期开放性的交易关系，这种关系以相互承诺和情感投入为显著特点¨⋯．员工一组织关系可以为组织带来很多有益结果，如组织承诺、工作绩效．尽管员工一组织关系作为反映员工与组织关系质量的重要因素对员工工作行为具有重要影响，但是相关的实证研究极少．根据Woodman等提出的创造行为交互模型，个体心理因素是创新行为产生的重要因素，以往关于心理因素作为中介变量影响创新行为的研究，均聚焦于内部动机如何影响员工创造力，而针对心理所有权的研究甚少¨．Vandewalle等指出心理所有权会对个体创新产生影响_1，但未进行

6、实证分析．另外，仅有较少研究将心理所有权作为中介变量进行实证分析，如Mayhew等以心理所有权为中介变量，研究了工作收稿日期：2013-03—19；修改日期：2013-07-29．基金项目：国家自然科学基金重点项目“组织文化与组织创造力研究——基于组织的二元情境视角”(71032003)；国家自然科学基金面上项目“中国企业组织情绪能力形成、结构及其对组织创新的影响研究：战略人力资源管理的视角”(71172109)．作者简介：俞明传(1984一)，男，博士研究生，研究方向为组织行为与人力资源管理、组织创造力．42研究

7、与发展管理第26卷自主权与工作满意度、组织承诺之间的作用机制；杨凤岐研究了心理所有权在工作控制与组织公民行为之间的中介作用¨．本文尝试实证研究心理所有权作为中介变量影响创新行为．此外，为了响应创新行为是个体因素与组织情境因素交互作用的结果要求¨，本研究将组织创新氛围这一重要组织情境因素纳入研究．本研究认为心理所有权会带来诸如组织公民行为的结果，但是如果没有创新氛围的引导，员工并不一定表现出创新行为．因此，有必要考虑组织情境因素的调节作用，这也契合Woodman等关于个体创造力研究的要求．在以往研究的基础上，本研究的

8、主要目的在于探讨员工一组织关系影响员工创新行为的中介心理机制，并在此基础上，进一步探讨影响这一机制的边界条件．具体而言，本研究首先基于社会交换理论，深入分析了员工一组织关系影响创新行为的效应，提出了一个中介变量一心理所有权(psychologicalowner-ship)来阐明其中间机制．鉴于员工一组织关系对创新行为作用的研究仍在探索中，二者之间中介变量的研