基于认知任务分析理论的网站测评方法的认识

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1、ITA实践研究欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟●吕臣，刘春茂(天津师范大学管理学院，天津300387)基于认知任务分析理论的网站测评方法的认识摘要:文章对以往信息测评的方法进行总结和归类，提出利用认知任务分析方法来对网站进行测评的观点，分析网站测评方法和测评的模型，以及运用认知任务分析的思想对用户在进行信息交互时的特点进行分析，最后提出改进网站信息交互的若干建议。关键词:认知任务分析;信息交互;网站;评价Abstract:Thispapersummarizesandclassifiesthepreviousinformatio

2、nassessmentmethods.Thepaperputsforwardtheideaofusingthecognitivetaskanalysismethodtoassessthewebsites，analyzesthemodelofwebsiteas-sessmentmethodandassessment，andusestheideaofcognitivetaskanalysistoanalyzethecharacteristicsofuserswhentheyconductinformationinteractions.Finally，thepaperofferssomesugg

3、estionsforimprovingtheinformationinteractionsofwebsites.Keywords:cognitivetaskanalysis;informationinteraction;website;evaluation在互联网飞速发展的今天，各种各样的网站如雨后春包括与平台、浏览器、屏幕、打印机能否兼容的测试;④笋般不断涌现，这些网站在内容和组织形式上千差万别、网站的安全测试:包括目录安全设置、安全信息传输、登良莠不齐。于是，网站评价就成为了人们关注的热点，一录、日志文件、系统漏洞和补丁、脚本语言等。方面网站的设计者希望找到网站的优点和不足之处，为今1

4、.2网站信息内容评价后网站的设计增加经验并最大限度地提高网站的效益;另网站信息内容评价主要是对网站发布的信息内容进行一方面用户希望找到可用性良好的网站来满足自己的信息的一系列测评。网站以提供信息为首要任务，信息内容的需求。笔者为此提出一种新的网站评价方法，以帮助网站好坏是评价一个网站的重要指标之一，信息内容的评价主设计者改进目前网站的信息交互状态。要关注以下几点:1)信息量的方面。包括信息的数量、增长速度、衰1网站评价的视角分析减速度等方面评价。信息的数量评价:关注于网站信息的从Web1.0到Web2.0网站评价的内容经历了一系列总体数量，这种数量包括多种形式的信息表达，例如，文［1-8］

5、的变化，笔者将这些网站测评内容进行归纳和总结，本、图像、声音、视频等方面。信息的增长速度:关注信将网站评价的内容分为以下三类:网站技术类评价、网站息发布是否及时，更新速度是否迅速。信息的衰减速度:信息内容评价、基于用户的体验度测评。关注网站中过时信息进行处理的期限，处理方式如何等。1.1网站技术类评价2)信息质的方面。主要是从信息的真实性、完整性、网站技术评价就是从技术的角度和方法来对网站进行信息内容的规范程度来进行考量。信息的真实性:关注网一系列的评价，从得出的技术指标中对网站进行分析。一站所提供的信息是否真实、是否具有价值、是否是信息的般运用灰箱测试法，这种方法从开发者的角度看待测试，

6、真实体现。信息的完整性:关注网站所提供的信息是否完综合考虑用户端、特定的系统知识和操作环境，通常能发整，标题文字是否有所残缺。信息内容表达规范:关注信现与Web系统密切相关的具体环境错误。具体的测试内息在表达上是否具有一定的规范性，是否便于用户对信息容如下:①网站的功能测试内容:测试网站是否达到需求的提取，是否符合用户信息使用上的规范习惯，例如在格分析阶段提出的设计目标，测试页面链接是否正确，表单式上、字体上、表达上是否便于理解。数据提交是否完整，对数据库的各种操作能否正确地执行1.3基于用户的体验度测评等内容;②网站的性能测试:具体有速度测试、稳定性测这是间接评价网站的一种方法，即从用户

7、的角度来对试、负载测试、压力测试等;③网站的兼容性测试:主要网站进行评价。主要是从可用性和易用性角度来对网站进测试网站在不同的环境中与相关组件能否保持效果良好，行测评，使用感觉是否易学、高效、好记、少错、令人满·情报理论与实践·—85—实践研究ITA欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟意。这种评价是对前面两种评价的综合考量，在目前信息交互的时代，这种测评旨在考虑