商务礼仪教学课件总发高职 商务人员仪表礼仪.docx

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商务人员仪表礼仪1.“扫眼”眼神训练法眼睛像扫把一样，视线所经过路线上的东西都要全部看清。慢扫眼：在离眼睛2～3米处，放一张画或其他物。头不动眼睑抬起，由左向右，做放射状缓缓横扫，再由右向左，四拍一次，进行练习。视线扫过所有东西尽量一次全部看清。眼球转到两边位置时，眼睛一定要定住。逐渐扩大扫视范围，两边可增加视野25°，头可随眼走动，但要平视。快扫眼：要求同慢扫眼但速度加快。由两拍到位，加快至一拍到位。两边定眼。还可结合上述十二种眼神练习进行表演及小品练习。初练时，眼睛稍有酸痛感。这些都是练习过程中的正常现象，其间可闭目休息两三分钟。眼睛肌肉适应了，这些现象也就消失了，坚持这样做不仅可以使人双目有神，还可以用眼神来表达感情。注意事项：眼神是心意的表达，要和其他面部表情配合。2.如何正确运用微笑掌握好微笑的要领，注意整体的配合，力求表里如一，适当借助技术上的辅助，微笑可进行技术性训练：第一步：嘴里“念一”。第二步：口与眼的动作相结合。第三步：微笑与“欢迎”、“谢谢”等语言结合。注意事项：微笑是心灵的窗户，要和体态配合。3.站姿的练习站是坐和行的基础，也是最基本的姿势，所以显得非常重要。练站掌握的要领是平、直、高。 平：头和两个肩膀摆平正、两眼平视，最好经常通过镜子来观察、纠正和掌握。直：腰直、腿直；后脑勺、背、臀、脚后跟成一条直线。可以靠墙壁站立，后脑勺靠墙，下巴会自然微收；腿膝尽可能绷直，往墙壁贴靠；脚后跟顶住墙，把手塞到腰、墙之间，刚好能塞进去就可以了；如果空间太大，可把手一直放在背后，弯下腿，慢慢蹲下去，蹲到一半时，多余的空间就会消失，然后再站直，体会正确直立的感觉。高：重心上拔，尽可能使人显高。练习方法是挺胸收腹，脖子向上拉直。在墙上吊一个物体，每当挺直上拔时，头顶刚好能碰到。按照上面的要领反复练习，平时再注意点，形成习惯，就一定会有一个良好的站立姿态。注意事项：站如松，站姿是一个人精气神和风度的体现，要个手部姿势配合。4．走姿练习试着将一本书放在头顶上，放稳后再松手。接着把双手放在身体两侧，用前脚慢慢地从基本站立姿势起步走。这样虽有点不自然，但却是一种很有效的方法。走路时要摆动大腿关节部位，而不是膝关节，这样才能使步伐轻松快捷。注意事项：行如风，走姿是一个人的基本体态，要和头部姿势配合。