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时间:2020-07-31
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1、优秀班组长现场管理提高我们共同的课堂约定-请将手机调到静音或关机状态-请勿任意走动、交谈、接听电话-保持教室宁静并按照座位就坐-请准时到课,不要随便走出-感谢您的配合课程主要内容第一部分:班组长的工作、使命、任务、必备的素质和能力第二部分:班组常见问题分析与解决第三部分:现场管理(8S管理、目视与看板管理)第四部分:现场管理(4M变更控制、设备管理)第五部分:班组长内部沟通与冲突管理第六部分:班组长自我管理艺术及管理理念的提升第一部分班组长的工作、使命、任务、必备的素质和能力对现场的作业人员、材料、设备、作业方法、生产环境等生产要素,直接指挥和监督,以达成公司和各项管理目标。班组长的工作班组
2、长的使命6使命是最根本性的任务。班组长的使命就是在生产现场组织创造利润的生产活动。班组长的使命通常包括四个方面。1、指挥工作2、领导人员班组长的任务小组分析1、根据你的经验,是什么让员工尊敬一名班组长?2、根据你的经验,是什么使员工不喜欢一名班组长?3、你认为一名杰出的班组长应具备哪些方面的条件?班组长必备的素质和能力1、敬业态度和责任心2、敏锐的洞察力——准确、快速地发现现场一些不经济、不均衡、不合理的现象。班组长必备的素质和能力3、有效激励班组员工的能力4、沟通协调能力合理处理员工之间的矛盾和工作中的协调5、培养和指导能力山本五十六训练四步法:第一步:做给他看第二步:说给他听第三步:让他
3、做做看第四步:夸奖他班组长必备的素质和能力6、计划、组织能力如何将公司下达的生产任务计划为班组的工作安排如何对班组的人员、设备、物料、环境进行组织和安排。班组长必备的素质和能力班组长必备的素质和能力7、以身作则,积极动手的能力8、根据三现主义(现场、现物、现实)解决问题的能力班组长必备的素质和能力9、目标管理能力10、总结、检讨的能力小组分析某LCM/LCD液晶显示器生产企业生产部装配线B班组,一日B班组的关键设备热合机出现异常即坏掉,导致生产线停拉,在此之前,已有多次此种情形发生,B班组的组长的反应与处理措施如下页请问﹕1)试分析此组长在素质与能力方面哪点做得不够?为什么?2)若你是此组长
4、将如何处理并怎样预防此类事情?班组的组长的反应与处理措施A、指责员工-为什么机器总是出现问题,别的班组为什么没有这些问题,出现问题为什么不及时修好。B、请来修机师傅修理-修理一个小时但还是无法修好,组长抱怨修机师傅为什么修理之后总是坏,而修机师傅却说日常保养做得不好,而此产品订单又是急单C、向上司请求支援-要求借用其他班组的设备;D、调试借用的设备,生产线回复正常-从出现问题到恢复正常共用2小时。E、提出解决办法-要求公司购回新设备,但此方案不可能实现。第二部分班组常见问题分析与解决问题一:为什么员工做久了就感到烦,甚至产生厌倦——如何解决员工的职业疲劳心理?问题二:为什么员工做事不认真,总
5、在被动的应付,当一天和尚撞一天钟——员工心里解读问题三:为什么员工缺少责任感——如何让员工主动承担责任问题四:为什么80后员工难以管理——80后员工沟通管理技巧……问题五:如何管理新员工、老员工、有背景的员工?第三部分——现场管理——(8S管理、目视管理与看板管理)第一节:8S管理何为8S1、整理(Seiri)2、整顿(Seiton)3、清扫(Seiso)4、清洁(Seiketsu)5、素养(Shitsuke)6、安全(Safety)7、节约(Save)8、学习(Study)整理(Seiri)■在工作现场,区分需要与不需要的东西■保留需要的东西,撤除不需要的东西■对要用的标识明确,分类定位放
6、置,并且保持在需要时立即取出的状态■用完之后,要物归原位整顿(Seiton)不需要的东西加以清除、丢弃,以保持工作场所无垃圾、无脏污的状态清扫(Seiso)■保持清扫过后的现场及环境,维持前3S的效果、持之以恒■通过制度化的管理来规范前3S的运作清洁(Seiketsu)素养(Shitsuke)通过前4S活动,使员工形成良好的习惯安全(Safety)A.建立健全企业安全生产管理制度B.对企业的危险源进行辨识、评估和控制C.加强安全三级教育D.做好安全防护,做好安全检查节约(SAVE)A.开展全员节能降耗活动B.合理排程减少等待或闲置时间C.运用IE七手法提高生产效率D.通过TPM提高设备综合效
7、率E.降低原材料消耗和降低产品不良率和报废率学习(STUDY)1、认识生存危机——学习的必要性2、建立学习社区3、营造学习氛围以上图片中哪些图片5S做的不足﹐应如何改正﹖5S做得好的图片主要优点在哪里﹖小组分析(A)(B)(C)(D)第二节:目视管理与看板管理透过看板、标识、实物、灯号、颜色、图表等视觉化工具,以界定人、事、物的方向、位置、距离、趋势、差异等,进行管理、改善活动。目视管理一、实物客户样品、打样
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