商务礼仪教学课件总发高职 商务礼仪课时规划.docx

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1、《商务礼仪》课时规划《商务礼仪》总课时为12课时，其中理论9课时，实验3课时。章课时分配理论课时实验课时小计第一章商务礼仪概述101第二章商务人员个人礼仪101第三章商务交际礼仪112第四章商务语言与文书礼仪101第五章商务会议礼仪101第六章商务仪式礼仪101第七章宴请礼仪101第八章涉外商务礼仪112第九章求职礼仪112总计9312章节目标难易度重点难点课时1商务礼仪概述容易掌握商务礼仪的含义、原则和作用。掌握提高商务礼仪修养的途径。12商务人员个人礼仪容易了解商务人员个人礼仪的基本知识以及正确的化妆和着装的原则，掌握正确

2、的仪容修饰方法，能够优雅地表现站姿、坐姿、行姿等，并形成良好的习惯。商务交往中仪表礼仪的禁忌。13商务交际礼仪中等程度2掌握商务活动中的称呼、问候、介绍礼仪。掌握拜访礼仪、接待礼仪、馈赠礼仪、接受礼仪的基本知识，并且学会运用。4商务语言与文书礼仪容易了解商务语言和文书的基本礼仪、商务语言的基本要求、电话和演讲的基本礼仪，以及商务文书的基本礼仪要求。掌握各种商务文书的基本写作特点和要求，能够把学到的知识运用到商务实践中，在商务场合避免出现失礼现象。15商务会议礼仪容易握商务会议的策划、组织、实施和参加的礼仪以及会议内容、程序流程

3、、礼仪禁忌等礼仪规范。具备组织商务会议的能力。16商务仪式礼仪容易了解商务活动中重要的一些仪式，如签约仪式、开业仪式、剪彩仪式，了解这些常见的仪式的形式、筹备、具体操作的礼仪规范等。掌握各种商务仪式的相关知识，能够做好各种仪式礼仪的准备工作，具备实施商务仪式的能力。17宴请礼仪容易了解宴请礼仪的相关知识，主要是宴请礼仪的形式、宴请礼仪的筹备、中西方宴请礼仪的不同以及舞会的基本礼仪等。掌握宴请礼仪的基本做法和标准要求。掌握中方宴请礼仪、西方宴请礼仪的具体要求、内容安排、礼仪禁忌等。18涉外商务礼仪难了解涉外商务礼仪的含义，掌握涉

4、外商务礼仪的原则，了解部分其他国家的习俗和礼仪。在国际商务交往中，能灵活运用涉外商务礼仪的原则，使交往顺利进行。29求职礼仪难掌握面试的基本礼仪及面试的应对方法、技巧等。2了解职业生涯规划的意义，明确自己想做什么工作，了解求职前的准备工作，能撰写求职信和个人简历，能掌握基本的求职礼仪。