精益人力资源管理体系探究

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1、精益人力资源管理体系探究摘　要：当今社会，如何发掘人才，如何吸引人才，如何留住人才，更重要的是如何高效率地利用人才已成为每位企业管理者的一门必修课。鉴于此，构建精益人力资源管理体系可以实现减少浪费、提高人力资源使用效率的目的，不仅从微观角度研究企业人力资源的优化配置问题，同时更关注宏观角度企业所需付出的人力成本问题的研究，追求以最小的人力成本获取最大的实际收益。关键词：精益；人力资源；人力成本中图分类号：F24　　文献标志码：A　　文章编号：1000-8772（2012）11-0132-02引言5狭义的组织指人们为实现一定

2、的目标，互相协作结合而成的集体或团体。企业是一种特殊的组织，是人们为了实现企业发展战略，获取社会收益而形成的集体。由此可见，企业的基本组成单元是人力，企业管理的最终落脚点是对人力资源的有效管理，因此如何吸引、留住、使用和培养高素质人才，如何有效整合企业的人力资源及核心业务流程，成为提高企业核心竞争力的关键[1]。从人员类型的角度看，企业主要由高层管理人员、中层管理人员及普通员工构成。如何充分调动各层级员工的工作积极性，整合各层级员工的力量为企业服务是保证企业战略顺利完成，实现企业健康、稳定、可持续发展的前提。精益强调“适时

3、、适量、适物”[2]。精益人力资源管理就是在合适的时间，选择合适的人员，配置到合适的工作岗位上，同时鼓励其充分发挥个人创造力按时保质保量地完成工作任务，其核心思想是优化企业人力资源配置，以最小的人力成本实现最大的收益。1精益人力资源管理体系构建当今社会，人才流、资金流、物流、信息流是企业生产经营活动必需的四大资源，其中人才流是四大资源中的核心资源。面对当前激烈复杂的市场竞争环境，企业之间的竞争早已不再局限于资本实力、固定资产等有形资产的竞争，而逐步转向了人才、企业文化等无形资产的竞争，特别是高级管理人才和核心技术人才的竞争

4、尤为激烈。可以说一个强有力的人才队伍是企业在市场竞争中立于不败之地，不断发展壮大的支柱力量。因此如何发掘人才，如何吸引人才，如何留住人才，更重要的是如何高效率地利用人才就成为企业管理者的一门必修课。5资源具有稀缺性和排它性两大特性，其中稀缺性指资源在总量上是有限制的或者从供求关系角度来看是供不应求的，而排他性指一种资源在同一时间同一地点只能满足一个用户的需求，不能被多个用户共享。从广义上资源可分为消耗性资源和可重复使用的资源两大类。其中消耗性资源指只具有一次性使用功能、不能重复利用的资源，如水泥、钢筋等建筑材料，可重复使用

5、的资源指经过再处理可以回收重新使用的资源，如电脑、桌椅等办公用品，起重机、吊车等大型机械。人力资源是一种特殊的可重复使用的资源，其主体是具有主观能动性可独立思考的人类。人力资源管理是一种艺术，没有固定的程式可以仿照，只要能够实现人力资源的优化配置，充分开发企业现有人力资源的潜能为企业服务，满足企业发展的需要就是一种有效的人力资源管理模式。人力资源管理包括六大模块，即人力资源规划、人力资源招聘与配置、人力资源培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理。其中人力资源规划主要包括企业组织机构的设计、调整和分析，企业人力资源

6、制度的制定等；人力资源招聘和配置主要包括招聘需求分析、工作分析和能力素质分析、招聘程序和策略等；人力资源培训与开发主要包括对员工职业技能的培训，高技术技能人员的选拔、员工职业生涯发展规划的设计等；绩效管理主要包括绩效管理准备、实施、考评、总结、应用开发阶段，绩效面谈，绩效改进的方法研究等；薪酬福利管理5主要包括岗位评价与薪酬等级设定，薪酬结构制定和调整，福利项目的设定、福利保险的管理等；劳动关系管理主要包括劳资双方合同的管理、劳动纠纷的处理等。人力资源管理结构见图1。“精益”一词最早来源于生产领域，精，即少而精，不投入多余

7、的生产要素，只要在适当的时间生产必要数量的市场急需产品；益，即所有经营活动都要有益有效，具有经济性[3]。精益生产是一种利用无间断的作业流程，而非分批和排队等候的生产方式，其核心是“justin5time”，即在所需的时刻，按所需要的数量生产所需要的产品以减少浪费、提高效率为目的的生产模式。实行人力资源的精益管理，不仅需要关注微观层面上员工个人能力与企业发展的实际需求的匹配情况，同时关注宏观层面上企业为吸收人才、留住人才、使用人才所需付出的人力成本。人力资源管理的六大模块是相辅相成、相互促进的关系，人力资源管理的过程也就是

8、对人才这一资源进行开发的过程，使其由一块未经雕琢的璞玉逐步转变为一块有实用价值的美玉，其中人力资源规划模块是企业需求的分析阶段，招聘与配置是人力资源的筹集阶段，培训与开发是人力资源的挖掘阶段，绩效管理是人力资源的使用及评价阶段，薪酬福利管理是体现不同绩效人力资源劳动价值的利益分配阶段，劳动关系管理则是留