【家电家居建材培训讲师盛斌子】高效管理与领导力的七项修炼.doc

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1、【家电建材耐用消费品培训讲师盛斌子】高效管理与领导力的七项修炼主讲人/盛斌子老师课程目标：1.了解领导者的基本素质，初步建立领导意识；2.了解管理职务的重点，提升管理及领导才能；3.掌握面对自身管理的弱点及偏差，并运用所学进行改善；4.认识领导行为并调正领导实践中的问题；5.建立引导行动的价值观，明确企业执行力体系的主要内涵；6.完善管理及领导的职责，发挥管理及领导绩效；7.提高有效的领导力以及激励和鼓舞下属的能力；8.培养积极发现问题的意识与能力，以求创新、改善和变革的工作态度；9.认识并区分管理行为与领导行为的主要特征；10.建立具有领导力的管理团队，激发出团队成员的潜能、积极性、热情

2、、工作动力。课程大纲：    第一单元：管理与领导1.认识管理与领导   管理的主要内涵   领导的基本含义   领导与管理的差异：比较与研讨练习2.中高层管理者的角色定位   研讨与总结：经理人的角色特点   工具介绍与练习：经理人个性特征分析工具与练习3.中高层管理者应当拥有的知识结构与技能结构   案例分析、总结   中高层经营管理者知识结构与技能结构4.领导者的角色认知与领导者的行为风格   管理行为风格与领导行为风格的主要差异第二单元：管理技能基础一：制定有效的规划、计划、策划1.规划、计划、策划比较练习2.制定规划的基本思路3.规划文案的基本结构与主要内容4.计划制定的基本方法

3、、步骤、案例5.重点工具介绍1：发现与解决问题的基本方法6.重点工具介绍2：计划制定的几种工具及其相互关系7.案例：大型生产计划制定案例分析8.工作项目策划的的基本思路9.策划书的主要结构与重点环节10.策划制定工作的注意点二：做个教练式管理者1.教练式管理者：训练、指导、辅导下属的角色2.练习：哪些是好的指导行为？3.教练式管理者的角色定位及其相关技能4.什么时候你需要对下属进行指导5.有效指导下属的步骤6.如何做一个有效的指导者 1）有效指导的标志 2）怎样提好问题 3）指导解决问题 4）给出建设性的反馈 5）避免指导中易犯的错误三：高效沟通1.认识沟通认识管理沟通   回顾与总结：已

4、经接触过哪些典型的沟通行为   沟通的基本原理与要素   管理沟通的各类表现形式2.避免触犯沟通禁忌   沟通不宜行为举例与辨别3.企业内部沟通的主要类型   如何与上级开展沟通   如何与下级开展沟通   如何开展部门间的沟通与协调4.如何应对特殊状态下的沟通   批评与表扬下属的技巧   冲突状态下的沟通策略第三单元：高绩效的团队协作一：团队协作1.建立起对团队的共同认识基础   看图研讨：有团队与没有团队状况下的差别2.团队的运作与沟通   团队合作的核心理念   案例研讨：面对不同的工作环境与任务运用不同的团队沟通工具3.激励团队的若干工具：   研讨与总结：高绩效团队运作中的若干

5、工具4.团队合作技巧训练   组织层面的团队协作技能训练   个人层面的团队合作练习二：高效利用时间1.浪费时间的现象   练习：检查表中找差距   浪费时间的三大杀手2.管理者节约时间的各类做法   几种不同的时间管理方法的比较3.用四象限时间管理方法检验你的时间观   检测练习：您的时间安排顺序   总结：卓越的时间管理方法和工作顺序造就卓越的人生第四单元：管理制度与管理控制1.管理控制的基本含义   练习：识别不同的管理控制含义2.管理控制的相关工具3.日常管理工作不同阶段和环节如何加强控制4.制度功能的不同定位   练习与研讨：制度功能演进的不同阶段5.制度设计的基本原则6.制度推

6、进的各类方法第五单元：领导力模式培养一：领导者的行为方式 1.领导者的核心行为方式 2.领导者使用权力的类型 3.关键领导任务---领导者如何做？ 4.影响追随者行为的领导过程 5.影响领导行为有效性的因素二：领导力核心素质的培养 1.通过塑造与传播愿景提升领导力 2.通过价值观塑造提升领导力 3.通过建立信任塑造领导力 4.其它领导力素质的培养 5.案例与练习三：领导行为方式及领导力培养 1.支持型领导行为的培养 2.指导型领导行为的培养 3.参与型领导行为的培养 4.领导者奖励行为的培养 5.超凡魅力型领导行为的培养第六单元：领导力技能提升一：决策艺术与领导力提升 1.决策的基本方法和

7、工具 2.防范决策陷阱 3.经营决策案例分析 4.管理决策案例分析 5.企业决策管理的主要步骤二：有效授权与领导力提升 1.研讨：请比较命令与授权的差别 2.总结：授权的功能与运用 3.借鉴授权的理念下达命令 4.授权的含义、意义、案例 5.有效授权的四个步骤 6.推进有效授权的实践：避免走入授权的误区三：有效激励下属与领导力提升 1.员工激励的基本原理   企业内部激励文化的基本类型   练习：他们为何而努力工作？ 2