2012年一汽丰田“乐驾嘉年华”志愿者心得体会.doc

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1、社会实践报告一汽丰田“乐驾嘉年华”华新宝机控1032班06号社会实践心得为期一周的社会实践结束啦，在这一周的有酸甜苦辣、喜怒哀乐，虽然苦、累，但是我的收获还是很大的。不仅锻炼了沟通能力，还锻炼我们的团队合作能力。这为我们毕业后接触社会打下良好的基础。5月31日，2012年一汽丰田“乐驾嘉年华”活动在济南如约举办。济南奥体中心南门2万多平米的场地上，一座汽车世界平地而起。一汽丰田旗下全系13款车型悉数到场，9年历程积淀的售后服务、衍生服务、公益投入尽情展示，为近万名参与者带来无数欢乐，为初夏的泉城增添了一大景观。在这次的车展中展示的车型主要有：RAV4、普拉多、兰德酷路泽、皇冠、锐志、卡罗

2、拉等车型。这次活动为了全面展示车辆性能，设置了签到区、小型车区、卡丁车区、SUV试乘试驾区、锐志漂移区、儿童区、多元化互动区、二手车服务体验区、售后服务体验区、领奖区、后勤区等11个区域，让游客彻底感受到一汽丰田不同车型的别具风格的魅力。卡丁车区：配备专业的卡丁车及团队，圆朋友们方程式赛车手之梦，驾驶卡丁车风驰电掣，体验职业赛场的精彩与乐趣。SUV极限体验：该板块将把大家带入模拟户外场景中，驾乘一汽丰田SUV车型（RAV4、普拉多、兰德酷路泽），展示各种极限路况下车辆的性能。锐志漂移区：在该体验区设置的专业赛道中，各位来宾可以通过驾乘一汽丰田中高级舒适动感座驾锐志，感受其优异的操控性能和

3、舒适性。多元化互动区：通过魔力空间、轮胎保龄秀、投篮机、抓公仔机、创意大头贴等游乐项目的加入，为整个活动增添更多欢乐售后服务体验区：这里全面展示了一汽丰田在服务方面的各项举措，全面阐释了一汽丰田一贯坚持的“专业对车诚意待人”的服务理念。此区域内有QM60’、远程巡回服务服务、纯牌零件甄别、钣喷改善体验、一般维修体验等专门展区介绍一汽丰田的售后服务相关情况并设有咨询台；此外还有互动安全体验区等交通安全教育相关设置。在以上的这么多区域中，我所在的区域是后勤区。后勤区可以说是整个活动的心脏，我们后勤区的主要职责就是给其他各个区域输送货物，没有我们后勤区其他区域的活动可能都要终止，所以说我们后勤

4、区还是比较重要的。在后勤区我们的活相对于其他区域的人来说是比较辛苦的。我们每天都要早到为其他区域发放和配送货物。每天下午下班我们又是最后一个区域离开，因为我们还要把各个区域的物品收到仓库放起来，为明天做准备。在这里干活虽然累，但是我并没有抱怨，而是积极的配合负责人做好工作，尽职尽责的完成自己的工作。感谢学校老师给我们这次锻炼的机会，在这里不仅锻炼了我的人际沟通能力还锻炼了我的团队合作能力，为我今后走向社会奠定良好的基础。华新宝06号