管理学课件8领导.ppt

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1、第八章领导随着科学技术的发展和知识经济的到来，管理科学也有了很大的发展，极大的促进了生产力的发展，其中必然涉及到领导和领导者的问题。领导是指指引和影响个人或组织，在一定条件下实现某种目标的行动过程。其中实行指引和影响的人是领导者，接受这种指引和影响的人是被领导者，而一定的条件就是指领导过程所处的环境。一个组织事业的成败，也就是能否实现既定的目标，关键在于领导。没有一个好的领导，一个组织很难发挥其作用。1第一节领导的涵义及类型一、领导的涵义我们可以把领导定义为∶指引和影响个人或组织，在一定条件下实现某种目标的行动过程。其中实行指引和影响的人是领导者，接受这种指引

2、和影响的人是被领导者，而一定的条件就是指领导过程所处的环境。领导是一动态过程，受到领导者、被领导者和环境三因素的制约。领导包括领导行为和领导艺术，二者共同构成了领导的全部内容。该定义包含以下几个要素：1、领导者必须有追随者，没有追随者的领导就不能称其为领导。2、领导者拥有影响追随者的能力，这些能力包括由组织赋予领导者的职位和权力，也包括领导者个人所具有的影响力。3、领导者的目的是通过影响力来影响人们心甘情愿地努力达到组织的目标。2表率春秋晋国有一名叫李离的狱官，他在审理一件案子时，由于听从了下属的一面之辞，致使一个人冤死。真相大白后，李离准备以死赎罪，晋文公说

3、：官有贵贱，罚有轻重，况且这件案子主要错在下面的办事人员，又不是你的罪过。李离说：“我平常没有跟下面的人说我们一起来当这个官，拿的俸禄也没有与下面的人一起分享。现在犯了错误，如果将责任推到下面的办事人员身上，我又怎么做得出来”。他拒绝听从晋文公的劝说，伏剑而死。3分析正人先正己，做事先做人。管理者要想管好下属必须以身作则。示范的力量是惊人的。不但要象先人李离那样勇于替下属承担责任，而且要事事为先、严格要求自己，做到“己所不欲，勿施于人”。一旦通过表率树立起在员工中的威望，将会上下同心，大大提高团队的整体战斗力。得人心者得天下，做下属敬佩的领导将使管理事半功倍。

4、4二、领导和管理的区别和联系领导和管理的区别第一、领导具有全局性，管理具有局部性。也就是说领导侧重于战略，管理侧重于战术。领导活动注重对组织内部各个组成部分进行整体性的计划、协调和控制，而管理则是一种技术性较强的工作，其目的在于提高某项工作的效率。第二、领导具有长远性，管理具有当前性。领导活动致力于整个组织发展方向的规定，这主要体现在决策和目标的制定等方面，而管理则侧重于当前活动的落实。第三、领导具有超脱性，管理具有操作性。领导要从根本上、宏观上把握活动过程，而管理却必须注意细节问题，要统揽对人、财、物、时间、信息的安排与配置。使诸因素得到合理运用。领导和管理

5、的联系第一、领导是从管理中分化出来的。第二、领导活动和管理活动在显示生活中，具有较强的复合性和相容性。一个人在从事管理工作的时候，也担负领导工作。5三、领导的类型1、集权型领导2、民主型领导3、任务型领导4、关系型领导5、兼备型领导6第二节领导的性质及作用一、领导的性质1、领导体现了人与人之间的关系；2、领导是一种特殊的“投入”与“产出”；3、领导是领导者、被领导者和环境的函数；4、领导作用的“互惠效应”。7二、领导的作用1、履行企业的职能；2、维持和提高企业的经营能力；3、构建管理框架体系，酝酿企业文化；4、协调外部关系；5、联结上下级企业。8三、领导者权力

6、的类型1、强制权2、奖励权3、法定权4、专长权5、个人影响权9四、如何正确运用权力1、慎重用权；2、公正用权；3、例外处理。10第三节领导的风格与艺术一、领导的风格1、布莱克和莫顿的管理方格图；2、赫塞和布兰查德的菲德勒模型；3、罗伯特.豪斯的领导行为模型。二、领导艺术大体上有两种：一是把其视为履行职能的艺术。主要包括沟通、激励和具体指导的艺术，以及决策艺术，授权艺术、用人艺术等；二是把它视为提高领导工作有效性的艺术。包括正确安排自己的工作和时间，处理好各方面的关系，以及吸引员工参与管理等。1、干领导的本职工作；2、善于同下属交谈，倾听下属的意见；3、争取众人

7、的友谊和合作；4、做自己时间的主人。11关于领导艺术∶两只刺猬两只困倦的刺猬，由于寒冷而拥在一起。可因为各自身上都长着刺，于是它们离开了一段距离，但又冷得受不了，于是凑到一起。几经折腾，两只刺猬终于找到一个合适的距离：既能互相获得对方的温暖而又不致于被扎。“刺猬”法则就是人际交往中的“心理距离效应”。领导者要搞好工作，应该与下属保持亲密关系，这样做可以获得下属的尊重。与下属保持心理距离，避免在工作中丧失原则。12第四节领导理论及最新观点一、性格理论长期以来，西方国家的管理者们一直把领导者的各种个人性格和特征作为描述和预测其领导成效的标准。这种研究试图区分领导者

8、和一般人的不同特点，并以此来解释他们成