培训 领导力 帆宇达 于丽萍老师《教练技术与下属辅导》.doc

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1、教练技术与下属辅导课程背景：本课程根据ICF（国际教练联盟）的11项专业教练能力与技术，结合管理者在培育与辅导下属中的管理实践，专门为企业中高层管理者定制的课程。1．课程以体验式教学方式为主体，运用导师课堂教练示范．学员们一对一教练演练，将课程中设计的辅导技巧充分地在课上得以练习。2．教练式的辅导，最大程度地突破了传统管理中，上级推着下级工作的模式，通过激发下属的内在工作动力，引导下属更清晰工作目标，自行寻找问题的解决方案并自觉行动。3．通过学习教练式的辅导技术，培养管理者成为一名教练型的管理者，培养下属主动工作习惯在，从而影响整个组织的氛围与士气。学员

2、收益：1．了解为什么需要教练，教练技术对企业绩效的影响；2．学习教练式辅导4大技术，情商发展．深层聆听．激发式提问．团队关系发展技术；3．通过教练体验，演练并掌握4大核心辅导技术；4．学习6大工具系统综合运用技术，提升团队绩效辅导能力。课程特色：落地性——课程内容工具化，语言通俗易懂；案例贴近工作；课后无须二次转化，拿来即用。工具性——将辅导技巧工具化，引入ICF国际教练联盟最前沿教练工具，易于操作及掌握。针对性——为管理者度身定制的课程，内容100%贴合管理者的工作实际。实用性——培训突出实用效果，聚焦管理者工作实践，通过案例及课堂演练，及导师专业指导

3、，学员们在课上直接掌握方法。生动性——采用研讨．案例．视频．教练体验等多种培训形式，突出课堂的生动性。课程时间：2天，6小时/天授课对象：各层级管理者课程大纲第一讲：认识教练技术破冰活动：体验教练对人的赋能之力一、教练技术的起源案例：添高威的故事1．德鲁克论管理是关于人的理论与教练式管理的关系2．第一代教练运动的发起人与起源3．教练运动的发展历程4．教练运动的应用领域二、教练式管理成功案例分享1．案例1：教练式管理是怎样让IBM创造563%的绩效提升2．案例2：教练式管理给NISSAN营造了一个创新性的经营模式及企业文化，将企业从巨额亏损转变为高额赢利。

4、3．案例3：高管教练工作坊给老牌国企带来颠覆性变革管理。三、教练式管理是如何赋能给企业创造高绩效讨论：2个组织在相同的薪酬与福利等条件下，为什么产生的绩效不同?1．团队文化创造高绩效2．团队领导者创造了团队文化3．我的领导力风格案例：4种领导风格课堂实践：检查自己的领导风格4．发展教练领导力的2项关键能力案例：1254位世界级经理人的调研报告案例：哈佛大学教授戈尔曼研究结果：高绩效领导者的特质5．为什么教练如此重要?案例：1克水的能量四、什么是教练1．体验：赋能的教练对话2．教练式对话与传统对话的不同3．激发的秘诀体验：激发自己的对话体验：激发他人的对话

5、4．教练的工作模式视频欣赏：教练是如何工作的5．教练的工作模式—成功画面视频案例：教练的工作模式体验：成功画面第二讲：教练型领导者自我能力发展一、发展自我觉察能力，成为高情商教练型领导者1．情绪智力对行为转变的重要性2．绩效背后的情绪智力3．自我觉察能力训练，提升情商能力体验：冲突的根源案例：觉察日记1对1教练：觉察日记4．中心练习提升自我觉察教练体验：爱的中心练习课后行动：中心练习+觉察日记二、提升聆听能力，建立与下属互信关系1．乔哈里窗原理2．认识3级聆听1对1体验：以自我为中心的聆听1对1体验：以他人为中心的聆听3．学习3F深层聆听体验：认识3F聆

6、听练习：区分事实与判断体验：F聆听案例一体验：3F聆听案例二1对1练习：3F聆听视频欣赏：3F聆听课后行动：3F聆听练习课堂实践：找出核心价值观三、激发式提问练习，培养下属的正向思维能力1．5R目标导向提问模型体验：5R对话流程互动：5R舞蹈1对1教练：5R提问2．6L逻辑层次提问模型体验：6L提问模型体验：6L对话流程1对1教练：6L逻辑层次课后行动：激发式提问练习第三讲：团队能力发展一、学习4P风格及特质，发挥下属的长处1．认识4P领导力风格互动：快速提问法识别4P2．学习4P能量测试法演练：找出自我领导力矩阵课堂实践：画出我的领导力矩阵3．破解我的

7、领导力面具4．发现我的能量释放之处5．我的长期与短处游戏：4P的偏好行动计划：我的领导力发展策略讨论：写下发挥下属长处策略方案6．用面具成为全能型的领导者二、实践体验：教练型领导者的目的价值观第四讲：200%提升绩效的工作辅导一、教练式图形沟通，教导下属自我解决问题1．认识我们的大脑2．认识平衡轮的原理案例：平衡轮觉察近况体验：平衡轮的魅力1对1教练：平衡轮应用3．教会下属运用平衡轮来进行自我检查二、教练式辅导，激发下属工作热情1．认识2W周工作检查工具体验：2W工具2．学习2W应用步骤1对1教练：2W辅导下属工作进度3．行动计划：用2W进行每周工作检查

8、三、教练式绩效跟进系统，激发下属工作潜能1．SMART目标设定工具2．CUP目标