【精品】企业信息管理.doc

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1、一、名词解释1•计算机集成制造系统是一个综合性的多学科的领域，是在信息技术，柔性制造技术,自动化技术和现代管理科学的基础上,将生产经营活动中的各个方面，通过新的生产管理模式，工程技术和计算机网络有机地结合起來，成为一个高度自动化的集成制造系统，H的在于适应多变的市场要求，使产品从设计到加工和管理的工作最大大降低，缩短产品生产周期2.信息是客观申物变化和特征通过一定物质载体形式的反映。信息具有的特性包括：客观性、价值性、等级性、可分亭性、可传输性和可再生性。3.信息战略就是作为经营战略的一个环节将具有经济价值的信息，信息

2、基础设施和人的因索这三个信息资源的要素有机地结合在一起，并加以充分利用的计划。也就是说，由以下三点构成的战略性的计划便是信息战略。4.企业系统规划方法是源于60年代IBM公司用于内部系统开发的一种方法，主要是基于用信息支持企业运行的思想，它是一种结构化的方法,帮助金业作出信息系统的战略规划，满足其近期和长期的信息需求.其前提是企业有改善计算机金业信息系统的需要.1.价值链是指任何一个企业均可看作是山一系列相互关联的行为构成，这些行为对应于物料从供应簡到消费者的流动过程,即物料在企业的流动过程。而这一过程就是物料在企业的

3、各个部门不断增加价值的过程。20决策支持系统是以管理学、运筹学、控制论和行为科学为基础，以计算机和仿真技术为手段，辅助决策者解决半结构化或菲结构化决策问题的人机交互信息系统。决策支持系统以提高决策效益为目标,对决策者起到支持和辅助作用。决策支持系统不能代替决策者的决策。3.信息战略是信息资源管理的各项具体工作的基木出发点。所谓信息战略，就是作为经营战略的一个环节将具有经济价值的信息，信息基础设施和人的因索这三个信息资源的要索有机地结合在一起・，并加以充分利用的计划。4.耦合是指一个系统内两个模块之间的相互依赖关系。我们

4、把模块耦合作为衡量不同模块间彼此依赖的紧密程度的指示，耦合程度越低,模块问联系越简单，接「I越简单，毎个模块的独立性越强：耦合程度越高则模块间的联接形式和接口复杂程度越高，模块独立性差、模块的设计、修改和维护复杂，模块间相互影响大，当一个模块出错时容易扩散蔓延煤响其它模块，系统的可靠性差。1、信息是客观事物变化和特征通过一定物质载体形式的反映。信息具有的特性包括：客观性、价值性、等级性、可分享性、可传输性利可再生性。2、价值链(ValueChain)是指，任何一个企业均可看作是山一系列相互关联的行为构成.这些行为对应于

5、物料从供应商到消费者的流动过程.即物料在企业的流动过程。而这一过程就是物料在企业的各个部门不断增加价值的过程。3、供应链管理就是把客户需求和企业内部的制造活动以及供应商的制造资源整合在一起.并对供应链上的所令环节进行有效的管理。供应链管理是一种跨企业的协作.覆盖了从原材料到域终产品的全部过程。这个管理过程中的收益來自把供应商•制造者和最终客户紧密的结合起来，消除或减少了整个供应链屮不必要的活动与成本。4、系统是山若干相互联系和相互制约的元索结合在一起，并形成具有某种特定功能的有机整体。这种有机整体有三层含义：第一，这些

6、元索是为了达到某个或某些共同的口标而结合的；第二，这种结合要遵循某些规则;第三，这种结合意味着这些元索之间存在着较强的相互依存和相互作用的关系，往往不可轻易地分割为独立单元而存在。5、管理信息系统是运用系统理论和方法，以电了计算机和现代通讯技术为信息处理于段和传输工具，能为企业管理决策捉供信息服务的人机系统。6、业务流程重组(BusinessProcessReengineering.BPR)是指金业重新组织并从根本上改变工作流程的处理方式，从而在企业II常支出、产品质量、服务质量和业务处理速度上获得收益。7、决策支持系

7、统是以管理学、运筹学、控制论和行为科学为基础，以计算机和仿真技术为乎段•辅助决策者解决半结构化或菲结构化决策问题的人机交互信息系统°决策支持系统以提高决策效益为H标，对决策者起到支持和辅助作用。决策支持系统不能代替决策者的决策。8、信息战略.就是作为经营战略的一个环节将具有经济价值的信息.信息基础设施和人的因索这三个信息资源的要索有机地结合在一起,并加以充分利用的计划。也就是说.山以下三点构成的战略性的计划便是信息战略。9、信息主管(chicfinformationofficcr,CTO)是负责制订金业信息政策和标准、

8、对于金业的信息资源进行全面规划和管理的高级管理人员。CIO山副总裁级的管理人员担任。10、数据冗余是指数据间的重复，也就是说同一数据存储在不同的数据文件屮的现象。可以说减少数据冗余和增加数据的独立性是大规模信息系统以及企业范围信息资源管理获得成功的前提条件。11、企业系统规划方法是源于60年代IBM公司用于内部系统开发的一种方法，