清洁绿化服务细则及标准.doc

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1、清洁绿化服务细则及标准1责任区域：清洁类别：日常保洁工作时间：8小时员工人数：13人（办公大楼4名；综合楼2名；宿舍楼及车库5名；绿化及外围清扫2名）工作内容：1、清扫；2、垃圾收集；3、推尘；4、卫生间清洁；5、办公室整理；6、抹尘；7、重点除污；8、巡回保洁；9、周期性清洁；10、自我检查。清洁范围清洁内容清洁频率检查标准公共区域（办公楼及宿舍楼同标准）1、墙面、天花板掸尘2、各楼层地面、墙面3、公共区域玻璃4、立式垃圾桶5、消防设备、信报箱6、照明及开关7、楼层不锈钢扶手8、每个楼层电梯间9、每楼层的垃圾桶10、公共

2、卫生间11、道路、广场、停车场的清扫12、车库及库内设施每周1次每日2次每天保洁每天1次每周1次每天1次每天1次每天巡回每天2次每天2次每天2次每天1次干净、无蛛网、地面干净、无杂物、无明显污渍干净、透亮、无水渍、外表干净、光亮、垃圾不超过2/3洁净、无积尘、无蛛网洁净、无积尘、无蛛网无明显手印、无尘土地面干净、无杂物外表干净、垃圾不超过2/3地面干净、无杂物蹲座无污垢、及时清理垃圾桶干净、无杂物无杂物、无积水无积尘、无蛛网；通道：无乱堆乱放现象客梯(货梯)的轿厢1、轿厢内壁2、开关显示器3、电梯下部沟槽除尘4、电梯的保养

3、每天1次每天1次每周2次每周1次光亮无积尘光亮无积尘无尘土、无杂物光亮无尘、无锈迹办公楼综合楼大堂、领导办公室及会议室每天1次办公桌椅无灰、无尘、垃圾桶里的垃圾每天2次清运、地面干净、无杂物绿化1、办公楼内每层的盆景绿化2、外围路面及绿化带3、外围绿化（草坪、绿篱、花木）日常养护每天1次每天2次定期花盆里无烟头、无杂物、无枯叶、路面无杂草、草坪无落叶、绿蓠内无杂、及时修剪整形保持观赏效果、保持无“旱象”、无死株现象其他1、垃圾的清运（运至指定的地点由环卫工运走）2、道路、广场、停车场的清洗3、消防梯4、下雨时窗户的关闭5、

4、路灯、楼道灯具6、地下车库7、公共区域玻璃8、各栋天台、平台清洁9、污／雨水井10、大理石构筑物（办公楼前国旗台、碑墙等）每天1次每月2次每天1次巡回每月1次每天1次每周1次每月1次定期每天2次每天把垃圾运到指定垃圾存放站，并做好周围卫生清洁干净、无杂物干净、无杂物、无积土确保下雨时雨水不往室内渗透外表无积尘、无明显污渍干净、无杂物干净、无明显污渍清理杂物、淤泥及积水，保证下水道口无堵塞现象无淤积、无杂物、防鼠设施完好擦洗，无积尘、无污渍注：无杂物、无烟头指每100平方米内杂物、烟头不超过3处。清洁频率及质量检查标准2办公

5、室：地板的清洁：（视参观人数而定）A、清洁程序：——每天1次用15%湿的抹布/拖布擦拭表面（瓷砖地面）用小吸尘器吸掉地毡的灰尘（每星期1次）B、巡回保洁：——每天2次察看有无厚重尘土、粘贴物、杂物C、检查标准：无厚重尘土、无粘贴物、无杂物墙面的清洁（2米以下）：A、清洁程序：——每天1次用鸡毛掸掸掉墙面上的尘土用15%湿的抹布擦拭表面污渍B、巡回保洁：——每天1次察看有无厚重尘土、污渍C、检查标准：无厚重尘土、无污渍抛光砖、耐磨砖地面的清洁：A、清洁程序：——每天1次用软扫把清扫地面尘土、杂物用50%湿的拖把擦拭地面用刷子

6、清掉角落里的尘土B、巡回保洁：——每天2次察看有无厚重尘土、杂物C、检查标准：无厚重尘土、无杂物、无粘贴物卫生间的清洁：A、清洁程序：——每天1次用抹布擦拭卫具、门用玻璃水清洁镜面用洗厕灵清洗便池、用50%湿的拖把清洁地面清理纸篓、每天刷洗一次B、巡回保洁：——每天2次察看有无异味、有无杂物、镜面是否透亮便池入口有无污渍沉淀纸篓是否溢满、摆放是否整齐C、检查标准：无异味、无杂物、镜面透亮便池入口无污渍沉淀纸篓里杂物不超过1/3、摆放整齐空调的清洁：A、清洁程序：——每星期2次用15%湿的抹布擦拭空调的表面用刷子刷掉缝隙里的

7、尘土B、巡回保洁：——每天1次察看有无厚重尘土C、检查标准：无厚重尘土沙发、茶几、桌椅、衣柜、鞋柜的清洁：A、清洁程序：——每天1次用15%湿的抹布擦拭桌椅、衣柜、鞋柜用干抹布擦拭沙发表面、用刷子清理掉缝隙里的尘土用30%湿的抹布擦拭茶几并摆放整齐B、巡回保洁：——每天1次察看有无厚重尘土、摆放是否整齐、无杂物C、检查标准：无厚重尘土、无杂物、摆放整齐阳台的清洁：A、清洁程序：——每天1次用软扫把清扫尘土、杂物用拖把清洁地面用抹布擦拭扶手及休闲桌椅B、巡回保洁：——每天1次察看有无厚重尘土、杂物、桌椅是否摆放整齐C、检查标

8、准：无厚重尘土、杂物、桌椅摆放整齐开关、插座的清洁：A、清洁程序：——每星期2次用刷子刷掉尘土用20%湿的抹布擦拭表面B、巡回保洁：——每天1次察看有无厚重尘土、粘贴物C、检查标准：无厚重尘土、无粘贴物灯具的清洁（2米以下）：A、清洁程序：——每星期1次用刷子刷掉尘土用15%湿的抹布擦拭表面B、巡回保洁