《培训前沿周报大学学习教学教案第12期：培训经理的能力提升篇》.pdf

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1、第12期2012.6.21,培训前沿周报TrainingFrontWeekly传递全球前沿资讯播报业界最新动态培训经理的能力提升篇培训经理，你的能力足够了吗？在连续六期的“企业内部学习系列”后，为响应广大读者的呼声，本期开始，《培训前沿周报》进入“培训经理系列”。本期主题：“培训经理的能力提升篇”，为本系列主题中得票最多者。同时，投票通道依然打开，欢迎您的持续关注：http://www.peixunjingli.com/thread-10361-1-1.html随着企业对人力资本越来越多的重视，人力资源尤其是培

2、训相关的职位在企业中的作用也愈加凸显。就像淘课企业学习研究院院长张诗信先生在接受我们采访时所言，“培训管理者这个职业是百年一遇的好职业，大家应该珍惜这个职业，应该庆幸自己在从事这个职业。”可是，只有庆幸和珍惜并不足够。从事人力资源的朋友们都知道，培训管理工作是企业中最难做的工作之一，既没有固定的标准可循，又多是开创性的工作，甚至需要具备各方面的整合能力。那么，培训经理最需要具备哪些能力呢？如何锻炼提升这些能力呢？前沿视角栏目，我们邀请到两位资深专家为我们撰稿。张诗信院长详细阐述了他在《成就卓越的培训经理》一书中

3、的“学习清零现象”，并指出培训经理必须不断提升六大方面的专业能力，以适应组织和竞争对手的不断学习。同时，来自联正咨询的首席顾问杨虎先生就“培训经理的整合力”方面撰文，脉络清晰，见解独到，并附文《培训经理整合力综合测评表》，欢迎您阅读之余进行自我测评，找到差距，并不断弥补。我们本期还增设“TTM专栏”。《TTM》课程是淘课为培训管理者精心打造的系列课程，从2009年到现在已成功举办近100期，并于近期进行了全新改版升级，新版后的《TTM》系列课程受到了学员们的更多好评。本期我们特派记者对张诗信院长进行了专访，希望

4、对《TTM》课程感兴趣的朋友前去了解。最后借杨虎先生的一段话，与各位共勉：“培训经理是个好职业。我想要说的是，它是一段又一段不间隔的旅途，不是一个又一个孤立的站点，如果您想一路畅通无阻，必须掌握自己的核心能力。如果您此刻正站在某个站点上，那么请赶快全面检查或选好您的交通工具，找到接下来想要走的路，然后就带着一份轻松的心情出发吧，这样就能不断接近心中的目的地。别忘了在路上去欣赏沿途的风景，也许，某一朵不期然的繁花就是您一路走来最美好的记忆。”——本报编辑部前沿视角编者按：现在，越来越多的企业设置了培训经理一职（泛

5、指在企业中从事培训管理工作的所有人员）。这一职业之所以产生，就是因为企业意识到了学习的重要性，并且是“学习归零”现象下的必然产物。“学习归零”现象预示着，培训经理这一职业有着良好的发展前景，但同时意味着培训经理们必须具备帮助企业在“学习归零”竞赛中保持领先的能力。本文将就此展开论述，希望能够引发读者的相关思考。“学习归零”“学习归零”  现象下的培训经理  现象下的培训经理现象下的培训经理文/张诗信 淘课企业学习研究院院长认识“学习归零”现象在我和秦俐老师合著的《成就卓越的培训经理》一书中，首次指出了一个名曰“

6、学习归零”的现象。“学习归零”现象揭示的是，由于组织与组织间存在竞争，个人与个人间存在竞争，所有的组织和个人为了在竞争中取胜或不至于失败，不得不选择持续学习。这样，组织之间和个人之间的生存与发展的竞争便转化成了学习的竞赛。然而，当众多的组织和个人以相似的热情和干劲投入到学习竞赛的洪流中时，一个问题便产生了：与自己的过去做纵向比较，大家都在学习中不断取得进步，但由于竞争对手也在不断地学习和进步，因而横向比较大家又处在“同一起跑线”上。于是，为了在下一阶段的竞争中胜出或不被淘汰，大家又以更大的热情和干劲投入到学习的

7、竞赛中，随后的阶段性结果显示，虽然自己继续因学习而不断进步，但由于竞争者也在继续学习和进步，大家又处在了“同一起点”上……这便是“学习归零”现象。前沿视角对培训经理意味什么在产生学习的意愿之后，企业继而必然会意识到，只有在组织内部设置专门的部门和岗位并采取专业的方法展开培训活动才能使培训工作可持续，才能使培训产生较好的效果。这就是培训经理职业产生的原因。在普遍的企业学习意愿更为强烈和对培训管理的要求更高的情况下，便出现了上面描述的“学习归零”现象，因而学习效果表现为不理想。在这种情况下，理性的企业认识到，放弃学

8、习只会使情况变得更糟，只有追求更快速和更有效地学习才是唯一的解决问题之道。于是，培训经理的地位在不断提升，至少企业对他们的能力要求在不断提高。虽然每一个企业对其培训经理的要求因多种原因各不相同，但有一点是一致的，即所有的企业在本质上都要求它的培训经理能够帮助企业更多样、更快速、更有效地学习。培训经理如何才能满足企业更多样、更快速、更有效地学习愿望呢？答案是，培训经理应不断提升以下六个方