DB37T 1997.9-2019 物业服务规范 第9部分：高铁客运站物业.pdf

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1、ICS03.080A12DB37山东省地方标准DB37/T1997.9—2019物业服务规范第9部分：高铁客运站物业Propertyservicespecifications—Part9:HSRpassengerterminalsproperty2019-09-20发布2019-10-20实施山东省市场监督管理局发布DB37/T1997.9—2019目次前言.........................................................................................

2、............................................................................II1范围.................................................................................................................................................................12规范性引用文件..................

3、...........................................................................................................................13术语和定义...........................................................................................................................................

4、..........14基本要求.........................................................................................................................................................25服务内容..............................................................................................

5、...........................................................26服务要求.........................................................................................................................................................27服务评价与改进..........................................

6、...................................................................................................5参考文献...............................................................................................................................................................7IDB37

7、/T1997.9—2019前言DB37/T1997—2019《物业服务规范》分为十一个部分：——第1部分：通则；——第2部分：住宅物业；——第3部分：中小学物业；——第4部分：高校物业；——第5部分：医院物业；——第6部分：写字楼物业；——第7部分：商场物业；——第8部分：工业园区物业；——第9部分：高铁客运站物业；——第10部分：民用机场物业；——第11部分：公共场馆物业。本部分为DB37/T1997的第9部分。本部分按照GB/T1.1—2009给出的规则起草。本部分由山东省住房和城乡建设厅提出、归口并组织实施。本部分起草单位：山

8、东省房地产业协会、山东建筑大学、山东省诚信行物业管理有限公司、山东宏泰物业发展有限公司、山东润华物业管理股份有限公司、山东众成标准信息咨询服务有限公司。本部分主要起草人：徐涛、郭广宝、李奇会、李丽、汪东方、解茂胜、许彪、张华、陈杰、鞠