优秀班组长培养教材.ppt

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1、培养优秀班组长020103班组长角色认知和管理认识篇现场管理技能篇管理技能篇课程大纲撒切尔夫人的3种角色转换班组长五种角色转换兵头将尾的班组长班组长的天地人和角色认知010180604020外部关系人员同级人员上级班组成员监督和指导接受、汇报、服从、领会协助、配合立场、服务转换角色01***主管要表达清楚自己的意途班组长很重要01班组长的地位和作用行为标兵和示范作用落实任务，组织实施的管理作用与上级组织联系的桥梁和纽带技能带头人带好队伍，建好班组班组长要：铜头、铁嘴、蛤蟆肚、飞毛腿班组长的作用■班组长是企业最基层的管理者,班组长的水平决定企业的执行力；■班组长是品质Q、成本C

2、、交货期D、士气M、安全S指标达成最直接的责任人；■班组长的素质直接影响企业的经营效益和竞争力。组织的层次操作执行者管理者督导者01班组长很重要充满能量随机转换善良正直天人和地01班组长很重要指挥家的手懂管理，会带兵打仗，会使用兵法慈悲家的心懂人情，会体贴员工，会运用心法专家的脑懂技术，会指导生产，会运用剑法01班组长很重要类型特征孙悟空果断、强势唐僧事必躬亲、博学猪八戒灵活、交际花沙僧亲切、温和了解班组了解自己：01班组长很重要01班组长很重要精品：能力高意愿高优秀班组长就是“精品”毒品：能力高意愿低报废品：能力低意愿低半成品：能力低意愿高我要做精品01班组长很重要01综合

3、素质高企业班组长班组长必备的条件工作知识人际关系改善能力教导能力心法管理90后员工关怀他人个人生活谈理想和追求多用心法，少用权力松紧有度（表扬、赞美）定期沟通，至少一个月一次6s5WHY5W2HQC七大手法IE七大手法OJT教导PDCA戴明环4M1E80:20原理SafeWorkProceduresSafetyAwardCorporateAnnouncementDefectiveSupplierPartsProblemInfoMachiningLine#3WorkGroupDisplayBoard海尔班组长必备的能力要求班组长很重要01班组长的职业道德建设社会规范示意图法律规

4、范；职业道德规范；道德规范道德职业道德法律《塑造阳光心态培养职业道德》现场作业计划管理现场5S管理技巧现场质量管理技巧现场安全管理技巧现场改善基本方法现场沟通方式技巧成为现场之王.现场的管理技能02现场作业计划●是指在计划期内，生产班组应完成的工作总量，是把企业和车间的生产任务，落实到每个人、每台设备上而编制的具体工作方案。●它是车间生产计划的展开和细化，是上一级计划的具体实施，其时间单位一般细化到工作日、班次、小时，甚至分钟。●通常包括常规任务、突击任务和临时任务作业计划。生产作业计划的执行作业实施前的准备工作包括人员、技术和物质三个方面，也包括实施作业计划的辅助措施。一是

5、开好作业前的各种会议，二是对照作业计划将列出的各种清单进行检查。作业计划实施过程中的控制。强调生产过程的标准化运作：理解标准、制定标准、执行标准、完善标准。班组生产的统计与考核。现场管理五大使命品质Qquality成本Ccost交期Ddelivery安全Ssafety士气Mmorale现场管理的基本目标是产品品质、成本、交货期现场作业计划实施评估的意义与作用促进员工自我管理意识的提高;促进作业计划制定能力和作业计划的不断完善;促进企业整体管理水平的提高.统筹的学问给你的工作分类，画出你班组的管理坐标把活分给大家干，知人善任，学会授权针对员工的能力特点、性格特点合理安排工作，授

6、权并不放权突出重点，弹出主旋律工作安排要突出重点，工作实施要抓住关键点合理安排时间，提高工作效率根据重要性、紧迫性程度将需要做的事情分类制定时间表，设定工作期限，随时记录工作完成情况发现和解决问题的方法发现问题的方法：人机料法环分析确认问题的方法五个为什么法鱼刺图分析法解决问题的技巧解决正确的问题发挥集体的优势打破框框创造性思考团队解决问题的方法——头脑风暴法准备期风暴期论证期如何重视现场成本控制工作领导重视是可靠的保证部门间良好地配合市必备条件班组参与成本核算是坚实的基础确保装置稳定运行认真落实成本核算考核制度开展各种形式的强化成本核算活动成本控制“32字诀”领导组织全员参

7、与建立制度完善体系确定目标分解责任强化基础考核兑现怎样更节约找出成本浪费产生的根源人力方面的浪费物力方面的浪费财力方面的浪费消除生产现场的浪费等待的浪费搬运的浪费废品的浪费库存的浪费每一个员工都注意细节，成本就会降下来现场5S管理★“5S”发展发展于美国清理（Sort）整理（Straighten）清洁（Sweep）保持（Standardize）不断改进（Sustain）源于日本整理（SEIRI）整顿（SEITON）清扫（SEISO）清洁（SEIKETSU）素养（SHITSUKE）希望完善于中国整理（SE