民营医院品牌运作.docx

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1、导语：经营医院，就是在经营品牌，品牌是民营医院的未来，以品牌做为发展生命线，贯穿于经营活动始终，持之以恒，才能在医疗市场竞争中崛起并实现超值创利。　　民营医院品牌运作应该如何进行？当下电视、户外、互联网到处都是民营医院广告宣传。但多数没有取得满意的效果。专家认为：民营医院急需修正“品牌运作”。　　经营医院，就是在经营品牌，品牌是民营医院的未来，以品牌做为发展生命线，贯穿于经营活动始终，持之以恒，才能在医疗市场竞争中崛起并实现超值创利。　　医院品牌体系建立流程：品牌诊断--品牌规划--品牌管理--整合传播　　民营医院急需修正“品牌运作”

2、　　一：不建品牌，没有未来　　高度影响速度，格局决定结局　　“不谋全局者不足以谋一域，不谋万世者不足以谋一时”,经常听到企业经营决策者们这样说，可看下自身企业，却连系统的企业战略都没有！何来“谋全局”!何来“谋万世”!老板的高度决定了企业的高度，做为医院的经营管理者不能只站在自身的圈子里去看待一切问题，因为角度不对，便看不精准，高度不够，便看不到久远，如果只想做个短期“赚钱型”的企业，那可以不需要考虑什么战略和品牌，将来随波逐流，大浪淘沙即可，但如果企业志存高远，格局壮阔，那品牌建设岂能被忽视！　　“人无远虑，必有近忧”,将来的医疗市

3、场，是品牌横行，品牌竞争的时代。没有品牌营销，销量如何大幅提升？企业地位如何稳固？如何参与激烈的品牌争战？企业又如何突围？如何崛起快速壮大？　　专家认为：未来中国的医疗市场将更加开放，更加市场化，竞争日趋惨烈，公众对“品牌型医院”的需求也在不断增加并迫切。未来几年将是我国民营医院发展的关键时期，如何尽快创建医院自身品牌地位，保持品牌竞争力，是目前医院经营运作主轴核心。　　竞价+SEO+广告营销　　新闻稿的推广模式，不可能持久性给医院带来可观效益，当众多医院都在这里进行拼杀时，市场俨然红海一片，难以支撑医院未来营销的发展。　　现代医疗服

4、务业的竞争，将民营医院的出路推向到一个“系统化作战时代”,市场营销已进入整合时代，已不单单地局限于某一方面的竞争，技术的竞争，人才的竞争，服务的竞争都是片面的。医疗市场竞争激化日益突显，行业整合和集中度将快速提升，价值链的整合也将越走越近。民营医院在伴随中国经营环境和企业竞争方式的多种变化中，传统的产品，技术，服务，价格，营销推广，传播活动等所能操作的范畴，将难以解决民营医院突围和胜出的根本性问题。　　未来：智慧密集型时代，智慧胜出，品牌胜出，战略博弈的时代，那么未来的中国医疗市场也必将是品牌强者的天下。　　梅奥国际品牌规划　　1）理

5、念识别（MI）：理念识别是整个CIS的最高决策层，给整个系统奠定了理论基础和行为准则，并通过VI、BI表达出来。包括：医院愿景、经营理念、医院文化、医院特征、医院广告语等。　　2）视觉识别（VI）：视觉识别是把基本要素和应用要素通过具体符号进行视觉传达，直接进入人脑，留下对医院的视觉影像。包括：医院基础颜色、医院标志（LOGO）、视觉识别物料等。　　3）行为识别（BI）：行为识别直接反映医院管理理念的个性和特殊性，包括对内的组织管理和教育、对外的公共关系、促销活动、资助社会性的文化活动等。包括：内部管理激励机制、文化手册、宣传渠道等。

6、　　二：品牌创建不能等　　很多的经营决策者会这样想：现在医院是生存阶段，等发展壮大了，有实力了，有规模了，等有资金了，再开始品牌运作！梅奥国际专家认为：理念的落后，必将导致体制层面的呆板。　　民营医院在多个专科领域，多个细分领域都还没有市场认知的龙头老大地位，这是行业的机会，品牌营销正处于初级阶段，谁抢占先机，谁略高一筹，谁就是第一。品牌的创建长期而系统，但它并不代表离发展期的中小企业就很遥远，品牌创建日积月累，并非一蹴而就，并不是今天大力度开建，明天就有品牌成就，如果今天远离了品牌的创建，那么明天就有可能丧失再次掏摸它的机会。等到你

7、有实力去创建品牌的时候，市场或许已经不再给你机会了。因为品牌总是稀缺的，只有高瞻远瞩，抢占先机者才有可能拥有它。　　比如：妇产医院，肝病医院，肾病医院，皮肤病医院如果有一天已经有了市场中认知的老大地位，那么你还会有多大的机会？想颠覆龙头老大，谈何容易？　　某一领域如果已经有了“第一”品牌的崛起，你还会有多少机会？品牌地位是在等你吗？品牌管理　　1）品牌升级：指在医院以前的战略规划基础上，提升医院品牌的内涵，围绕目标不断同步升级，由此带动医院进行管理手段创新、管理水平提高，促进经济效益的提升。包括：医院营销网络、医院形象等。　　2）流程

8、再造：指以顾客满意度为核心的一种业务流程，进行品牌规范，使其在管理成本、医疗质量、医疗服务和反应速度等关键指标上取得显著提高的工作流程，流程再造，追求全局最优，而不是个别最优。　　3）品牌营销：最高级的营销不是建立庞大的