精益人力资源—绩效管理体系.pdf

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1、工程行业精细化管理与精益运营解决方案提供商精益HR：绩效管理体系精益人力资源管理慧朴管理概况中国工程企业精细化管理和精益建造解决方案提供商主要业务立足工程建设行业，为行业价值增值提供精细化管理和精益建造培训课程、管理咨询、信息系统等产品及服务。公司愿景致力于研究、发现、推动和实现工程建设行业的价值增值，成为最受行业欢迎的合作伙伴。部分客户BestOperationPractices“BringingWorldClassExecution”2精细化管理与精益运营最佳实践1工程行业精细化管理与精益运营解决方案提供商精益人力资源管理培训注意事项手机关铃守时禁烟提倡互动BestOper

2、ationPractices“BringingWorldClassExecution”3精益人力资源管理目录•绩效管理意义和原则•主观考核方法介绍•客观考核方法介绍•目标管理法介绍•关键业绩指标法介绍•平衡计分卡介绍•建立全面评价体系•绩效管理实例介绍BestOperationPractices“BringingWorldClassExecution”4精细化管理与精益运营最佳实践2工程行业精细化管理与精益运营解决方案提供商精益人力资源管理企业绩效管理的意义保证企业战略绩效管理体系应当起到沟通公司战略、指引奋斗方向、层层落实推进公司战略实现的作目标的实现用通过规范化的工作目标设

3、定、沟通、绩效审查与反馈工作，改进和提高管理人员的管理成为管理者的能力和成效，促进被考核者工作方法和绩效的提升，最终实现组织整体工作方法和工作有效管理手段绩效的提升作为物质激励（工资调整、奖金分配）、人员调整（人员晋升、降职调职）的依据和日有效激励常精神激励的依据与评判标准BestOperationPractices“BringingWorldClassExecution”5精益人力资源管理导致绩效管理系统满意度较低的常见问题•高层管理与员工在目标(target)订立时较难取得共识•不同部门目标制订的尺度和难易度较难比较•管理人员往往欠缺考评员工的技能或素质•信息平台不能有效率

4、地提供考核数据•绩效管理系统设计过程复杂•员工心态往往与奖励或金钱拉上直接关系BestOperationPractices“BringingWorldClassExecution”6精细化管理与精益运营最佳实践3工程行业精细化管理与精益运营解决方案提供商精益人力资源管理绩效管理体系设计原则1.强调考核体系的实效和可操作性，以易于执行为基本设计思路2.不追求过分精细化，以启动考核实施为目的，在实际过程中逐步完善考核管理体系3.不以奖惩为考核目的，强调对员工的绩效改进和提升BestOperationPractices“BringingWorldClassExecution”7精益人

5、力资源管理绩效管理执行原则•公开性原则：–让被考核者了解考核的程序、方法及考核结果等事宜，使考核有透明度。•客观性原则：–以设定的考核指标或工作表现为依据进行评价与考核，避免主观臆断和个人情感因素的影响。•开放沟通原则：–考核者与被考核者沟通，解决被考核者工作中存在的问题与不足。•差别性原则：–针对不同考核对象的考核内容和考核执行方式有所区别。•常规性原则：–将考核工作纳入日常管理，成为常规性管理工作。BestOperationPractices“BringingWorldClassExecution”8精细化管理与精益运营最佳实践4工程行业精细化管理与精益运营解决方案提供商精

6、益人力资源管理绩效考核方法可以分为主观考核方法、客观考核方法以及综合考核方法主观考核方法客观考核方法综合考核方法排序法行为对照法目标管理法成对比较法等级鉴定法关键业绩指标法硬性分配法关键事件法平衡计分卡法每个方法都有它的优点、弱点和适用场合，不能简单地认为一种方法必然优于另一种方法绩效管理体系设计应该根据企业的实际情况出发，根据绩效管理体系设计的三个基本原则，选择合适的考核方法从对业绩结果控制和管理的效果而言，综合考核方法应用较为广泛BestOperationPractices“BringingWorldClassExecution”9精益人力资源管理目

7、录•绩效管理意义和原则•主观考核方法介绍•客观考核方法介绍•目标管理法介绍•关键业绩指标法介绍•平衡计分卡介绍•建立全面评价体系•绩效管理实例介绍BestOperationPractices“BringingWorldClassExecution”10精细化管理与精益运营最佳实践5工程行业精细化管理与精益运营解决方案提供商精益人力资源管理主观考核体系举例（1）：排序法1、直接排序法123n2、交错排序法1n2n-1BestOperationPractices“BringingWorldCla