积极心理学在企业员工管理中的运用探究.doc

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1、积极心理学在企业员工管理中的运用探究摘要：积极心理学在企业员工管理中有重要的作用，合理运用积极心理学能调动员工的工作积极性，使员工在心情愉悦中超额完成工作量，提高公司收益。本文分析了积极心理学对员工管理的意义，阐述了企业员工管理中存在的问题，进而提出合理运用积极心理学解决企业员工管理的应对策略。关键词：积极心理学；企业；员工管理；运用前言：企业在发展屮会遇到各种各样的问题，但员工的问题是所有问题中较为核心的一个。企业要想充分发挥员工的潜能，就必须采取人性化管理模式，使员工乐于工作，并能在工作中找到寄托。每个人的潜力都是无限的，关键看

2、怎样去挖掘，如果公司能充分发现并利用这一点，就会给公司带来巨大的经济效益，促进公司的可持续发展。为了调动员工的积极性，发挥其创造性，挖掘其潜力，公司应深入领悟积极心理学的真谛，在人性化与个性化的管理中使员工的正能量完全释放出來。一、积极心理学的意义积极心理学指的是用心理学的实验方法与测量手段研究人类的力量和美徳等积极方面的一个心理学概念。这是一种以开放的、欣赏性的眼光去评价人类的潜能、动机和能力的方法，学会运用积极心理学，对企业发展有重要意义。(-)对企业管理的积极效益。每个人都有两而性，既有积极乐观的一面，也有消极懈怠的一面。积极

3、表现为自信、快乐、阳光、幸福、宽容、希望等，消极表现为盲从、自私、口卑、懒惰、贪焚等。企业管理人员应充分调动员工的积极因索，避免其消极因素，主动关怀下属，帮助员工进行情绪调节和转换，尽量避免员工带着情绪工作给公司带来损失，并积极促使员工高效率投入到工作屮，给公司带来实效。(-)有助于缓解工作疲劳。人类有对新鲜事物的好奇心和求知欲，乐于尝试陌生的工作，天生喜欢刺激与挑战，但并不是所有的工作都充满变化和挑战，因此在一成不变的机械重复的工作中，人们往往因琐碎缺少变化而出现倦怠情绪。疲劳倦怠会影响工作质量和工作效率，影响公司的顺利运作，而有

4、效利用积极心理学可以充分调动员工的工作热情，促进员工积极投身于工作当中，思维活跃并对工作积极创新。领导的关怀、体贴、安慰、理解、夸奖、赞扬筹都会对员工有所触动，使其感受到口身存在的价值和作用，并加强对公司的归属与依赖，从而积极投身于工作当中，以饱满的情绪应对工作中的压力与挑战。(三)有助于良性循环。积极心理学对企业员工管理有重要的作用，如果管理层能实行员工的人性化管理，会使员工产生感激的心里，以加倍努力工作的方式回报领导，此时领导应注意观察，不应忽视掉这个细节，及时对员工的工作态度和工作所取得的成绩进行表彰，并予以物质奖励，进而鼓励

5、更多的员工认真工作并形成互相竞争的风气，提高整体的工作效率。长此以往的良性循环会使公司形成良好的工作氛围，在和谐的坏境屮,更能发挥员工的潜能和创造力，推动企业与员工的共同发展，并实现名利双收的共赢冃标。二、企业员工管理存在的问题（-）缺少人性化管理。在冃前大多数企业的管理中，都存在管理的实际与目的南辕北辙的现象，其问题出现在管理人员身上。每个员工都想有好的发展，也都在为各自的理想而努力奋斗，但管理人员缺乏对员工的鼓励引导，扼杀了员工对光明前途的设想，阻碍了员工的发展。在公司中经常会听到命令、管理、说教的声音，而缺乏引导、鼓励、启发的

6、温暖语调。或许公司的管理人员都缺乏耐心或口以为是，岂不知谆谆教诲永远胜过呵斥责骂，因此管理人员应该将心比心，多关心下属，对自己的工作负责，也对企业员工负责，积极引领员工朝着好的方向发展。关心、关怀、关注是激发员工潜能和动力最好的方法，员工有思维、有想法，不能与管理物品等量齐观，因而个性化的管理方案有助于员工的自我发展，从而有利于企业的可持续发展。（二）制度化管理独占鳌头。用于企业管理的方式方法有多种，制度绝不是唯一有效的管理方式。企业员工少则儿十，多则上千，没有一套统一的制度规范寸步难行，但制度的规范起到的是形式的作用，关键还要看人

7、性化的管理。如果规定过多，会让员工排斥，在重压之下选择逃避、离开，此时的规定则变成了废纸一张，毫无用处。人性化的管理则会使员工甘做牛马，全心全意为公司效力一且毫无怨言，而口企业与员工之间以一种和谐的方式对话，平等交流，能促进员工的自身发展和公司盈利的目标的实行。（三）奖惩比例适当。很多公司设置了大量的惩罚措施和条例，却很少设置奖励机制，导致员工消极懈怠，失去奋斗冃标，原因是做的再好环境也不会改善，只耍不出错就万事犬吉，因此企业很难持续发展。如果公司总是表扬和鼓励员工进行创新、创造，并给予相应的肯定和奖励，会激发员工的愉悦情感体验，积

8、极参与到公司和谐的工作的氛围中，提高工作效率，挖掘自身潜力。(四)奖励力度不强。企业的规模和发展是员工最为关注的问题另一个关键因索是企业的工资和福利待遇。一些公司侧重对员工的物质奖励，以高工资、高奖金和极具诱惑的福利待遇来激发员工工作