毕业论文-b2c电子商务企业发展策略研究

毕业论文-b2c电子商务企业发展策略研究

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时间:2019-05-13

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1、目录摘要⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.⋯⋯⋯IAbstract⋯⋯⋯⋯⋯⋯.⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.II第一章绪论⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.1§√J缚亨≯1.1选题背景及意义⋯.⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.11.2研究现状⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.21.3研究内容⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.31.4研究方法与创新点⋯⋯⋯⋯⋯.⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.4第二章电子商务相关理论⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..52.1电子商务概念⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯52.2B2C电子商务模式的界定⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..

2、62.3B2c电子商务企业的分类⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..72.4B2C电子商务的特点⋯⋯⋯⋯.⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..8第三章B2C电子商务企业发展策略选择现状分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯103.1垂直模式类——京东商城发展策略分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.103.2综合模式类——当当网发展策略分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯123.3平台模式类——天猫发展策略分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..143.4传统企业网络直销模式——苏宁易购发展策略分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯173.5B2C电子商务企业发展存在的问题分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.19第四章B2C电子商务企业发展环境分析⋯.⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.⋯⋯⋯⋯21藉

3、q四箩4.1PEST模型分析——宏观环境分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯214.2波特的五力模型——微观环境分析⋯⋯⋯⋯..⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯27一:4.3价值链模型分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯30第五章B2C电子商务企业发展关键因素分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.325.1产品价格与服务质量⋯..⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.⋯⋯⋯⋯..325.2扩大规模增强盈利能力⋯⋯⋯.....⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.335.3商业模式⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯345.4持续创新⋯⋯⋯⋯⋯.⋯⋯⋯⋯⋯⋯.....⋯⋯⋯⋯⋯⋯35第六章B2C电子商务企业发展对策与展望⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..⋯⋯⋯⋯376.1中国

4、B2C电子商务企业发展策略选择⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..376.2对中国B2C电子商务发展趋势的展望⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..40参考文献⋯⋯⋯⋯⋯⋯..⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..43致谢⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..46在学期间所发表的文章⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.47重庆工商大学硕士学位论文搁要白20世纪90年代以来,电子商务推动了经济的全球化,催生了新经济的产生。作为网络化的新型经济活动,电子商务已经成为赢得全球资源配置优势、增强经济竞争实力的有效手段,使其成为评价国家经济发展水平和可持续发展能力的重要指标。近年来,我国B2c电子商务市场实现高速发展,且呈现

5、出替代C2C成为网络购物第一大主流的趋势。相比于高度集中的c2c市场,我国B2c市场中的企业格局较为分散,行业竞争更为激烈。目前,B2C电子商务企业发展面临诚信、物流、支付等问题,在发展策略选择上和具体的经营层面同质化较为普遍。因此,合适的策略运用是电子商务企业生存和发展的关键。本文基于此背景,对我国电子商务发展的问题展开专题研究,具有一定的理论和现实意义。探索B2c电子商务企业发展的策略,有利于帮助企业建立自身的核心竞争力,推动电子商务企业的发展和行业进步。此外,由于目前B2B、C2C模式向B2C模式转型的趋势越发明显,深入研究B2C电子商务市场与企业策略运用,对于B2B企业和C2C企业的未

6、来发展具有一定的借鉴意义。本文从电子商务相关理论入手,首先界定了电子商务和B2C电子商务模式的概念,结合现有的研究总结了B2c电子商务企业的分类和特点;根据模式分类的不同,选取各自模式下具有代表性的企业,分析其在发展过程中的策略选择,并总结了当前发展中存在的诚信、物流、支付三方面的问题;结合以上问题,采用PEST分析方法和波特的五力模型分析了B2C电子商务网站发展的宏观和微观环境,以价值链分析方法分析了B2C电子商务网站在产业链上所处的位置;进一步就B2C电子商务网站发展策略选择中的关键因素进行了总结和分析。根据策略选择的环境分析和关键问题分析,提出了B2C网站发展的宏观策略选择,并针对不同的

7、模式提出了相应的策略选择建议,最后对我国B2C电子商务的发展趋势进行了展望。关键词:电子商务;B2C企业;发展策略AbstractSincethe1990s,e—commercehaspromotedtheglobalizationoftheeconomy,andeconomicactiVities,spawnedagenerationofneweconomic.Asthenetworkofnew

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