QC活动工具及其应用.ppt

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1、调查表柱状图排列图饼分图因果图系统图（树图）流程图第四章QC工具及其应用调查表定义用来系统地收集资料和积累数据,确认事实并用数据进行整理和分析的统计表.(常称分项统计表)序号项目频数(分)累计(分)累积（%）11400rpm暖机30030033.72高压缸预暖30060067.43点火12072080.84CV室预暖8581091.05其它80890100＃5、6机组冷态开机各阶段耗用时分项统计调表调查表的应用序号项目频数(分)累计(分)累积（%）11400rpm暖机30030033.72高压缸预暖3006006

2、7.43点火12072080.84CV室预暖8581091.05其它80890100＃5、6机组冷态开机各阶段耗用时分项统计调表排列图定义将质量改进项目，从最重要到最次要进行排列而采用的一种简单图示排列图原理关键的少数和次要的多数。排列图的应用排列图的组成要素1、两个纵坐标、一个横坐标。2、几个按高低顺序排列的直方拄和一条累计百分比折线所组成的图。3、百分比折线又叫帕累托折线，所以排列图又叫帕累托图。排列图的注意事项1、最大刻度必须能容纳排列项目的合计频数。2、在累计%坐标轴的80%、90%、100%刻度上做水平

3、线，并分别称为A线、B线、和C线，A线所覆盖的百分数称为A类因素。排列图的注意事项3、由于A类因素占百分率的80%，所以又称为二、八原则。但在使用中不能硬套，只要掌握关键的少数次要的多数的原则，可根据具体情况来选定。排列图的注意事项4、排列图取样数不能太少，否则会造成较大的判断误差。一般来说，取样数在50以上为宜。排列图的注意事项因果图的定义表示质量特性波动及其潜在原因的关系，即表达和分析因果关系的一种图表。寻找影响产品质量的原因。因果图的用途测量失败环法料机人光线暗角度偏差大照明差机房振动大视角差无指导书重复盘

4、动转子盘动转子方法落后表计振动大无角度指示轴瓦位置变动大无专用压紧装置转子抖动无油润滑联轴器相对位移大传动销配合间隙大表计显示错误表计卡涩表计松动表架刚度差表计显示错误读数错误技术水平低技术培训不够作业不认真责任心不强因果图的应用1.要充分发扬民主，集思广益，把各种意见都记录下来。2.注意各层次之间的关系，上一层是下一层的果，下一层是上一层的原因，依此类推，要避免因果倒置。因果图的注意事项3.因果图只能做单一目标的分析，因此一个质量问题画一张因果图，多个质量问题画多个因果图。4.对分析出来的所有末端因素都应到现场

5、进行观察、测量、实验等，从而找出主要原因因果图的注意事项系统图（树图）的定义1、系统图是指用树枝状图形来表达各种事物的现象，最终系统地探求达到目的的最适当的一种图形分析。2、是表示某个质量问题以及组成要素之间的关系的图。要素之间的关系：因果关系逻辑关系顺序关系主题主要类别组成要素子要素系统图（树图）的类型系统图的应用制图：xxx制图时间x年x月x日图四：计量回路损失电量系统分析图因果图的适用方法完全适用于系统图的分析方法，结果、原理、逻辑关系都相同，只是画法不同。系统图与因果图的关系1、只适用于单一质量问题的分析

6、。2、层次之间的因素，只能单线联系的方式构成图形。系统图与因果图的共同弱点1、新产品开发中进行质量设计的展开。2、企业方针目标实施项目的展开。3、为确定质量保证活动而进行的质量保证事项的展开。4、为企业承包责任制项目展开。系统图（树图）的用途5、为解决企业内质量、成本、产量等各种问题所采取的措施加以展开。6、工序分析中对质量特性进行主导因素的展开。7、探求明确部门机能、管理机能、和提高效率的方法。8、可做为因果分析图使用。系统图（树图）的用途关联图的定义所谓关联图就是把几个问题和涉及这些问题的关系极为复杂的因素之

7、间的因果关系用箭头连接起来表示的一种图形。关联图的应用图4卷缆故障关联图导向轮设计不合理电缆导槽设计欠佳电缆在导槽内磨擦电缆绞入导向轮电缆机械拉伤工作环境恶劣电缆表皮化学损伤变频器电源取电不当接地线不可靠小车工作强度大电缆表皮破裂需要频繁换仓机组长周期、高负荷运行变频器动作不正常电缆线芯断开电缆线芯强度不够卷缆故障变频器加速时间短变频器参数设置不当磁力偶合器故障输出扭矩太大磁力偶合器把矩调整不当运行人员操作不当对新设备熟悉不够运行人员缺乏专业培训制图：xxx制图时间x年x月x日1、制定全面质量管理计划2、制定质量

8、方针3、制订生产过程的质量改进措施4、推进外购、外协件的质量管理关联图的用途5、制定质量管理小组活动规划与目标的展开。6、解决工期、工序管理上的问题。7、改进职能部门的工作。关联图的用途1、确定要分析的问题，并用粗线框将其圈起来。一个粗框只圈一个问题，如果有多个问题，就用多个粗框圈。2、召开诸葛亮会，与会者用头脑风暴法就分析问题发表意见，找因素。关联图的做图步骤3、边记录