商务英语-商务场合的会面.ppt

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1、商务场合的会面发出邀请,非正式的CanImeetyou….Areyoufree…..Howabout….发出正式的邀请Iwouldliketo….CanImeetyou….Iwaswonderingif….沟通的第一步，问候真诚注视微笑握手为什么要问候1，表现出对对方的尊重和重视。2，让对方认可和接收，建立信任。基本问候在商务场合的问候中，正确运用礼仪非常重要。务必使用礼貌用语，比如“请”、“谢谢”等。另外还要注意手势。HiHelloThankyouPleaseGoodmorning,Bob.Goodmorning,LiLin.Howarey

2、outhismorning?Verywell,Thanks.Howareyou,David?Iamfine.Howaboutyou?Fine.Hi,LiLin.Ohhi,John,Ihaven’tseenyouforalongtime.Howiseverything?Sameasusual.沟通的第二步：介绍自己介绍自己的姓名和头衔BrianLiaoCallmeBrianCallmeBobI’mBobMynameisBob.第三步：记住别人商务场合的头衔和称呼Sir,Madam先生：Mr.+姓女士：Mrs.+姓西方国家姓名WilliamRic

3、hardThompson亲近以后可直接呼其名公司外籍同事的名字读法StuartCroxfordChrisvonHellermannRubenXTLiuWilliamTan表示很高兴见到对方Nicetomeetyou很高兴见到你Howareyou？你好吗Howdoyoudo?你好Thanksforagreeingtomeetwithme。谢谢您同意与我会面。让双方感觉舒适Pleasehaveaseat。请坐。CanIofferyousomethingtodrink?您想喝点什么吗？Mypleasure。这是我应该做的。1，提议对方接下来做什么2

4、，接受对方提议HowcanIhelpyou?有什么需要帮助的？Pleasehaveaseat请坐。He'llberightwithyou。他马上就过来。Excusemeforaminute.请稍等片刻组合训练pairpracticeA:Hello.I'mBobLiao。A:您好，我叫廖智勇。B:HiBob.I'mStuartCroxford,andthisismypartnerJoyceHuang.(holdouthandtoshake)B:您好，廖先生。我是司徒华，这是我的搭档乔伊斯。(握手)A:NicetomeetyouMr.Croxfo

5、rdandMsHuang.Thankyoufortakingthetimetomeetwithmetoday。A:您好，克洛斯先生。您好，黄女士。谢谢你们今天抽出时间与我会面。B:It'sourpleasure.Andplease,callusStuartandJoyce.CanItakeyourcoat?B:这是我们应该做的。另外，叫我们司徒华和乔伊斯就可以了。需要我帮您拿外套吗？A:Thankyou。A:谢谢。B:Noproblem.Pleasetakeaseatandwe'llberightwithyou。B:没事。请稍坐片刻，我们马上

6、就过来。会面礼仪的绝招妥善安排会面的约定—IdliketomakeanappointmentwithMr.Lee.向沟通对手表示善意与欢迎—Iwillarrangeeverything.Somethingnothinganything沟通进行中应避免干扰—Nointerruptionsduringthemeeting!nodisturbance,please遵守礼仪—Behaveyourself!