网络建设运营全流程管控项目介绍材料.ppt

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1、网络建设运营全流程管控项目介绍材料目录1、背景与管理目标2、项目建设方案2项目背景客户面临的管理问题目标系统间数据不同步、不统一，难以获取第一手精确数据各系统独立管理，无法基于站点进行进行贯穿式的全生命周期管理缺乏流程化、工单化的管理手段，导致管理难以规范，责任不清针对设备缺乏精细化的管控手段为客户提供精细化的业务管理系统，适用于多个部门的多个应用场景丰富公司的产品线，为公司产品提供更多的适用场景及利润增加点为公司业务与产品转型提供必要的业务支撑和技术积累3精细化管理1.数据台账全流程管控管理到个体数据层次化2.过程管理过

2、程时限过程节点时限过程节点责任过程可考核3.人力资源人员责任工作计划工作痕迹数据台帐精细化：数据小粒度化，数据层次化，可以从小粒度数据汇聚高层次大力度数据过程管理精细化：对过程的规范和约束人员管理精细化：人员工作责任清晰，人员行为有计划可依、有痕迹成本管理精细化：详细记录生产过程中消耗什么、消耗多少、价值多少时间管理精细化：精确记录管理生产中哪个过程哪个节点耗费多少时间数据过程目标人员成本时间4.成本管理消耗了什么消耗了多少价值多少5.时间管理耗费多少时间在哪里耗费7闭环管理目标：工作有计划、执行按计划、检查进计划、评估再

3、计划理念：建立科学的闭环管理思路：全流程管理构成连续闭环，使全流程活动维持在一个平衡点上；另一方面建设全流程各子域的闭环，建立及时反馈实际客观情况以及执行结果的流程机制，使各子域的工作做到计划、执行、反馈、再计划、再执行、再反馈....在循环积累中不断提高工作有计划检查进计划检查要成为计划的一部分随机检查可查可不查按计划有序工作，工作可跟踪有什么做什么工作要计划先行，工作时间、目标要有计划不知道做什么达到目标工作计划计划执行效果评估考核检查理念执行按计划评估再计划评估上一个闭环，开始新闭环历史经验无总结，工作目标不明确6数

4、据规范统一物业系统网络建设管理系统……综合网管室分网管……网优平台用户感知系统……网建部运维部网优中心全流程管控系统入网交维台账推送生命周期台账推送物业系统网络建设管理系统……综合网管室分网管……网优平台用户感知系统……网建部运维部网优中心统一集中式管理规范流程化管理生产过程中实时对接决策依据生产管理8项目物资管理立项可研批复施工验收领用交付平衡小项目项目管理物资管理逻辑台账设备台账物理台账大项目台账物业租赁平衡验收大项目9实物与台账管理主设备配套设备物理站RFID标签三防终端对空间资源（机房）和设备资源（主设备、配套）进

5、行统一编码规范，对每一个资源都赋予一个系统ID，以此作为该资源全生命周期的跟踪依据。设备ID二维码标签空间ID全流程管控系统10目录1、背景与管理目标2、项目建设方案11代维管理合作伙伴管理12全流程管控（跨MSS、OSS）全流程管控系统业务框架综合网管系统网优支撑平台用户感知系统电子运维系统资产资源管理系统电子建设系统ESB数据总线需求规划代维管理物资平衡资源变更管理日常测试管理项目验收入网交维项目管理物资领用台账数据需求台账规划站点台账建设站点台账采购物料台账库存物料台账物业台账交维台账现网台账现网台账代维人员台账代维

6、资源台账备品备件台账退网物资台账利旧物资台账门户系统（跨MSS、OSS）信息发布单点登录综合呈现用户视图用户、权限管理需求整理站点规划立项批复勘察设计现场施工打包物资平衡日常巡检巡检抽查退网利旧入库出库重归属入网交维物料领取运维修理代维抢修报废项目验收合同验收项目物资平衡日常测试日常优化投诉处理需求编制采购审批入库出库网建网优采购运维全流程管控系统功能框架网优平台资产资源管理系统电子运维系统物业管理系统综合网管系统建设管理系统用户感知系统ESB数据总线代维人员台账现网台帐代维资源台账备品备件台账退网物资台账入网交维项目验收

7、代维管理资源变更考核结算设备管理成本管理质量管理数据导入数据同步数据共享数据核查现场勘查现场交维设备核查质量测试现场巡检现场抽查台账维护管理分析移动终端流程平台基础数据台账管理交维台账站点台账物业台账相关系统现场监理场景数据楼宇数据需求规划项目管理施工管理物资平衡运维修理故障抢修后评估13基础数据管理物理站点台账逻辑站点台账主设备台账配套设备台账共计74个字段共计211个字段共计98个字段共计380个字段目标一：支撑生产和管理的数据基础目标二：设备资源的全生命周期管理目标三：基于设备台账的精准作业充分考虑典型场景【RRU拉

8、远/BBU集中放置】，精细到板件级，数据相互关联通过资源变更流程自动维护，实时更新，及时准确使用唯一编码及标签技术，全程的实物跟踪14共计763个字段站点及设备唯一编码从入网到退网的全生命周期管理设备编码原则全生命周期统一且唯一需求充分考虑省市各专业需求过程运维/网建/物资/综合/财务等部门经过6个月的