中国B2C电子商务企业发展策略研究.pdf

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1、ByCaiQingPostgraduateProgramDepartmentofInformationManagementCentralChinaNormalUniversitySupervisor：GuiXuewenAcademicTitle：ProfessorSignature函惮p叫sigll逊[互竺yoApprovedApril．2011华中师范大学学位论文原创性声明扣使用粼明原创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师指导下，独立进行研究工作所取得的研究成果。除文中已经标明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰

2、写过的研究成果。对本文的研究做出贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本声明的法律结果由本人承担。作者签名：聚青日期沙ff年s月币f学位论文版权使用授权书学位论文作者完全了解华中师范大学有关保留、使用学位论文的规定，即：研究生在校攻读学位期间论文工作的知识产权单位属华中师范大学。学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许学位论文被查阅和借阅；学校可以公布学位论文的全部或部分内容，可以允许采用影印、缩印或其它复制手段保存、汇编学位论文。(保密的学位论文在解密后遵守此规定)保密论文注释：本学位论文属于保密，在——年解密后适用

3、本授权书。非保密论文注释：本学位论文不属于保密范围，适用本授权书。、门作者戳：葵青导师弛：郝7久日期：洲1年f月≯7日日期：沙‘侔厂月刁日本人已经认真阅读“CALIS高校学位论文全文数据库发布章程"，同意将本人的学位论文提交“CALIS高校学位论文全文数据库"中全文发布，并可按“章程"中的规定享受相关权益。回童途塞堡童卮进卮!旦圭生；旦=生；旦三生筮查!糊始纠根日期哆们时月于『『『『栅57素潮棚耖名归始∥佑玑⑨硕士学位论文MASTER’STHESIS捅要20世纪90年代以来，电子商务在全球范围内的兴起和迅猛发展，极大地改变了人们的生活方式，对传统经

4、济运行模式也产生了巨大冲击。作为一种网络化的新型经济活动，电子商务已经成为主要发达国家增强经济竞争实力、赢得全球资源配置优势的有效手段。加快电子商务发展也是我国应对经济全球化挑战、把握发展主动权、提高国际竞争力的必然选择。近年来，我国B2C电子商务市场实现高速发展，且呈现出替代C2C成为网络购物第一大主流的趋势。相比于高度集中C2C市场，我国B2C市场中的企业格局较为分散，各大企业分别占据着各自较为稳定的市场份额。目前，B2C电子商务企业正面临着行业洗牌的巨大挑战，成功的策略运用和创新是电子商务企业生存和发展的关键。本文基于此背景，从电子商务相关理

5、论入手，结合我国B2C电子商务的发展现状，在案例分析的基础上，对我国B2C电子商务的发展进行了思考和展望，并就企业发展提出了对策和建议。文章主要内容包括：第一部分，电子商务的相关理论。介绍了电子商务概念和内涵，从商业模式的角度总结了不同类型电子商务企业的经济特征，将电子商务市场与传统市场进行了对比，并进一步分析了网络经济的特点与运行规律，为后文的案例分析提供理论基础。第二部分，中国B2C电子商务的发展现状。对B2C电子商务的概念、内涵和商业模式进行了简单介绍，并利用PEST分析法宏观概括了中国B2C电子商务发展环境。最后详细介绍B2C电子商务的行业

6、规模和市场结构，为下文的案例分析作铺垫。第三部分，基于行业细分的典型B2C电子商务企业发展策略分析。选取图书、3C(计算机、通信和消费类电子产品)、服装、母婴和钻石等中国主要B2C细分市场中的代表性企业，介绍它们的商业模式和重要策略，并对各企业的特色进行了总结和点评。第四部分，中国B2C电子商务若干关键问题的思考与讨论。在实证分析的基础上去发现和归纳中国B2C电子商务发展的关键问题，并进行了深入的思考与讨论，包括价格与服务、规模与盈利、综合与垂直、模仿与创新。第五部分，中国B2C电子商务发展的展望与建议。对中国B2C电子商务市场的未来趋势进行了预测

7、和展望，最后从宏观层面的战略支撑、关键策略要素的把玎⑨硕士学位论文MASTER’STHESISAbstractSincethe90也，E-businesshasemergedandexpandedrapidly，Human’Slifehastransferredtremendouslyandithadagreatimpacttowardsthetraditionaleconomicsystem．Asauniqueonlinebusinessactivity，E-businesshasbeenthemostprofitablemethodtoenha

8、ncetheeconomicpoweraswellasgetanedgeofresourcedistribution．Sp